尊敬的杰克·特勞特先生,，您創(chuàng)造的定位理論是20世紀(jì)營銷界最偉大的貢獻(xiàn),。我在十幾年的工作過程中，從《定位》,、《營銷戰(zhàn)》等到《與眾不同》,，幾乎讀遍您所有的著作（包括與人合著的），通過運(yùn)用定位理論,，我在十幾年內(nèi)不斷創(chuàng)造出精彩的策劃案,。

最近國美在新LOGO中去掉了“電器”二字，這表明其將拓寬線下的品種,，不再僅聚焦電器經(jīng)營,。您也曾在星巴克把標(biāo)識(shí)中印有Starbucks coffee英文字樣的綠色圓環(huán)去掉后說：星巴克去掉咖啡絕對(duì)是個(gè)錯(cuò)誤選擇，它應(yīng)該繼續(xù)聚焦在咖啡上,。

曾經(jīng)我對(duì)您的定位理論,，幾乎是頂禮膜拜。但現(xiàn)在是以互聯(lián)網(wǎng)為主的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，市場環(huán)境及消費(fèi)的價(jià)值觀都在發(fā)生改變,。在我看來，無論是星巴克還是國美,，他們的換標(biāo)事件不僅突破了您的定位理論,，同時(shí)說明無邊界理論倡導(dǎo)的“融合”才更符合市場發(fā)展。

在您所推行的三個(gè)定位基本方法“聚焦,、對(duì)立和分化”中,，非常反對(duì)“融合”之舉,。在我看來，只要符合無邊界的五項(xiàng)共享原則,，即族群共享（多種產(chǎn)品或服務(wù)針對(duì)具有相同興趣,、愛好及價(jià)值觀的群體）、成本共享,、渠道共享、能力/可復(fù)制性共享及競爭對(duì)手共享,，企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)就能打開原有界限或傳統(tǒng)界限進(jìn)行發(fā)展,。

去星巴克的族群，幾乎都喜歡星巴克的咖啡,、環(huán)境及文化,。去星巴克消費(fèi)，是這些忠誠星巴克族群的興趣,、愛好及價(jià)值觀的表達(dá),。只要推出符合族群消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)，不論這些產(chǎn)品或服務(wù)行業(yè)跨度有多大,，都會(huì)得到族群的青睞,。所以企業(yè)已不用定位自己的產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域，只需考慮推出的產(chǎn)品或服務(wù)能否獲得族群共享,。

不僅是星巴克,，在當(dāng)今市場上，因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬平臺(tái),，使不同地點(diǎn)的具有相同興趣,、愛好及價(jià)值觀的群體，能夠迅速匯聚在一起,，從而導(dǎo)致族群消費(fèi)漸成主流,，并表現(xiàn)出高速的發(fā)展趨勢(shì)。他們不分年齡,、不分性別甚至與經(jīng)濟(jì)能力都無關(guān),。這種情況已經(jīng)難以用您的定位理論進(jìn)行解析，比如美國總統(tǒng)奧巴馬與普通白領(lǐng)的地位及消費(fèi)能力肯定相距甚遠(yuǎn),，按照您的定位理論,，顯然很難聚焦成一類人，但從族群角度看,，他們都是黑莓族,。

凡客誠品通過傳播凡客體，打造了屬于自己的“凡客族”,，現(xiàn)在凡客誠品已經(jīng)成為網(wǎng)民購買服裝服飾的主要選擇對(duì)象,。

小米手機(jī)一經(jīng)推出就異�,；鸨�，��?yàn)楫?dāng)所有的競爭品牌致力于打造手機(jī)品牌時(shí),，小米在打造一群人——米聊族,，現(xiàn)在小米手機(jī)已經(jīng)成為一群人的信仰。

還有沙發(fā)客（喜歡旅游）,，愿與同為沙發(fā)客者互相提供住所,，并友情提供當(dāng)?shù)孛谰啊⒚朗车挠螝v,，他們對(duì)傳統(tǒng)酒店式旅游提出了挑戰(zhàn),。

無數(shù)事實(shí)說明，許多企業(yè)正是在無邊界理論的五項(xiàng)共享原則的指導(dǎo)下取得了成功,，反觀您的定位理論,，在越來越難以細(xì)分的市場，無論“聚焦,、對(duì)立”還是“分化”,，都難以找到新的足夠大的空間，這種情況下用定位理論,，無疑會(huì)限制企業(yè)的發(fā)展,。

所以，需要與杰克·特勞特先生商榷的問題是：“在新時(shí)代來臨之際,，企業(yè)經(jīng)營是不是應(yīng)該放下定位走向融合,？”（作者來自析易國際商業(yè)模式研究院）

編輯：思旋[email protected]

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