與電視、報紙,、電臺等大眾媒體廣告相比,,單張(含折頁、小報等)這個推廣工具因制作成本低,、投放成本低,、使用靈活方便,無疑是小企業(yè)產(chǎn)品走向市場,,與消費者進行低成本溝通的適宜工具,。多年前,三株憑著一個單張打遍天下,,創(chuàng)下80億的年銷售額,,把單張這一推廣工具發(fā)揮到極致。然而時過境遷,,現(xiàn)在要把這個工具用好,,發(fā)揮出效果來,實在不是一件輕松的事了,!很多企業(yè)發(fā)現(xiàn),,印發(fā)了一大堆單張,,可是效果卻十分不盡人意,單張成了公認的一個派不上什么大用場的雞肋型推廣工具,。 單張作為小企業(yè)可以承受的推廣工具和大企業(yè)輔助的推廣工具,,必定還會長期存在,如何提高單張的派發(fā)效果是必須要解決的問題,。筆者認為:要發(fā)揮好單張這個推廣工具的作用,,需要在單張策劃、單張設計,、單張派發(fā)三個環(huán)節(jié)上下點功夫,。
單張策劃 為什么以前的單張派發(fā)效果好,現(xiàn)在效果差了呢,?這說明了幾個問題:一是市場競爭更大了,,市場的門檻更高了;二是消費者越來成熟了,,越來越挑剔了,,越來越難打動了;三是現(xiàn)在資訊極度泛濫,,受眾信息疲勞,、關注度減弱了,可能你派發(fā)的單張,,受眾拿到手里不看一眼,,轉(zhuǎn)身就丟到垃圾桶里了。 提高單張派發(fā)效果,,在單張策劃上要解決讓受眾愿意接,、愿意看、愿意買三大任務,。要站在目標消費者的角度思考,讓單張對目標消費人群具有價值,、新意,、讓利三大特點,有了這三點,,才可能解決受眾愿意接,、愿意看、愿意買的問題,。對他們有價值他們才會愿意接,;創(chuàng)意新穎會才能吸引眼球,他們才會愿意看一下,;與他們需求相關的打折讓利,,讓他們占盡便宜的好事他們才會愿意購買,。 在策劃時,時事,、節(jié)令,、當?shù)責狳c事件、重大活動都是不可放過的可借之勢,。借助大家都關注的事情,,更容易吸引眼球,引起關注,。在文案的創(chuàng)作上:標題利益承諾要明確,,內(nèi)容要讓人感到真實可信,促銷活動要讓受眾感到占盡便宜,,并沒有消費顧慮,。 筆者在服務宅易購時,宅易購在杭州德勝樂購超市內(nèi)開有一家保健品專賣店,,本想借助超市的客流量,,提高店面的銷售額,可是因為店的位置太偏,、靠近角落,,進出超市的人流不注意根本看不到,銷售額一直處于低位,。 為了提升這個店的銷售額,,我到這個店進行實際考察,尋找借助超市人氣的方法,。這個店最大的問題是位置太偏,,在一樓的一個角落,進來的人群因為目標明確,,直奔二樓超市購物,,無暇旁顧而看不到;出去的人群因已完成購物,,匆匆下樓后就直接離開也注意不到,。因此,第一步要解決的問題是:如何把店面位置和經(jīng)營內(nèi)容傳達給進超市購物的目標人群,�,?梢越鑴莸氖浅匈徫镏螅碌诫娞菘诩磳㈦x開的人流,,晚上我躺在床上仔細琢磨著,。 “回頭有禮”,一個促銷創(chuàng)意在腦中閃現(xiàn),。如果在超市門口,,給即將離開超市的目標人群遞上這樣一張“回頭有禮”的單張,,他們一定會很好奇:回頭?有禮,?啥禮,?這樣,我們的派單員可以順勢進行溝通引導,,讓他回頭看一下,,用手指著躲在角落的專賣店,告訴他到店里就可以領到單張上的禮物了,。無論他進不進,,我們店的位置、經(jīng)營內(nèi)容等就可以成功地傳遞給他們,,有保健需求時就可以在到超市后想起我們這個店,。 很快,一個主題“回頭有禮——回頭,,它們就歸你了,!”的促銷策劃出來了。內(nèi)容上設置了進店免費贈送,、打折,、買贈等多個促銷組合,通過這樣的組合:一是調(diào)動他們進店的積極性,,二是促進他們購買的興趣,。單張制作好后,由派單員站在樓梯出口處的兩側(cè)進行派發(fā),,很多目標顧客接單后,,對“回頭有禮”都比較好奇,會向派單員詢問什么意思,,于是溝通渠道就自然打開了,。單張派發(fā)后,店面銷售得到很大提升,。
單張設計 一個單張能否吸引路人眼球,,讓他們愿意接、愿意看,,單張的視覺傳達非常重要。一個粗制濫造的單頁給人的感覺就是小公司,、小品牌的宣傳資料,,一個制作精美的單張給人的感覺是一家有實力的大品牌的宣傳資料。大家都有在大街上接受單張的經(jīng)歷,,相信接到那些設計精美,、制作精良的單張你可能會忍不住要瞄上幾眼,。 單張不但是傳遞公司促銷信息的一個推廣工具,也是傳播企業(yè)品牌形象的一個宣傳媒介,。在單張設計上,,要符合品牌形象規(guī)范,要把品牌調(diào)性,、時令氛圍,、內(nèi)容訴求三點在一張單張上完美地結(jié)合和體現(xiàn)出來。符合品牌調(diào)性可以為品牌形象積累正能量,;符合時令氛圍容易拉近與受眾之間的心理距離,,減少排斥性;符合內(nèi)容訴求才能將促銷信息進行很好的視覺傳達,,讓受眾直觀深刻地感受到促銷信息,。 在設計的技術(shù)層面要做到:構(gòu)圖精致、重點突出,、層次清晰,、形式新穎。圖片比文字更容易抓人眼球,,一個能很好表達促銷主題的圖片創(chuàng)意,,可以直觀、形象地將促銷訴求傳達出去,。筆者曾接到過一些單張,,在設計排版上主次不分,讀起來十分費勁,。設計師在進行設計時,,要先完整地通讀并理解文案,對活動的主題和層次表達做到心中有數(shù),,這樣進行視覺設計時,,容易通過設計把主題和訴求層次清晰地傳達出去,通過視覺表達給文案增色加分,。將圖片,、文字每一細節(jié)組合處理好,這樣單張看起來會給人精致,、有品味的感覺,。有了這樣的感受,就可以增加受眾對品牌的好感度,,以及對促銷活動的信任度,,有利發(fā)揮單張的促銷宣傳和推廣達成之目的。 形式的創(chuàng)新比內(nèi)容的創(chuàng)新來得容易,,并且在街道,、廣場等一些來也匆匆,,去也匆匆的地方,單張形式上的創(chuàng)新更容易吸引受眾的眼球,。我曾經(jīng)接過做成紅包,、春聯(lián)、風車,、扇子,、年歷、地圖,、吉祥物,、卡通、憑單抽獎,、憑單讓利,、憑單報的士費、異形造型等形式的單張,,看著挺好,,不舍丟棄。這些與受眾生活相關的形式創(chuàng)新的單張,,不但容易吸引眼球,,也為單張附加了一定實用價值,更容易得到受單人的喜愛,,隨手丟棄率會大大降低,。
單張派發(fā) 單張派發(fā)看似簡單,好像站在路邊見人派發(fā)就行了,。其實,,不同的派發(fā)方式對單張的派發(fā)效果影響很大。這也就是為什么很多公司派了很多業(yè)務員,,或找一些大學生派發(fā)了很多單張,,卻沒有產(chǎn)生什么效果的原因。 單張派發(fā)形式有很多種,,常見的有人員派發(fā),、夾報派發(fā)、郵遞派發(fā)等,。人員派發(fā)是最常見的的派發(fā)方式,,這個方式操作方便靈活,缺點是難監(jiān)管,、易拒絕,。夾報派發(fā)的優(yōu)點是可以借助報紙的發(fā)行網(wǎng)絡和報紙的權(quán)威性,順利地將單張派發(fā)的受眾手中,操作起來快速方便,,一早上就可以派發(fā)十萬或上百萬份。郵遞派發(fā)的優(yōu)點是可以借助郵政的投遞網(wǎng)絡,,快速將單張投遞到受眾的信箱里,,缺點是很多信箱是常年難得打開一次,造成單張的浪費,。下面重點談談如何提升人員派發(fā)單張的效果,。 在派發(fā)之前要對參與派發(fā)人員進行培訓,就派發(fā)的時間,、地點,、對象、范圍,、話術(shù),、方法、形象,、任務,、考核、激勵等進行全面培訓,,讓大家明確目標,、標準和方法,這樣有利于提高派單效果,。派單要做到選好點,、找對人、說對話,,這幾個關鍵的環(huán)節(jié)做好了,,派單效果會大大提升。在目標人群出現(xiàn)的時間和地點進行派發(fā),,可以提高單位時間內(nèi)的勞動效率,;向目標人群進行派發(fā)不會造成無效浪費;按照培訓的話術(shù)進行簡練的溝通可以增加派發(fā)成功率,,提高派單效果,。 派單時,人員要統(tǒng)一著著裝形象,,這有利于提升派單的效果,,提升企業(yè)品牌形象。派單時要帶著感情和笑容,,與受眾進行簡短交流,,把品牌、促銷活動等核心信息傳遞過去,這樣可以起到引導和強化受眾對品牌和促銷活動的印象,,提高派單效果,。不能僅僅就是把單張塞到別人手里就算完成任務,這種強派強塞的派單行為,,容易引起受眾的反感,。在售點500米以內(nèi)派發(fā),派單與展示及試用活動相結(jié)合的派發(fā)會更有效果,。 有一年筆者在服務漢草時,,我們一行三人,參加當年秋天在哈爾濱舉行的全國糖酒會的招商工作,。我們沒有在展會現(xiàn)場租展位,,帶過去的招商工具就是20000份單張。這次展會的招商成效只能靠這20000張單頁了,,所以單張派發(fā)成為決定此次招商成果的唯一工具,,必須把這20000份單張派發(fā)好。 在去之前,,我們通過電話與哈爾濱工業(yè)大學學工處聯(lián)系,,委托他們幫我們聯(lián)系了六名在校大學生為我們做兼職派單員。到哈爾濱之后,,我們在展會傍邊的華融賓館安頓好后,,我們電話通知這些同學過來參加派單前的培訓工作。經(jīng)過兩個小時的培訓,,把派單的任務,、要求、話術(shù),、方法等傳授給了她們,。第二天展會開始,這些同學穿上公司統(tǒng)一的制服,,在展會經(jīng)銷商必經(jīng)的幾個入口處,,按培訓的話術(shù)和要求進行單張派發(fā)。 派單后的第二天,,經(jīng)銷商就開始手持單張,,按上面留的地址找到我們所住的賓館客房。兩天時間,,我們持續(xù)不斷地接待了258名前來恰談合作的經(jīng)銷商,。因為我們只租了一間客房,房間內(nèi)擠滿了人,,連外面的走廊里也排了很長的經(jīng)銷商隊伍,。賓館的保安都驚動了,,跑過來問我們在搞什么,怎么走廊里聚了那么多人,。憑這一張單張,,在沒有展位、沒作其他宣傳的情況下,,我們在這次糖酒會上成功地進行了招商,。 總結(jié)一下,這次招商之所取得成功,,除了單張的策劃很到位外,單張派發(fā)之前的培訓,,以及哈工大這些同學認真熱情的單張派發(fā),,對這次招商的成功起到很大作用。這些同學一大早從學校趕過來,,領了單張后就走到指定的地點進行認真地派發(fā),,雖然比較辛苦,她們依然面帶笑容,,給深秋已有些寒意的哈爾濱增添了一點溫馨的色彩,。■ 更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號,。 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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