在很多企業(yè)家眼里,，視覺通常被歸入戰(zhàn)術(shù)范疇,，長期不被重視。三年前,，我陪同定位之父里斯先生及其女兒勞拉女士乘車穿過陸家嘴,，勞拉指著窗外密密麻麻的餐飲招牌說，為何中國連鎖品牌的店招都傾向于用文字而非圖案,？中國古老的文字是象形文字，同時(shí)中國歷史上有非常杰出的美術(shù)成就，中國文化是更習(xí)慣于以圖形思考的右腦文化,，按理說,，中國的消費(fèi)者應(yīng)該更容易受視覺而非文字影響。

40年前,，里斯先生和他的伙伴所開創(chuàng)的定位理論首次指出,，營銷競爭的終極戰(zhàn)場在于潛在顧客的心智，同時(shí)指出,，找到一個(gè)差異化的“定位”（語言釘子）是進(jìn)入心智的捷徑,。隨著營銷實(shí)踐以及對心智研究的不斷深入，勞拉發(fā)現(xiàn),，消費(fèi)者的大腦分為左腦和右腦兩個(gè)部分,，右腦負(fù)責(zé)處理視覺信息，左腦負(fù)責(zé)處理文字信息,，兩者相互影響,。而視覺往往先于文字被大腦接受，最容易留下深刻的印象,。正如勞拉在《視覺錘》一書中所指出的那樣,，將語言釘子錘入潛在顧客心智的最佳方法,，就是借助一個(gè)視覺錘子,。

全球以及中國市場的案例屢屢證明了視覺所具備的戰(zhàn)略價(jià)值和視覺錘的力量。白酒品牌洋河“藍(lán)色經(jīng)典”就是其中之一,。大多數(shù)白酒品牌都采用紅色作為主色調(diào),，“藍(lán)色經(jīng)典”采用了藍(lán)色，并采用了類似于洋酒的瓶子造型,，從眾多的白酒品牌中脫穎而出,。從普遍認(rèn)知上看，藍(lán)色并非白酒品牌的最佳選擇,，因?yàn)樗{(lán)色給人現(xiàn)代和高科技的感覺,，并不符合中國白酒強(qiáng)調(diào)歷史、喜慶的調(diào)性,，但最重要的是藍(lán)色具有足夠的差異化,，市場上有紅色、黑色,、黃色作為主色調(diào)的白酒品牌,，唯獨(dú)沒有藍(lán)色。

在王老吉商標(biāo)爭奪戰(zhàn)中,，關(guān)于“紅罐”知識產(chǎn)權(quán)的爭奪更是視覺戰(zhàn)略價(jià)值的明證,。廣藥與加多寶最初的爭奪焦點(diǎn)在于“王老吉”商標(biāo),，繼而轉(zhuǎn)移到“語言釘子”——“怕上火，喝某某”,，最后集中到了“紅罐”包裝,。最終，雙方都不肯放棄“紅罐”包裝,。為何一個(gè)簡單的“紅罐”如此重要,？作為一種重復(fù)購買性極強(qiáng)的產(chǎn)品,，消費(fèi)者已經(jīng)對紅罐形成了穩(wěn)固的消費(fèi)習(xí)慣,，換言之,，其已經(jīng)成為消費(fèi)者心智中代表“正宗涼茶”（王老吉）的符號,。 

IBM推出的筆記本品牌Thinkpad的每一款產(chǎn)品都采用黑色，獲得了空前的成功,，在美國市場,，Thinkpad幾乎等同于商務(wù)筆記本電腦，黑色也成為品牌的視覺錘,。聯(lián)想從IBM手中收購PC業(yè)務(wù)之后,，多次討論推出更多顏色的 Thinkpad產(chǎn)品為消費(fèi)者提供更多選擇，這是在摧毀品牌的視覺錘以及戰(zhàn)略,。

在媒體爆炸的今天,，企業(yè)家會發(fā)現(xiàn)，除了找到“語言釘子”外,，將“釘子”植入潛在顧客心智變成了最大的挑戰(zhàn),。眾多的中小品牌并沒有多少預(yù)算用于大眾媒體的廣告?zhèn)鞑ィ?/span>B2B行業(yè)更是如此。而在眾多的傳播媒介和途徑中,，嵌于產(chǎn)品和服務(wù)中的“視覺錘”可以在顧客接觸產(chǎn)品和服務(wù)的過程中,，不知不覺地將品牌定位植入其心智。我們期待越來越多的中國企業(yè)開始重視視覺的戰(zhàn)略價(jià)值,，借助語言的釘子和視覺錘子創(chuàng)造出更多世界級品牌,。 

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