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銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

讓大佬汗顏的 網(wǎng)絡(luò)品牌調(diào)性

2013-4-15 10:38| 查看: 162365| 評(píng)論: 0

很多人問,,怎么樣在網(wǎng)上做起一個(gè)品牌;更多的人會(huì)直接問,,廣告如何操作,。

我說,,你現(xiàn)在關(guān)注的是第二階段的事情,你要先想想,,你要做的是怎樣的一個(gè)品牌,。要做好一個(gè)品牌,你首先要找準(zhǔn)自己的調(diào)性,。網(wǎng)絡(luò)品牌跟傳統(tǒng)品牌的調(diào)性,,還真是大不一樣

 

“奇怪”是一種生產(chǎn)力

我曾經(jīng)跟一個(gè)線下化妝品品牌負(fù)責(zé)人討論過一個(gè)問題:為什么線下品牌老是看起來這么正兒八經(jīng)?

線下品牌負(fù)責(zé)人反問我:為什么你們網(wǎng)絡(luò)品牌總是這么“奇怪”,?

在網(wǎng)絡(luò)上,,奇怪是一種生產(chǎn)力�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代,,信息快速膨脹,,流行迅速展開,又迅速消退,。在這樣一種媒體環(huán)境里,,一個(gè)正兒八經(jīng)的品牌是沒有人討論的。人們喜歡那種“奇怪”的品牌,。所以阿芙總是搞很多花樣,,一會(huì)兒送小劇場(chǎng)門票,一會(huì)兒送方舟船票,。

對(duì)于這樣的營銷活動(dòng),,傳統(tǒng)品牌負(fù)責(zé)人會(huì)問我:這樣的營銷主題與我賣的產(chǎn)品有什么關(guān)系?

我說沒有什么關(guān)系,,但是很“奇怪”,。

這時(shí),他總是會(huì)蹺起二郎腿,,抬高下巴,,一臉不知所謂。

我經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)品牌時(shí),,總在思考這樣一個(gè)問題:我的品牌夠不夠“奇怪”,?“奇怪”是你在互聯(lián)網(wǎng)上最重要的名片,它讓你更有識(shí)別度,。我們已經(jīng)看煩了那些正兒八經(jīng)的東西。當(dāng)“三只松鼠”以一種全新的形象出現(xiàn)在堅(jiān)果市場(chǎng)的時(shí)候,,它迅速獲得了關(guān)注度與討論度,。

你會(huì)告訴朋友你在路邊看到一頭牛嗎?但如果這頭牛是紫色的呢,?

 

“親民”是一種戰(zhàn)斗力

在以往的品牌營銷里面,,有一個(gè)很多人喜歡討論的問題——品牌位能:你的品牌相對(duì)于消費(fèi)者來說,是高于他,,還是低于他,?

絕大多數(shù)的線下傳統(tǒng)品牌,總是致力于成為高于消費(fèi)者的品牌:他們宣導(dǎo)高于顧客消費(fèi)水平的消費(fèi),,高于顧客認(rèn)知水平的認(rèn)知,,以構(gòu)建品牌的核心價(jià)值,并獲得高溢價(jià),。

然則在電商時(shí)代,,這種方向要小心。消費(fèi)者也許就在你隔壁,,他可能在你剛賣出第一條牛仔褲的時(shí)候就見過你,,那時(shí)候你的形象很土又山寨,。很多顧客跟著你一路走來,他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上有足夠的自媒體渠道去告訴別人他對(duì)你的看法,。所以,,不要試圖去假扮一個(gè)不是你的“你”。

 信息的透明化和開放性,,是互聯(lián)網(wǎng)的重要特點(diǎn),,雖然現(xiàn)在很少人談到這個(gè)問題。但這對(duì)于電商來說,,是一件天然要面對(duì)的事——你已經(jīng)不能把自己裝得那么神秘了,,因?yàn)榭倳?huì)有牛人能把你的老底挖出來。

對(duì)于電商品牌來說,,“親民”是最適合的選擇,。“親民”,,意味著你要建立和消費(fèi)者溝通的平臺(tái),,積極主動(dòng)地和消費(fèi)者溝通。

成功的電商品牌都有自己的SNS社區(qū),,作為與消費(fèi)者互動(dòng)的一種渠道,。淘寶上有一家叫luna的女裝店,建立了一個(gè)強(qiáng)大的社區(qū),,消費(fèi)者在里面討論他們最喜歡的產(chǎn)品,,并將其放入購物車。

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