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經(jīng)銷商: 建立團隊還是團伙

2013-3-26 14:35| 查看: 173855| 評論: 1|原作者: 潘文富

摘要: 國內(nèi)咨詢公司三大常見招數(shù):企業(yè)文化建設,、團隊建設,、戶外拓展,,基本上都是騙錢的玩意,,尤其是團隊建設,,更是不靠譜,!早些年是廠家花錢請咨詢公司搞團隊建設,現(xiàn)在經(jīng)銷商們也流行起來了,,花錢請專家大師給員工上上課 ...

國內(nèi)咨詢公司三大常見招數(shù):企業(yè)文化建設,、團隊建設、戶外拓展,,基本上都是騙錢的玩意,,尤其是團隊建設,更是不靠譜!早些年是廠家花錢請咨詢公司搞團隊建設,,現(xiàn)在經(jīng)銷商們也流行起來了,,花錢請專家大師給員工上上課,講些道理,,激勵激勵,,流點眼淚,再配合點活動,,于是大家就能團結在一起了,就能好好干活了,,就沒有內(nèi)耗了,,就能成為狼性團隊老虎團隊了,這眾員工精神面貌為之一振,,親密無間的干活去了,,老板也就省心了,公司也就蓬勃發(fā)展了,。

我自己是個經(jīng)銷商,身邊的朋友也多是經(jīng)銷商,,也許我的接觸面少,,沒怎么見過真正優(yōu)秀的經(jīng)銷商,在我接觸過的經(jīng)銷商公司中,,沒親眼見過哪一家經(jīng)銷商公司,,真正建立起了團隊!一個都沒有�,�,!至于這個團伙,倒是見過不少,。

基于我個人的人事管理經(jīng)驗,,結合國人的人文特點及管理成本因素的考慮,我認為在經(jīng)銷商公司的員工隊伍中建立團隊精神是不可能的,,即便老板花錢去做,,那也是錢多了燒的,沒準還能整出其他麻煩事出來,。我之所以這么說,,是出于以下幾點原因:

1.國人骨頭里的唯我獨尊

中國人差不多是天下最難管的人,其實,,我們不缺少管理思想,,也不缺管理大師,之所以難管,,根本原因是國人骨頭里誰都看不起誰,,唯我獨尊,,個人的價值觀往往取代了世界觀。古語還說是文人相輕,,這古人說的算是客氣的,,實際情況差不多是人人相輕,,員工之間互相看不起,,老板也沒怎么看得起員工,互相尊敬,,是建立團隊的基本提前,,這點都做不到,怎么可能形成團隊,?

2.團隊為了什么

國人做事情,,一定要有個充分的理由做支撐,沒理由的事情沒法干,,就連打家劫舍,,也會找個“劫富濟貧”的理由安慰自己。那么這組建團隊又是為了什么,?畢竟,,我們這是商業(yè)單位,大家的一切行為,,最終是商業(yè)利益,,更進一步的來說,就是老板多賺錢,,什么精誠團結,,互相激勵,狼性虎性老鷹團隊,,說到最后還不是讓老板多賺兩個錢,。

3.基本工作不健全

團隊精神,也就是個錦上添花的東西,,當老板的,,先得把一些基礎工作做到位,再折騰這些添花的東西,,在當前絕大多數(shù)經(jīng)銷商公司中,,組織結構不清晰,崗位范疇不明確,,工作流程和標準沒有建立,,事故問題沒有預案,授權不清晰,考核與薪資結構不合理等情況比比皆是,,這些基本的東西都沒搞明白,,讓員工背地里怨聲載道,還折騰什么團隊精神,。

4.過于拔高了人的自覺性

按照專家教授在課堂上所描述的團隊精神,,在老板沒現(xiàn)場看著的情況下,員工的自覺性應該如何如何,,我個人感覺,,基于當前的社會風氣和人文特點,絕大多員工的自覺性還沒有上升到這個高度,,當然,,老板在場的情況,員工的表演功力是越來越專業(yè)化了,。

顯示與其指望員工的自覺性,,還不如確定工作標準與流程,增強監(jiān)督工具與方法,,實現(xiàn)高度的透明化與量化,例如倉庫員工的輕拿輕放,,與其指望員工自覺,,不如增加監(jiān)控攝像頭,實現(xiàn)每天不定時抽檢,。清者自清,濁者立現(xiàn),。

5.團隊與團伙

雖是一字之差,,卻是截然不同的兩回事,,老板們之所以折騰這個團隊關系,,自然是希望員工之間多些團結,良好相處,,工作上互相幫助等等,,但是,有個說出來不好聽,,還是很現(xiàn)實的問題,,在同一個單位里,幾個員工湊在一起,,究竟是干好事還是干壞事,,更加能說明他們關系好呢?

6.老板有那個水平嗎?

團隊的組建和激勵都不是什么復雜的事,,太多的專家老師能干這個事了,,問題是,如何讓這個團隊持續(xù)發(fā)揮作用,,總不能天天讓專家老師來給員工做早間晨會激勵吧,,日常管理,還不是得要靠老板,,對于員工的一時激勵簡單,,持續(xù)激勵并起到激勵效果,當前各位老板有這個水平嗎,?當然了,,若真能做到這一點,老板也就是神了,,也能率領百萬雄兵去干更大的事業(yè)了,。

那要是不搞這個團隊建設,還要怎么管人,,員工的工作狀態(tài)還能怎么提升,,其實,有效的人事管理工作是個系統(tǒng)工程,,涉及到多個點面的共同運行,,通過綜合作用來持續(xù)促進員工的工作狀態(tài)和效率,喜歡折騰企業(yè)文化,,團隊精神的老板們,,其實是想走捷徑,想一步到位地實現(xiàn)對員工的高效管理,,做夢呢這是,。當然,理想狀態(tài)下的團隊精神也有過,,但仔細看,,那都是出現(xiàn)在巨大的歷史使命感,社會責任感,,或是嚴酷的懲罰機制,,或是高額的獎勵機制下,國人往往會丟掉個人的一些私利或是恩怨,,全身心的投入,,我們經(jīng)銷商只是純粹的商業(yè)企業(yè),能到達這些高度嗎,?

丟掉哪些不切實際的幻想,,扎扎實實的做好基礎工作,,現(xiàn)在誰都不是傻子,粘上毛比猴還精,,不會被你輕易的忽悠一下就會熱情萬丈地投入工作的,。

 

那如何建立一個良好的團隊呢?接下來有幾個基礎工作,,供各位有興趣的同行參考一下:

1.能尊敬你的員工嗎,?

別把員工看成機器,當成廉價勞動力,,對員工的尊敬,,至少在公開場合別損傷員工的面子,這是起碼的,,更進一步的來看,,員工不是你的下屬,而是你的合作伙伴,。

2.員工到你這里上班圖什么,?

老板做生意最終圖的是什么,自己很清楚,,員工圖什么呢,?錢!除了錢之外呢,?老板有調(diào)查了解過嗎,?老板引導員工認真工作,肯定也得要給一個理由,,為了團隊,?為了公司?那還不如直接說為了老板多賺錢實在些,。

結合員工的個人利益,,老板完全可以引導員工關注個人的整體成長,自己對自己負責,,具體在職業(yè)規(guī)劃,、事業(yè)規(guī)劃,、個人能力提升,、社會關系和圈子拓展、個人品牌建立等方面建立對應的利益點和發(fā)展規(guī)劃,,實現(xiàn)公司和員工個人的同步發(fā)展和利益收獲,。

3.做好基礎工作

喊口號貼標語表態(tài)度的,那都是假象,,與其花費精力搞這些虛頭巴腦的玩意,,不如扎扎實實把基礎工作做好,,例如崗位范疇,業(yè)務流程,,工作標準,,問題預案,技術手冊,,客戶檔案等基礎工作,。

4.老板的管理技術

團隊越大,對老板的管理技術要求也就越高,,所謂員工不好管,,其實就是老板的人事管理能力與團隊數(shù)量之間已經(jīng)出現(xiàn)了脫節(jié),更進一步的來說,,就是對老板的心胸和能力提出了更高的要求,。當前,絕大多數(shù)經(jīng)銷商老板并沒有制定出有效管理業(yè)務團隊的管理體系,。

人事管理體系的方面甚廣,,其實,按照筆者的經(jīng)驗,,經(jīng)銷商老板當前首先需要搞明白的,,就是別得罪員工,。不然的話,,一方面天天高喊團隊精神,一方面天天得罪員工,,傷害員工的工作積極性,。這不是在親手培養(yǎng)團伙嘛,員工之所以出現(xiàn)團伙,,很大程度是被老板氣的,。

(編輯 安亞杰 [email protected]

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(作者: 潘文富)
責任編輯: 趙艷麗     責任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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引用 劉慶 2013-3-30 21:36
好文,!潘老師不愧是經(jīng)銷商問題研究專家!

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