煙草企業(yè)面臨的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛此起彼伏——近年來，壹枝筆,、真龍,、雙喜、七匹狼等許多煙草品牌都為此而困擾過,。正因如此,，眾多煙草企業(yè)都將知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理納入了企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中，這是一個(gè)新意識(shí)的崛起,，是煙草企業(yè)面向市場(chǎng)化,、法制化的重要一步。

但同時(shí),，大多數(shù)煙草企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理仍停留在商標(biāo)申請(qǐng),、專利申報(bào)等簡(jiǎn)單的事務(wù)性處理階段，并沒有將知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理與企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)密切結(jié)合,，形成一個(gè)有機(jī)結(jié)合的管理系統(tǒng),，因此對(duì)企業(yè)商務(wù)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略支持作用還微乎其微。

國(guó)外企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)化管理：經(jīng)驗(yàn)及借鑒

國(guó)外企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門一般直屬總公司經(jīng)理管轄,，是企業(yè)中技術(shù)與經(jīng)營(yíng)兩個(gè)部門的支撐單位,。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部、技術(shù)部,、經(jīng)營(yíng)部共同組成企業(yè)的核心,，與生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部一同組建成企業(yè)最高層組織管理機(jī)構(gòu)。如IBM 公司,、三菱公司,、東芝公司以及拜耳公司均屬于此類管理模式。

國(guó)外企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體制大致分為三類：一類基本屬于層累制集中管理體制,，如IBM公司,；一類是分散管理體制，如東芝公司,；另一類是按行列管理的體制，如佳能公司,。其共性：不論是集中管理,、分散管理還是行列式管理，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門都是處于總公司管理層的核心位置,，與技術(shù)部門,、經(jīng)營(yíng)部門密切聯(lián)系，將授權(quán)后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作全部匯集在此統(tǒng)一管理,，成為總公司的智囊部門,。

中國(guó)煙草企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)化管理：出路

中國(guó)煙草企業(yè)都應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一套以企業(yè)整體商務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，高效整合研發(fā),、品牌,、財(cái)務(wù)、人力,、法律,、流程、信息,、行政等多項(xiàng)功能,，深度嵌入產(chǎn)、供,、銷,、研等多流程的立體式管理系統(tǒng)，通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理這一主線將現(xiàn)有條塊分割式的部門管理轉(zhuǎn)化為多職能協(xié)同式的一體化管理,，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)從粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,。

首先，應(yīng)當(dāng)緊密圍繞企業(yè)整體商務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,，制定切合運(yùn)營(yíng)實(shí)際需要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)目標(biāo)和原則,，以產(chǎn)品為聯(lián)結(jié)點(diǎn)，促使?fàn)I銷與研發(fā)工作的協(xié)同推進(jìn),。

企業(yè)整體商務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略一旦形成,，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的系統(tǒng)化管理就應(yīng)立即介入到每一款產(chǎn)品的技術(shù)查新、研發(fā)過程保護(hù)、專利挖掘,、品牌形象設(shè)計(jì)痕跡化管理,、目標(biāo)市場(chǎng)法律環(huán)境分析、產(chǎn)權(quán)登記注冊(cè)等多個(gè)環(huán)節(jié),；一旦產(chǎn)品面世就要對(duì)市場(chǎng)中存在或可能存在的近似商標(biāo),、近似產(chǎn)品設(shè)計(jì)、近似廣告宣傳等進(jìn)行及時(shí)維權(quán)保護(hù),；如果某款產(chǎn)品退出市場(chǎng),，相關(guān)法律部門也應(yīng)當(dāng)做好退出市場(chǎng)前后的填補(bǔ)工作，避免對(duì)新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型造成負(fù)面影響,。

產(chǎn)品的研發(fā)過程應(yīng)當(dāng)處于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全程嚴(yán)密保護(hù)之下,，不同的研發(fā)成果應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng)多元化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略。技術(shù)研發(fā)部門或相關(guān)技術(shù)崗位的每一項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)都應(yīng)該成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的對(duì)象,，對(duì)所有研發(fā)活動(dòng)的依據(jù),、使用的研發(fā)手段或設(shè)備、研發(fā)思路,、階段性成果,、最終成果、適應(yīng)性改造或調(diào)整,、效果評(píng)價(jià)與分析等進(jìn)行痕跡化管理,，通過專利工程師的評(píng)價(jià)分析，對(duì)具有一定價(jià)值的研發(fā)思路,、成果等進(jìn)行分類輸出,，或申請(qǐng)專利，或公開技術(shù),，或采取涉密保護(hù),，抑或采取其他應(yīng)對(duì)策略。

產(chǎn)品的外包裝以及對(duì)外宣傳活動(dòng)必須嚴(yán)格控制,，建立規(guī)整的,、動(dòng)態(tài)的聲像資料庫，在確保合規(guī)的同時(shí)提高營(yíng)銷工作效率,。在企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路和營(yíng)銷戰(zhàn)略具有一定延續(xù)性的前提下,，有必要對(duì)日常的設(shè)計(jì)、開發(fā)工作進(jìn)行儲(chǔ)備管理,，即為所有產(chǎn)品外包裝或宣傳資料的設(shè)計(jì)元素建立一個(gè)動(dòng)態(tài),、規(guī)整的聲像資料庫，由專業(yè)人員對(duì)該聲像資料庫進(jìn)行實(shí)時(shí)審查,、更新,，企業(yè)所有的對(duì)外產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)和宣傳活動(dòng)內(nèi)容都必須從這個(gè)聲像資料庫中提取、組合元素。這樣不僅能夠最大限度避免產(chǎn)品外包裝設(shè)計(jì)和宣傳活動(dòng)的法律風(fēng)險(xiǎn),，而且能夠提升企業(yè)VI識(shí)別系統(tǒng),，推廣企業(yè)文化。

其次,，應(yīng)當(dāng)重組知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理流程,，優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工具，提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平,，同時(shí)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作最終通過企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),，確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理與企業(yè)商務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的密切相關(guān)度和工作成效。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面構(gòu)建內(nèi)外部環(huán)境分析,、目標(biāo)設(shè)定,、事項(xiàng)識(shí)別、全面評(píng)估,、應(yīng)對(duì)策略、控制活動(dòng),、信息與溝通,、監(jiān)控的控制整合框架；同時(shí)運(yùn)用先進(jìn)的信息化系統(tǒng)和科學(xué)的分析診斷模型,，對(duì)所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)信息進(jìn)行歸類,、整理、分析,、實(shí)時(shí)監(jiān)控,，控制其使用形式、使用領(lǐng)域,、使用內(nèi)容,，從而在規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的同時(shí)，提高商務(wù)運(yùn)行效率,。

要想真正把知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作深化下去,，就必須使知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的經(jīng)濟(jì)效益顯性化。通過一個(gè)全新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠知道每一款產(chǎn)品包含了多少知識(shí)產(chǎn)權(quán),，這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的運(yùn)用對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體商務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略有哪些價(jià)值,，甚至能夠通過一定的數(shù)學(xué)公式進(jìn)行量化，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略部署——戰(zhàn)略實(shí)施——戰(zhàn)略評(píng)價(jià)——戰(zhàn)略修正的閉環(huán)管理過程,。

再次,，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制供應(yīng)鏈上下游的知識(shí)產(chǎn)權(quán)區(qū)界，加強(qiáng)對(duì)人員調(diào)動(dòng)和信息流動(dòng)的控制,，制定可持續(xù)性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)機(jī)制,，確保研發(fā)活動(dòng)的旺盛生命力。

煙草企業(yè)在委外加工、委外印刷,、對(duì)外合作,、境外銷售等諸多環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)或被侵權(quán)的情況。因此將知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作延伸至供應(yīng)鏈的上下游企業(yè),，確保來源合法,、輸出合法，像控制產(chǎn)品原料質(zhì)量一樣控制他們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)區(qū)界就變得尤為重要,。

企業(yè)有必要對(duì)涉密人員,、涉密信息根據(jù)不同時(shí)期的需要進(jìn)行分類、分級(jí)管理,，對(duì)信息的取用,、流轉(zhuǎn)范圍等進(jìn)行嚴(yán)格的痕跡化管理，確保涉密信息長(zhǎng)期處于企業(yè)的可控范圍之內(nèi),，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息作為企業(yè)的資產(chǎn)一樣進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,。

好的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)注意以下兩個(gè)方面：第一，激勵(lì)機(jī)制要從研發(fā)立項(xiàng)開始到每一個(gè)研發(fā)階段和最終成果產(chǎn)生都應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的激勵(lì)措施,，激勵(lì)措施還必須延伸到成果轉(zhuǎn)化階段,，進(jìn)行可持續(xù)性的激勵(lì)；第二,，不同的研發(fā)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)分級(jí)分層實(shí)施激勵(lì),，對(duì)于基礎(chǔ)性研究和產(chǎn)品開發(fā)型研究的激勵(lì)形式和程度是要有所區(qū)別的，而不能單純地以發(fā)明,、實(shí)用新型,、外觀專利、QC成果等表面形式來界定激勵(lì)方式,。

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