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銷售與市場網(wǎng)

打造網(wǎng)絡品牌的 5大誤區(qū)

2013-4-15 09:56| 查看: 251077| 評論: 0|原作者: 鄒學海

摘要: 有些網(wǎng)商自己不賺錢,,就期望別人也不賺錢,,才能成全他“哎,,電商不賺錢啊,,你看京東,,幾百個億都是虧的”這樣的感嘆和阿Q式的自我安慰,。

很多人疑問,,網(wǎng)絡品牌到底有沒有出路呢,?無根之木能成參天大樹?

 我本人是比較支持網(wǎng)絡品牌的,。所謂赤腳的不怕穿鞋的,,沒有負擔,沒有阻礙,,勇往直前,。國內(nèi)那么多外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的,咱們不缺生產(chǎn)能力,,也不缺資金,,甚至不缺設計(即使是山寨),如果可以將這么多上游的龐大資源,,整合轉(zhuǎn)化為一個個生命力強的網(wǎng)絡品牌,,那是功在千秋的事情。

但是,,對于網(wǎng)絡品牌的做法,,市面上的認識,還有很多錯誤,。

 

1問:

網(wǎng)絡品牌好做嗎,?

誤區(qū):說白了,網(wǎng)絡品牌不就是貼上自己的品牌標簽嗎,?然后找工廠生產(chǎn),,東搬西湊弄些不錯的版式,然后組合出些商品,以低價沖擊,,不管賺不賺錢,,做個規(guī)模先。

回答:如果品牌只是個商標,,那只是給工商局看的。

淘寶貌似一片紅海,,其實也有很多niche(細�,。┑乃{海市場,前期最重要的工作是深入挖掘數(shù)據(jù)(比如專業(yè)版數(shù)據(jù)魔方),。

比如“連衣裙”,,你可以找出銷售最好的100款商品,看看到底是什么導致了它們不同的銷售和購買轉(zhuǎn)化率呢,?

我們知道,,影響銷售和轉(zhuǎn)化率的無非就是“品牌知名度、設計款式,、圖片視覺效果,、銷售記錄、顧客DSR評分,、價格”等幾個因素,,通過統(tǒng)計上的回歸分析,你可以分析每個因素對這個行業(yè)轉(zhuǎn)化率高低的影響力系數(shù),。

假如你發(fā)現(xiàn),,品牌知名度的影響力系數(shù)是最高的,其他的都很低,,那么你最好別碰這個市場,,因為你不知名,必定是以卵擊石,;

假如你分析發(fā)現(xiàn),,影響力系數(shù)是這樣排序的:設計款式>視覺效果>價格>銷售記錄>顧客DSR>品牌知名度,那么你趕緊去做吧,。既然價格不是第一位的,,品牌知名度幾乎沒什么影響,那么你最大的精力就應該花在:尋找更好的款式,,更好的視覺創(chuàng)意,,賣出比平均價格高30%的爆款。

 泛而泛之的藍海不存在了,,真正的藍海往往是顧客購物心理沒有被滿足的某個點,,而這個點是要去挖掘的,而不是看基本統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出來。

所以,,網(wǎng)絡品牌初期就是一個商品組合,,3060SKU,而這個組合正好滿足你挖掘出來的niche市場的需求,,才能迅速提升銷售,。

做好了第一步,有了基礎(chǔ),,再考慮橫向擴展商品,,縱向拉開價位。

各位可以參考下童裝行業(yè)的Dave&Bella,,價位很高,,但是賣得很好,因為它滿足了03歲媽媽期望給寶寶更好商品的需求,。小孩子年紀越小就越金貴,,有錢的媽媽,誰會去淘超級便宜的地攤貨,?

我們也發(fā)現(xiàn)一個有趣的數(shù)據(jù)現(xiàn)象:一件外服,,從0元到150元,轉(zhuǎn)化率反倒是逐步上升的,。150元以上,,轉(zhuǎn)化率就逐步下降了�,?墒敲詰俚蛢r的人,,誰會精心去挖掘這個數(shù)據(jù)規(guī)律呢?

所以,,低價不是王道,,顧客心理才是王道,而這些心理,,最終反映在數(shù)據(jù)規(guī)律上,。

每個行業(yè)都有自己的規(guī)律。我堅信,,網(wǎng)絡品牌的發(fā)軔,,一定是基于對行業(yè)、數(shù)據(jù),、顧客心理的深度把握和分析,,才能找出自己的定位。

在網(wǎng)絡品牌初期,,是忌諱大而全的,,因為供應鏈跟不上,。前期就是找到一個niche,一個精準的商品組合,,殺出一條血路,,慢慢積累人氣和健康現(xiàn)金流,然后再拓展規(guī)模,,做CRM,,形成自己獨特而穩(wěn)定的風格和品牌體系。

 

2問:

需要多大投入才能啟動,?

誤區(qū):有人認為,,網(wǎng)絡品牌啟動很簡單,弄些商品,,開個店,找?guī)讉客服,,就開工了,,坐等生意;有人卻認為網(wǎng)絡品牌啟動很龐大,,沒個幾千萬投入,,不敢嘗試。

回答:網(wǎng)絡品牌啟動沒那么恐怖,,也沒那么簡單,。最重要的是要知道,影響網(wǎng)絡品牌生死存亡的,,不是啟動資金,,而是現(xiàn)金流的健康。

其他費用,,比如天貓入駐費,、搭建費、團隊費用,、倉儲技術(shù)等,,都是可控的,不超過100萬,,就能撐個一年,。真正重要的,是現(xiàn)金流的進和出,,能否有健康的趨勢,。

現(xiàn)金流的出,最大的就是貨源采購,,以及廣告費用支出�,,F(xiàn)金流的入,就是銷售額。而影響現(xiàn)金健康的,,主要就是:1.上游的授信和賬期,;2.前端廣告投入的ROI(投入產(chǎn)出比);3.自己的毛利空間,。這三者能不能在最短的時間內(nèi),,合力實現(xiàn)現(xiàn)金流的正向走勢。

賬期越長越好,,ROI越高越好,,毛利越大越好,這個不消說,,用表格沙盤模擬下現(xiàn)金流走勢,,就可以預測出:實現(xiàn)自供自給,前期需要多少投入,。比如要實現(xiàn)年度1000萬元銷售,,前期要累計輸血100萬元,這個才是真正的啟動費用,。

基本可以這么判斷:如果賬期小于3個月,,ROI低于1:5,毛利低于50%,,基本不靠譜,。或者可以說:如上3項,,即使不能樣樣都棒,,也至少需要2項很棒,其他1項及格吧,?

假如你沒有賬期,,廣告ROI很低,毛利也只有20%,,那么你就持續(xù)輸血吧,。輸個3年,估計也無法自供自給,,你的投入是個無底洞,。所以,純粹談投入沒有意義,,投入取決于你的經(jīng)營能力,。

 

3問:

決定生死的核心是什么?

誤區(qū):有人認為,,做網(wǎng)絡品牌,,就是找些不錯的商品,,然后高薪請個所謂的淘寶網(wǎng)絡爆款高手來操盤,期望一個諸葛亮造就一個神話,。

回答:這個世界沒有諸葛亮,,只有臭皮匠。決定生死的,,不是高人,,而是團隊。

電商行業(yè),,復合型人才太少了,,大多是專才,有的人是直通車高手,,有的是設計高手,,但是整合型和戰(zhàn)略型思考的人并不多。而網(wǎng)絡品牌的發(fā)展,,最需要的恰恰就是這種人,,而不是會玩直通車和淘寶活動的專才。

 比如說,,網(wǎng)絡品牌前期需要回答的幾個最重要的問題:選品(選擇或設計什么樣的商品),、定價(以什么價格出售),、策劃包裝(視覺營銷和內(nèi)容的美編文案),,誰來做?



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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 鄒學海)
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