網(wǎng)上還有多少市場空間？

 “我有一個(gè)擔(dān)憂：網(wǎng)上零食市場的整體客戶增量其實(shí)沒那么大,。是的,，我的客戶量在增加，但同時(shí)我們觀察到對手的客戶在減少,。這是不是說明零食網(wǎng)購市場的增速正在放緩,？”在天貓上經(jīng)營一家零食專營店的劉云杰說。

這個(gè)在零食細(xì)分市場上已經(jīng)做得不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)賣家,，同時(shí)還運(yùn)營自己的B2C平臺(tái),，并進(jìn)駐了天貓。他坦言,，“我面臨的困境是如何繼續(xù)做大規(guī)模,。在天貓，我們做得很好,，但規(guī)模有限,。B2C你也知道，發(fā)展更是困難,。下一步怎么走,，是我在2013年必須面臨的問題�,！�

目前劉云杰入住的第三方平臺(tái)只有天貓,。要做大規(guī)模，為何不多平臺(tái)運(yùn)營,？

劉云杰有他自己的考慮,。他認(rèn)為，天貓仍是主流，在其他平臺(tái)上開店,，不一定會(huì)有更好的流量,，對自身的資源也是一種分散。去京東開店,，要不要分出一些人力和資金,？但這些付出能帶來與天貓上同等的收益嗎？

更令他糾結(jié)的是,，就算在其他平臺(tái)上開店,，也只是分流自己原有的一部分客戶,，因?yàn)橐呀?jīng)沒有新的客戶了,！

劉云杰的擔(dān)憂并非極端。不久前,，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶撰文寫道,，電商未來3年在市場份額中只會(huì)占據(jù)10%，并就此打住,。他認(rèn)為,，電商一旦求盈利，就沒有了價(jià)格優(yōu)勢,。也有分析稱,，一旦國家對線上終端進(jìn)行管控，電商運(yùn)營的成本優(yōu)勢也將消失,。

當(dāng)線下傳統(tǒng)商家抱著逆襲線上的一線希望時(shí),，網(wǎng)商自己卻開始困頓于規(guī)模�,；蛟S是出于擴(kuò)張的野心,，或許對網(wǎng)絡(luò)市場體量的擔(dān)憂，很多網(wǎng)商已經(jīng)在為走向線下市場做鋪墊,。

走向線下就是出路嗎,？

 “很多做得風(fēng)生水起的網(wǎng)絡(luò)品牌都開線下店了，我是不是也要走向線下,？”

然而,，劉云杰望著茫茫一片的線下市場，又好不焦灼,！

他近日受邀給一個(gè)“O2O論壇”做演講,，“一看他們給我的主題，發(fā)現(xiàn)跟我現(xiàn)在做的事情一點(diǎn)關(guān)系都沒有,。有些電商公司開始做線下,，就是他們說的O2O吧，這個(gè)O2O是個(gè)什么樣的概念呢？如果直接理解成是線上的產(chǎn)品挪到線下去,，我覺得不可行,。”

他認(rèn)為,，網(wǎng)絡(luò)品牌產(chǎn)品走向線下有先天不足：

1. 線上的產(chǎn)品有線上的特點(diǎn),。這也是線上消費(fèi)人群和線下消費(fèi)者之間的不同之處。

有一個(gè)巧克力品牌,，先前也入駐線下店,，但銷量不好，現(xiàn)在就只做線上了,。這個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)就是,，沒有精致的包裝，一個(gè)一大塊兒,，給人一種性價(jià)比很高的感覺,。在網(wǎng)上宣傳時(shí)，也以此為賣點(diǎn),，進(jìn)口產(chǎn)品,、性價(jià)比高等等。

很少有人注意到這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，它里面的主要成分是代可可脂,。品質(zhì)好一些的巧克力用的都是可可脂，代可可脂會(huì)影響人的身體健康,。但是現(xiàn)在網(wǎng)購的都是一群什么人呢,？年輕人。他們很少考慮哪些對身體好哪些不好,。就像你苦口婆心地勸導(dǎo)他們,，不要熬夜，少玩電腦,，這些對身體都是極不好的,，他們一樣也聽不進(jìn)去。

所以這種巧克力在網(wǎng)上很暢銷,，但到線下就不一定了,，放在超市里面和其他的品牌一比，就沒了競爭力,。

2. 消費(fèi)者最初上線買東西,，很多時(shí)候都是因?yàn)樵诰�下找不到。亞馬遜之前有一個(gè)違背“二八定律”的例子：有40%的圖書銷量實(shí)際上是線下沒有的冷門產(chǎn)品貢獻(xiàn)的,。既然是“冷門產(chǎn)品”,，如今“逆襲”線下肯定是有阻力的,。

3. 線上的品牌往往比線下更細(xì)分。一方面因?yàn)榫�上給了一些原創(chuàng)品牌更多展示產(chǎn)品的機(jī)會(huì),，為了在眾多品牌中引起消費(fèi)者的注意,，起初需要一個(gè)非常明確的風(fēng)格，如一些服裝品牌,。另一方面,，天貓為了讓平臺(tái)上的品牌品類組成更加合理，會(huì)進(jìn)行一些調(diào)控,。細(xì)分市場終究有限,，通過同一品牌贏得更多客戶，不現(xiàn)實(shí),。

劉云杰認(rèn)為,，網(wǎng)絡(luò)品牌做O2O，更多的是將自己的線上客戶如何引流到線下,。想通過產(chǎn)品吸引新的線下消費(fèi)者,，難度太大,。

更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號(hào),。