國人好打牌,，牌桌既是娛樂之地，也是人生縮影,�,！芭破芳慈似贰保�倒過來念更有意思：“品人即品牌”,。

品讀一個人,，只要看他/她使用的品牌即可；知道一個人,，往往會了解這個人所喜好的品牌,；做品牌產(chǎn)品的,，首先要懂得品味消費者、品讀消費心理,；具有氣場的品牌代言人,，能夠為品牌帶來獨有的意見消費價值，形成品牌的氣場,，推動品牌占領(lǐng)更多消費者心智,。因此，“品人即品牌”,，自有大大的道理,。

而品牌做強的最大特征，就是“品人”已經(jīng)做到了極致,；品牌的一舉一動,，都足以牽動消費者和市場的神經(jīng)。但是,，這種品牌的氣場絕不是裝模作樣,、裝神弄鬼，而是有周密的策劃在背后支撐的結(jié)果,�,！度龂�演義》中諸葛亮的空城計，并不是謀略本身有多高超,，而是諸葛亮所布置的品牌氛圍十分周到——“孔明坐于城樓之上,，笑容可掬,，焚香操琴,。左有一童子，手捧寶劍,；右有一童子,，手執(zhí)麈尾。城門內(nèi)外,，有二十余百姓,，低頭灑掃，旁若無人”,。細細想來,，諸葛亮果然毫不費力地退了司馬懿的大軍嗎？完全不是,，而是依托精密的場景設計,，綜合考慮了物件、場地,、姿態(tài)和動作,，而這不正與營銷理論的4P——產(chǎn)品,、渠道、價格,、銷售促進四要素不謀而合嗎,？

在實際的銷售過程中，并不是大品牌就一定賣得動,，還是要靠品牌市場營銷團隊去不斷推動,。“品人即品牌”這句話,，看來不僅適用于品牌策劃設計上,，更可以用在市場營銷和傳播上。品牌服務人員的氣場,，決定了品牌產(chǎn)品的氣場,。想要達到諸葛孔明“空城計”、張飛“喝死夏侯杰”的效果,，靠的還是人品——服務人員對品牌的信任與忠實程度,，對品牌策劃案的深刻理解和充分執(zhí)行，對品牌意見消費領(lǐng)袖的影響能力和服務能力等,。

做品牌,，人的因素當然是第一位的。說到底,，品牌的指向,，消費者群體，就是由人構(gòu)成的,。而形成品牌購買,、品牌消費和品牌傳播的最終載體，也是人,。從高價位產(chǎn)品的營銷傳播就可見一斑,。為什么各品牌成功的“天價煙”都是企業(yè)一把手親自策劃？因為在一個企業(yè)的策劃團隊中,，只有高管才是“高富帥”,，我們總不能指望“絲”能開發(fā)一款“高富帥”才消費的產(chǎn)品。反之,，開發(fā)大眾化產(chǎn)品的道理也是如此,。而關(guān)于年輕化產(chǎn)品，最近“安利”管理層在接受媒體采訪時,，向社會透露了品牌年輕化變革的秘訣：企業(yè)細胞——員工的年輕化,。目前，“安利”在中國的員工平均年齡30歲,，品牌服務人員更加年輕,，他們用微博,、玩手機，當起了年輕消費者的意見領(lǐng)袖,。

恰恰令人擔憂的是,，現(xiàn)在部分大型煙草企業(yè)，從產(chǎn)品設計到技術(shù)開發(fā),，從市場研究到營銷服務,，從實際年齡到工作心態(tài)，配備的人員都有老化的跡象,。甚至還出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象——勤奮,、創(chuàng)新的人員被老化的團隊所同化，失去了創(chuàng)造力和生命力,。這些人性品格的問題最終都必然要反映在品牌產(chǎn)品的市場表現(xiàn)上,，導致品牌產(chǎn)品這樣、那樣的問題被乘數(shù)式放大,，而普通的診斷方式卻無法找出病因所在,。

所以，品牌要保持活力和生機,，品牌決策者要充分信任自己的團隊,，予以充分地放權(quán)；服務人員要保持自己的風格特色和責任意識,，讓自己的人品和氣場,，成為品牌制勝的“正能量”。

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