如果傳統(tǒng)渠道肯悉心向KA學(xué)習(xí),,仍可繼續(xù)維系未來的渠道主流地位,。 傳統(tǒng)渠道是指由傳統(tǒng)批零兼營市場演變而來的各種渠道模式,其基本形態(tài)是“地產(chǎn)物業(yè)平臺+大量品牌直營或代理的門店/經(jīng)銷商門臉,、商戶攤位”,。 低端的,,比如批發(fā)市場、集貿(mào)市場,;中端的,,比如茶城、商業(yè)一條街,;定位高端但形象一般的,,比如三、四線市場以下的出租型百貨店,、商場,。 所謂“傳統(tǒng)”,從視覺上看就是整體形象舊亂差,,但從模式上看是源自地產(chǎn)物業(yè)平臺方和品牌門店是兩層皮,,互不協(xié)同,尤其是前者的統(tǒng)一管理和整合營銷缺失,。 對于很多企業(yè)來說,,KA相對傳統(tǒng)渠道而自成體系。自誕生之日起,,其地位從補(bǔ)缺者角色迅速上升為主流角色,。 但也不得不看到,傳統(tǒng)渠道再差也是分銷主流,,在中國城市化浪潮中仍有提升空間,。那么傳統(tǒng)渠道可以吸取、植入,、借鑒哪些KA運(yùn)作思維呢,? 產(chǎn)業(yè)鏈思維:一損俱損 在物流環(huán)節(jié)上,傳統(tǒng)渠道的鏈條是:品牌商—平臺商戶—消費(fèi)者,;KA渠道的鏈條是:品牌商+賣場—消費(fèi)者,。 無論沃爾瑪、家樂福,,還是紅星美凱龍,、居然之家,都是在產(chǎn)業(yè)鏈的高度上定制商業(yè)模式,,與上游供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,共同面對、研究,、解決消費(fèi)市場問題,。 作為各自行業(yè)的大佬,沃爾瑪與寶潔的合作被傳為佳話,寶潔甚至設(shè)了一個(gè)副總裁崗位,,專門負(fù)責(zé)與全球沃爾瑪系統(tǒng)的對接溝通,。 傳統(tǒng)渠道品牌商與平臺商戶之間的博弈多過合作,協(xié)同性差,,業(yè)界經(jīng)常有某品牌又在調(diào)整經(jīng)銷商,,或者某經(jīng)銷商玩死了某品牌的新聞舊聞,從未停息,。 傳統(tǒng)渠道商到了從產(chǎn)業(yè)鏈高度審時(shí)度勢的時(shí)候了,,向KA取經(jīng),學(xué)會把與上游品牌商一貫的博弈關(guān)系改變?yōu)楹献麝P(guān)系,。 品牌思維:平臺要發(fā)力 在消費(fèi)者購物行為上,,在品牌號召力上,KA顯示的是雙核驅(qū)動,,即“商品品牌+大賣場品牌”雙重影響消費(fèi)者決策,,而在傳統(tǒng)渠道上,往往是平臺品牌羸弱或者檔次不足,,只是商品品牌單邊發(fā)力于顧客,。 在很多人的認(rèn)知上,大賣場里面的大品牌很給力,,其實(shí)大品牌在大賣場只是人氣產(chǎn)品,,是用來吸引招攬顧客的,大賣場的利潤來源主要是非名牌產(chǎn)品以及自有品牌,。 這個(gè)道理很簡單,,消費(fèi)者第一認(rèn)知是來沃爾瑪、蘇寧,、紅星這些大賣場購物,,在消費(fèi)者心智上,將大賣場里面所有的商品,,從意識上已經(jīng)主動貼上賣場品牌的標(biāo)簽,,也許本來選擇A產(chǎn)品的,卻因?yàn)?/span>B產(chǎn)品的特價(jià)進(jìn)行了品牌轉(zhuǎn)移,。 而傳統(tǒng)渠道里的非名牌產(chǎn)品(或者說當(dāng)?shù)卣J(rèn)知不夠的名牌),,售賣力明顯不足,難以形成持續(xù)穩(wěn)定的購買,,這也是傳統(tǒng)終端店動銷不力的終極因素之一,。 系統(tǒng)思維:步步為營 查一下日歷,,突然發(fā)現(xiàn)“圣誕與元旦”臨近了,,馬上安排主管倉促出一個(gè)促銷方案,應(yīng)付一下雙節(jié)假期,這就是傳統(tǒng)平臺和傳統(tǒng)渠道商的做法,,從來都是臨時(shí)抱佛腳,,永遠(yuǎn)是一個(gè)救火隊(duì)式的運(yùn)營。 而KA運(yùn)營商,,2013年的推廣計(jì)劃在2012年10月份都已經(jīng)確定,,按照既定計(jì)劃有條不紊地落地執(zhí)行就是了,當(dāng)然,,這只是KA系統(tǒng)化經(jīng)營在“促銷活動”安排上的一個(gè)縮影,。 在傳統(tǒng)渠道里,上世紀(jì)所說的“三不”經(jīng)銷商仍然大量存在,,即不知賣了多少貨,,不知還有多少庫存,不知賺了多少錢,。反正就是論堆決策,,從拍腦袋、到拍胸脯,、到最后拍屁股,。 在生意擴(kuò)張上,KA運(yùn)營商都有詳盡的10年規(guī)劃,、5年計(jì)劃以及每年年度運(yùn)作方案,,傳統(tǒng)渠道運(yùn)營商(如有門店的經(jīng)銷商)的戰(zhàn)略就是一張紙,甚至一張紙都沒有,,全部裝在老板的腦袋里,,隨時(shí)有想法,隨時(shí)玩花樣,,隨時(shí)在變化,。 在人力資源管理上,KA運(yùn)營商根據(jù)年度戰(zhàn)略制訂人才招募,、培訓(xùn),、淘汰計(jì)劃。傳統(tǒng)渠道運(yùn)營商還是不乏老婆兼任財(cái)務(wù)總監(jiān),、小舅子把控采購大權(quán)的情況,,就是搞腐敗吃回扣,也要將肉爛在自己鍋里面,,以至于人才進(jìn)不來,、留不住、干不久,。生意好時(shí),,缺人干活,,生意差時(shí),對外聘人才吹毛求疵,、吹胡子瞪眼,。 現(xiàn)場管理思維:高頻快動積累優(yōu)勢 KA商營運(yùn)部門得到競品信息后,會第一時(shí)間調(diào)整自己的促銷活動,,或者敏感商品價(jià)格,。這就是我們經(jīng)常見到,某一商品,,上午一個(gè)價(jià)格下午一個(gè)價(jià)格的終極原因,。KA商彼此搶逼圍堵地貼身纏斗,隨時(shí)現(xiàn)場處理一切事端,,時(shí)刻在清醒,,永遠(yuǎn)在戰(zhàn)斗! 傳統(tǒng)渠道商之間則是各出各招兒,,你不知道我咋玩的,,我不知道你的套路。對于行業(yè)信息或者競爭對手動作掌握不充分,,因此反應(yīng)遲鈍,,應(yīng)變能力明顯不足。 傳統(tǒng)渠道商是到了讓自己市場部真正動起來的時(shí)候了,,治未病,,畢竟勝過治胃病,! 尺有所短寸有所長,,諸多方面KA領(lǐng)先于傳統(tǒng)渠道,但是KA商有些毛病,,應(yīng)為傳統(tǒng)渠道商擯棄,。 比如在決策效率方面,KA商體系化的運(yùn)作,,堅(jiān)持流程管理進(jìn)行決策,,一項(xiàng)重大的決定論證甚至長達(dá)一年之久;而傳統(tǒng)渠道商雖然不愛現(xiàn)場管理,、細(xì)節(jié)改進(jìn),,但喜歡時(shí)刻像鷹擒小雞一樣捕捉發(fā)財(cái)商機(jī)。 KA商核心競爭力在于整合,,比如沃爾瑪,、家樂福是日用品的整合,蘇寧,、國美是家用電器的整合,。但新一代消費(fèi)者80后,、90后更在乎專業(yè)與個(gè)性,特別是“強(qiáng)現(xiàn)場體驗(yàn)”的行業(yè),,傳統(tǒng)渠道更有優(yōu)勢(畢竟船小好調(diào)頭,店小好換貨),,所以各種專業(yè)店,、專賣店大行其道,就很好理解了,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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