越來越多的行業(yè)面臨著需求危機(jī)和生存危機(jī),，除非我們重新定義，賦予其永恒存在的價(jià)值屬性,。

手表行業(yè)原來是提供計(jì)時(shí)功能的行業(yè),，但隨著手機(jī)的普及及手機(jī)附帶的計(jì)時(shí)功能，手表的需求量銳減,。被定義為計(jì)時(shí)的手表行業(yè)在萎縮,，但瑞士鐘表業(yè)給手表業(yè)一個(gè)新定義——成功男人的符號(hào)。于是,，鐘表行業(yè)以新的面貌出現(xiàn)了,，瑞士鐘表業(yè)也獲得了重生，而仍然把鐘表業(yè)作為計(jì)時(shí)行業(yè)的日本,、香港企業(yè)則遭遇滅頂之災(zāi),。

一個(gè)行業(yè)給消費(fèi)者提供的核心價(jià)值是什么，這就是行業(yè)定義,。當(dāng)消費(fèi)者對行業(yè)所定義的核心價(jià)值的需求減少時(shí),，行業(yè)就會(huì)萎縮，成為夕陽行業(yè),。如果給予全新的定義,，完全有可能成為新的朝陽產(chǎn)業(yè)。

手機(jī)行業(yè)出現(xiàn)時(shí)，摩托羅拉把它定義為通信行業(yè),。諾基亞顛覆了該定義,，重新定義為帶有通信功能的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)。蘋果再次顛覆了行業(yè)定義,，重新定義為體驗(yàn)產(chǎn)業(yè),。所以，蘋果的專賣店不是銷售中心,，而是體驗(yàn)中心,。

家電行業(yè)被定義為耐用消費(fèi)品�,？膳戮涂膳略凇澳陀谩倍���,，因?yàn)橐�求“耐用”，所以�?/span>5年后產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,，消費(fèi)者還會(huì)發(fā)牢騷,，誰叫它是耐用消費(fèi)品呢？而同時(shí)購買的手機(jī),，不知已經(jīng)更新多少代了,，多數(shù)在沒有發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)就已經(jīng)被替換了,，因?yàn)槭謾C(jī)不要求“耐用”而要求“時(shí)尚”,，人們一般不會(huì)對時(shí)尚產(chǎn)品提出“耐用”的要求,。正因?yàn)閷π袠I(yè)的定義不同,，消費(fèi)者如果在一二年內(nèi)沒有購買新手機(jī)，可能會(huì)面對社會(huì)壓力,。如果一臺(tái)家電壞了就扔掉,，可能要面對家庭和社會(huì)壓力。

家電行業(yè)一直在為已經(jīng)功能嚴(yán)重過剩的產(chǎn)品增添更多的功能,，功能的增加為什么不能讓消費(fèi)者扔掉那臺(tái)已經(jīng)老掉牙的老產(chǎn)品,？這與對行業(yè)的定義有關(guān)。

就連極其功能化的產(chǎn)品電腦,，也因?yàn)橛⑻貭栐��?jīng)為其賦予了“技術(shù)時(shí)尚”的定義，所以成為像服裝,、手機(jī)那樣周期性更新的產(chǎn)業(yè),，消費(fèi)者對其更新有周期性的期盼。著名的摩爾定律更是為“技術(shù)時(shí)尚”提供了18個(gè)月的更新周期,。

多數(shù)行業(yè)的萌芽是因?yàn)橄�費(fèi)者對其功能的需求,，最原始的需求是不帶有社會(huì)性的。功能性需求也是最容易被滿足的，物質(zhì)的極大豐富使得功能性產(chǎn)品的效用遞減,，并且,，現(xiàn)代微電子技術(shù)的發(fā)展，使得很多功能被融化在單一產(chǎn)品中,，比如,，因?yàn)楣δ苋诤希��?jì)時(shí),、短信,、照相、電子存儲(chǔ)等眾多功能被帶入手機(jī),，直接造成一些行業(yè)的消失,，這種趨勢還會(huì)繼續(xù)下去。如果除了功能之外,，我們重新定義行業(yè)的價(jià)值屬性呢,？正如重新定義手機(jī)行業(yè)于計(jì)時(shí)功能之外的價(jià)值屬性，因?yàn)樾碌膬r(jià)值屬性是難以被融合的,，那么,，行業(yè)就獲得了永恒存在的基礎(chǔ)。

作為功能性行業(yè),，很多行業(yè)已經(jīng)喪失了繼續(xù)存在的價(jià)值,，如光學(xué)照相機(jī)行業(yè)。但是,，如果賦予行業(yè)全新的定義,，行業(yè)又會(huì)煥然一新。

編輯：嘉文[email protected]

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