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銷售與市場網(wǎng)

賣出爆量的微創(chuàng)新

2013-4-15 15:04| 查看: 241943| 評論: 1

茅臺集團(tuán)曾在2009年國慶前夕,,推出紀(jì)念新中國成立60周年的“開國盛世茅臺酒”。其中最有價值的創(chuàng)新是從1949101日到2009101日,,計新中國成立21916天,,按日期給每瓶酒進(jìn)行編號,每天只有一瓶,。僅600毫升裝,、號稱50年的年份酒,售價定為52000/瓶,。

據(jù)報道,,這些酒很快就被搶購一空。一瓶編號與自己生日相同的50年茅臺,,無疑會激發(fā)許多人的收藏?zé)崆�,,到最后,有的酒�?/span>20多萬元被拍走,。

在這個產(chǎn)品設(shè)計中,,并沒有出現(xiàn)革命性的創(chuàng)新。僅借用60年的國慶之機(jī)策劃了一個紀(jì)念類主題,,按日期編號制造稀缺,,小小的微創(chuàng)新,卻賣出了爆量,。

在當(dāng)今市場上,,許多企業(yè)不斷在微創(chuàng)新,效果卻微不足道,。究竟什么是可以產(chǎn)生爆量的微創(chuàng)新呢,?

找好你的“一”

前段時間有個朋友眉飛色舞地講解了他的創(chuàng)新產(chǎn)品,聽完之后我們發(fā)現(xiàn),,他的創(chuàng)新其實就是一個類似“ATM機(jī)”的終端機(jī),以銷售箱包等用品為主,想放在商場,、超市入口或其他較好的位置,。機(jī)器的顯示屏直接連接互聯(lián)網(wǎng),顧客打開其網(wǎng)站看到產(chǎn)品銷售信息后,,可與終端機(jī)內(nèi)的實物樣品比對,,想買的可直接在終端機(jī)上買單取貨。而終端機(jī)最上面還疊加了電子屏,,“可以賣廣告”,。

在腦袋中勾勒出這個產(chǎn)品后,我們有點傻了,。

我們研判企業(yè)推出的新品,,經(jīng)常引用《道德經(jīng)》的一句話:“道生一,一生二,,二生三,,三生萬物�,!北热�,,礦泉水的“一”是水質(zhì),有了水質(zhì)保證,,其他附加價值就可能會起到錦上添花的效果,。農(nóng)夫山泉有點甜的訴求,正是向消費者傳播水質(zhì)好,,才成為礦泉水市場的后起之秀,。

我問這個朋友:你產(chǎn)品的“一”是什么?

他說,,“一”就是把電子商務(wù)與線下展示結(jié)合,。

我說,此理念甚好,,但在使用過程中,,且不說商場、超市是否愿意配合,,僅從消費體驗看,,這機(jī)器是自動操作,不配服務(wù)員,,產(chǎn)品柜都是鐵將軍把門,。顧客線上看到上百種產(chǎn)品,陳列柜里卻只有二三十個樣品,,還只能隔著玻璃看,。于是所謂線上線下結(jié)合,,淪為了一個炒作概念。

更不方便的是,,假如有人想利用本機(jī)實現(xiàn)購買,,大多要瀏覽許多網(wǎng)頁進(jìn)行比較,但一臺機(jī)器只能一個人操作,,其他人要買只能長時間等候,,無疑會導(dǎo)致準(zhǔn)客戶大量流失。

種種情況顯示,,本產(chǎn)品的“一”仍需繼續(xù)改善,,就現(xiàn)在的狀況而言,這個創(chuàng)新在市場上根本就立不住,。若“一”立不住,,圍繞“一”所做的廣告、搜索等相關(guān)創(chuàng)新,,價值幾乎為零,。

“一”是能否產(chǎn)生爆量的基礎(chǔ),有了一個價值較大的好基礎(chǔ),,圍繞這個好基礎(chǔ)進(jìn)行微創(chuàng)新,,才容易產(chǎn)生爆量。

馬化騰的創(chuàng)新產(chǎn)品QQ聊天,,是騰訊的基礎(chǔ),,正是這個“一”選對了、成功了,,圍繞這個基礎(chǔ),,不斷通過微創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品,才有了后來的商業(yè)帝國,。

免費殺毒是奇虎360發(fā)展的基礎(chǔ),,在這個“一”沒有找到之前,360的許多微創(chuàng)新,,幾乎都默默無聞,。

“開國盛世茅臺酒”的“一”是50年的茅臺年份酒,有了這個巨大的基礎(chǔ)價值,,圍繞年份酒的微創(chuàng)新最終才產(chǎn)生了爆量,。

小創(chuàng)新顛覆大模式

當(dāng)年,,針對常駐三星級左右賓館的商務(wù)人員的住宿需要,,以如家為代表的經(jīng)濟(jì)型酒店,從這些客人的體驗出發(fā),,提供了更加舒適的大床,。

把酒店必備的床改造得更加舒服,,這是一個幾乎人人都能想到的創(chuàng)意,談不上有什么創(chuàng)新,。既然商務(wù)人員住宿主要是為了休息好,,那么把僅僅為體現(xiàn)檔次而建立的豪華大廳剔除,,從創(chuàng)意角度看也沒有什么了不起,。還有為了降低成本,不再提供免費早餐,,撤掉了衣柜,;為了商務(wù)方便,增加網(wǎng)絡(luò)接口……

這些微創(chuàng)新看起來都非常普通,。但就是這樣普通的微創(chuàng)新,,組合到一起,卻催生了新型快捷酒店,,創(chuàng)造了驚人的奇跡,。

回頭看,如家的諸多微創(chuàng)新組合后,,對當(dāng)時市場上以星級劃分酒店的商業(yè)模式產(chǎn)生了重大影響,,開辟了新領(lǐng)域,顛覆了酒店業(yè)的市場格局,。之后,,許多跟進(jìn)的經(jīng)濟(jì)型酒店,,在如家酒店的基礎(chǔ)上再進(jìn)行微創(chuàng)新,,雖然都取得一定的市場份額,,但相似的商業(yè)模式,,市場再無傳奇,。

再看一個例子,。

一般的航空公司都是靠賣機(jī)票和服務(wù)(如行李托運等)賺錢,,而歐洲的瑞安航空公司的做法是相當(dāng)部分的機(jī)票全部免費,,僅靠服務(wù)收費,。

在瑞安的航班上,,游戲賭博要收費,上廁所要收費,,打電話要收移動通訊費,,還有小商品或小禮品出售,以及廣告收入,。

當(dāng)然瑞安在降低成本方面也做了許多規(guī)定,,比如不停靠一級機(jī)場,;不設(shè)頭等艙,;只接受網(wǎng)絡(luò)訂票,;采用單一機(jī)型等。

上述創(chuàng)新,,從創(chuàng)意角度看幾乎沒有什么動人之處,,但由于機(jī)票免費,顛覆了航空業(yè)傳統(tǒng)賣票為主的商業(yè)模式,,所以,,使得瑞安航空成為了世界上最能賺錢的航空公司。

現(xiàn)在國內(nèi)外已有許多廉價航空公司,,它們的產(chǎn)品或服務(wù)都有不同程度的微創(chuàng)新,,但由于這些創(chuàng)新不能對相關(guān)商業(yè)模式產(chǎn)生重大影響或顛覆,自然不會產(chǎn)生爆量,。

在已有的邊界之外找創(chuàng)新

周鴻祎曾說,,改變市場格局的產(chǎn)品微創(chuàng)新,一定是從冷門開始,,從大公司不注意的角落開始,。

那么,冷門產(chǎn)品在哪里呢,?大公司不注意的角落又在何方,?

在教培行業(yè)中,英語培訓(xùn)無疑是一個競爭非常激烈的市場,。在國內(nèi),,從新東方這樣的上市公司,到中小學(xué)周圍密布的各種良莠不齊的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,對新進(jìn)入者來說,,幾無立錐之地。

但最近有個英語培訓(xùn)項目,,通過產(chǎn)品微創(chuàng)新,,獲得了上千萬的天使投資。它的魅力在哪里,?

原來,,這個項目是把籃球培訓(xùn)與外語培訓(xùn)結(jié)合起來,聘請專業(yè)外教,,通過打籃球的方式教孩子學(xué)英語,。這種寓教于樂的籃球英語培訓(xùn),很容易就獲得了孩子們的喜愛,,不僅得到體育鍛煉,,同時學(xué)習(xí)了英語,一舉兩得,。因此盡管學(xué)費很高,,學(xué)員續(xù)費率卻達(dá)到驚人的100%,。

按傳統(tǒng)眼光看,籃球班與英語培訓(xùn)班提供的幾乎是毫不相關(guān)的產(chǎn)品,,籃球英語的微創(chuàng)新,,像新東方這樣的教培大鱷,可能根本瞧不上,,但也因此為籃球英語培訓(xùn)贏得了寶貴的發(fā)展良機(jī),。

無獨有偶,有個做3D名片的客戶,,擁有一項印制3D名片的專利技術(shù),,苦于找不到打印機(jī)構(gòu)等合作方。

市場分析后發(fā)現(xiàn),,高端商務(wù)人群對3D名片并沒有剛性需求。于是我們把目標(biāo)聚焦到旅游市場,,很容易就創(chuàng)造出3D門票這樣的新產(chǎn)品,。而這樣的改變,在技術(shù)上難度不高,。

由于3D門票更加美觀,、有一定的收藏價值,幾個試點景區(qū)推行后反響非常好,。有了這樣的成績后再去招商,,很快就獲得了成功。

還有我們策劃的如煙,,開始作為戒煙產(chǎn)品在市場上一直銷路不暢,,廠家投放巨額廣告對吸煙者進(jìn)行恐嚇,事實卻表明煙民根本不為所動,。于是我們突破了保健用品的屬性,,瞄準(zhǔn)禮品市場進(jìn)行策劃,通過對產(chǎn)品質(zhì)感,、做工,、包裝等方面的再設(shè)計,重新定位為超級商務(wù)禮品,,結(jié)果市場僅啟動七個半月,,全國就實現(xiàn)回款2.3億元。


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