越來越多的行業(yè)面臨著需求危機和生存危機,除非我們重新定義,,賦予其永恒存在的價值屬性,。 手表行業(yè)原來是提供計時功能的行業(yè),但隨著手機的普及及手機附帶的計時功能,,手表的需求量銳減,。被定義為計時的手表行業(yè)在萎縮,但瑞士鐘表業(yè)給手表業(yè)一個新定義——成功男人的符號,。于是,,鐘表行業(yè)以新的面貌出現(xiàn)了,瑞士鐘表業(yè)也獲得了重生,,而仍然把鐘表業(yè)作為計時行業(yè)的日本,、香港企業(yè)則遭遇滅頂之災(zāi)。 一個行業(yè)給消費者提供的核心價值是什么,,這就是行業(yè)定義,。當(dāng)消費者對行業(yè)所定義的核心價值的需求減少時,行業(yè)就會萎縮,,成為夕陽行業(yè),。如果給予全新的定義,完全有可能成為新的朝陽產(chǎn)業(yè),。 手機行業(yè)出現(xiàn)時,,摩托羅拉把它定義為通信行業(yè)。諾基亞顛覆了該定義,,重新定義為帶有通信功能的時尚產(chǎn)業(yè),。蘋果再次顛覆了行業(yè)定義,重新定義為體驗產(chǎn)業(yè),。所以,,蘋果的專賣店不是銷售中心,而是體驗中心。 家電行業(yè)被定義為耐用消費品,�,?膳戮涂膳略凇澳陀谩倍郑驗橐蟆澳陀谩�,,所以,,5年后產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者還會發(fā)牢騷,,誰叫它是耐用消費品呢,?而同時購買的手機,不知已經(jīng)更新多少代了,,多數(shù)在沒有發(fā)生質(zhì)量問題時就已經(jīng)被替換了,,因為手機不要求“耐用”而要求“時尚”,人們一般不會對時尚產(chǎn)品提出“耐用”的要求,。正因為對行業(yè)的定義不同,,消費者如果在一二年內(nèi)沒有購買新手機,可能會面對社會壓力,。如果一臺家電壞了就扔掉,可能要面對家庭和社會壓力,。 家電行業(yè)一直在為已經(jīng)功能嚴(yán)重過剩的產(chǎn)品增添更多的功能,,功能的增加為什么不能讓消費者扔掉那臺已經(jīng)老掉牙的老產(chǎn)品?這與對行業(yè)的定義有關(guān),。 就連極其功能化的產(chǎn)品電腦,,也因為英特爾曾經(jīng)為其賦予了“技術(shù)時尚”的定義,所以成為像服裝,、手機那樣周期性更新的產(chǎn)業(yè),,消費者對其更新有周期性的期盼。著名的摩爾定律更是為“技術(shù)時尚”提供了18個月的更新周期,。 多數(shù)行業(yè)的萌芽是因為消費者對其功能的需求,,最原始的需求是不帶有社會性的。功能性需求也是最容易被滿足的,,物質(zhì)的極大豐富使得功能性產(chǎn)品的效用遞減,,并且,現(xiàn)代微電子技術(shù)的發(fā)展,,使得很多功能被融化在單一產(chǎn)品中,,比如,因為功能融合,,計時,、短信、照相,、電子存儲等眾多功能被帶入手機,,直接造成一些行業(yè)的消失,,這種趨勢還會繼續(xù)下去。如果除了功能之外,,我們重新定義行業(yè)的價值屬性呢,?正如重新定義手機行業(yè)于計時功能之外的價值屬性,因為新的價值屬性是難以被融合的,,那么,,行業(yè)就獲得了永恒存在的基礎(chǔ)。 作為功能性行業(yè),,很多行業(yè)已經(jīng)喪失了繼續(xù)存在的價值,,如光學(xué)照相機行業(yè)。但是,,如果賦予行業(yè)全新的定義,,行業(yè)又會煥然一新。 編輯:嘉文[email protected] 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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