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5張表格教會你優(yōu)化B2C盈利

2013-4-15 11:40| 查看: 400188| 評論: 1



第一步是羅列出準(zhǔn)備經(jīng)營的商品品類,,以及每個小類下的重要維度(如表1),。準(zhǔn)備此表格時,,可以參考各大網(wǎng)站的分類與導(dǎo)航字段,。

第二步是把招商到的商品填入商品維度表中(見表2)。

第三步,,當(dāng)我們填入足夠多商品時,,就可以使用“數(shù)據(jù)透視表”功能或sql語句提取報(bào)表,了解商品引入情況(見表3),。

“我明白了,。”小丁說,,“通過這些表格,,我就能知道各品類下有多少商品,每個品類各維度商品多少,。如果某個品類和維度下商品過多,,則限制引進(jìn)新品;如果過少,,則要重點(diǎn)引進(jìn),。”

“是的,�,!蔽一卮穑拔覀冞可以通過此表格控制SKU總數(shù),,根據(jù)總庫存資金分配每個品類下的SKU數(shù)量,,對每個品類設(shè)定SKU范圍指標(biāo)。小品類的每一個維度代表了一種需求,,單個商品有多個維度,,引進(jìn)一些多維度商品,就能用較少的SKU,,滿足更多元的需求,,這樣就能在不影響用戶體驗(yàn)的情況下降低庫存資金�,!�

小丁說:“這個表格是挺好的,,不過工作量也很大,投入這樣多人力時間是否值得,?”

我說:“商品維度表還有其他用處,,它伴隨整個項(xiàng)目經(jīng)營過程,,在優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提高盈利上也有大用,,到時候你就知道了,。”

 

維度表里挖效益

幾個月后,,網(wǎng)站上線正常運(yùn)營,,小丁發(fā)現(xiàn),一方面顧客反映商品不夠豐富,,找不到所需商品,,另一方面不少商品出現(xiàn)滯銷,庫存占用不少資金,,于是來詢問我商品維度表是否能解決這個問題,。

“當(dāng)然可以,你需要在報(bào)表中加入SKU占比和銷售占比字段,,如表4,。”

“在表4中,,花生SKU占比0.13%,銷量占比0.21%,,銷量占比大于SKU占比,。如果同類商品(比如瓜子)的SKU和銷量占比相差沒有這么大,則說明消費(fèi)者歡迎花生,,花生的品類太少了,,應(yīng)該增加�,!�

“從商品維度上看,,0100g規(guī)格的花生SKU占比達(dá)到80%,但銷量占比才46%,,說明0100g的規(guī)格的花生太多了,,應(yīng)該減少,相應(yīng)增加其他規(guī)格的花生單品,�,!�

“這太好了,長此以往,,商品結(jié)構(gòu)會越來越優(yōu)化,,降低滯銷庫存,增加周轉(zhuǎn),�,!�

“不僅如此,,商品維度表還能幫助你提升收益。你看表5,�,!�

小丁說:“這個表和上一個表差不多啊,只是把銷量占比改成了貢獻(xiàn)占比,�,!�

我回答道:“是的,上一個表的目的,,是優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),,從而符合消費(fèi)者需求,所以從商品銷量維度比較,。而這一個表的目的是為了提升收益,,所以要從貢獻(xiàn)度考慮�,!�

“貢獻(xiàn)占比是什么,,怎么算出的?”

“貢獻(xiàn)度占比=(某段時間毛利-固定成本)/整體毛利,�,!蔽以诩埳蠈懥讼聛恚安煌唐访�,、周轉(zhuǎn)率不同,。B2C固定成本(配送包裝成本)高于線下賣場。因?yàn)榫下賣場的主要成本(房租,、人力,、水電)隨銷量增加分?jǐn)偨档停?/span>B2C即使銷量增加,,固定成本分?jǐn)偨档涂臻g也很小,。貢獻(xiàn)率考慮了以上情況�,!�

小丁說:“明白了,,根據(jù)貢獻(xiàn)率占比和SKU占比數(shù)據(jù)分析,增加高貢獻(xiàn)率商品,,減少低貢獻(xiàn)率商品,,這樣整體收益就會增加�,!�

我回答:“是的,,但分析數(shù)據(jù)時,還要考慮其他情況,,比如某些敏感商品,,雖然毛利率很低,,貢獻(xiàn)率不高,但如果不經(jīng)營,,用戶就會流失,,因此是不能停售的�,!�

“一般而言,,A類敏感商品(吸引商品)和維度結(jié)構(gòu)商品是不能缺少的。維度結(jié)構(gòu)商品的受眾小,,但如果欠缺,,部分用戶就會認(rèn)為商品不夠豐富。畢竟商品結(jié)構(gòu)不管如何優(yōu)化,,2/8原則總是有效的,,并不是所有銷量少的商品都可以精簡�,!�

我繼續(xù)說道:“還需考慮季節(jié)因素,。有些商品貢獻(xiàn)度突然下滑,可能只是季節(jié)問題,,并不代表此商品永遠(yuǎn)不受歡迎,。商品維度表為我們提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),分析時要結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)特點(diǎn),�,!�

“商品維度表”是商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的基礎(chǔ)表格,特別適合品類多樣,、SKU豐富的零售業(yè)態(tài),線上線下都可使用,。線下零售更多使用ABC分析法,,一般只分析品類,不分析品類維度,。線上業(yè)態(tài)比線下有更海量商品,,更全的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)(維度數(shù)據(jù)),更智能的分析工具,,所以總體而言,,商品維度表對線上業(yè)態(tài)有更大作用。

(作者微博:@張陳勇)


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