這兩年體育品行業(yè)日子不好過,,深受高庫存的困擾,。這從kappa門店的關(guān)閉潮以及李寧渠道壓縮可見一斑。 與體品行業(yè)的水深火熱困境形成鮮明對比的是,,本土中高級女裝近年形勢卻是一片大好,。這些品牌在四五年之前還是默默無聞,甚至還沒有出世,,但是近年卻快速占領(lǐng)國內(nèi)中高級百貨的有利地形,,門店形象位置俱佳,常年不打折,,并且銷售火爆,。它們已經(jīng)在眾多百貨占據(jù)足夠話語權(quán),足以對國際二,、三線品牌構(gòu)成很大的沖擊,。 中高級女裝能在如此短時間內(nèi)走出一批成功的品牌,其潤物細無聲式的品牌塑造值得學習,。 堅決的定位 品牌定位,,就是給自己“畫圈”、“設(shè)限”,,明確自己為誰服務,,以及提供什么服務,最終在用戶心目中成功“占位”,、“卡位”。 與目前體育品,、商務男裝等品牌非常寬泛,、雷同化的用戶定位不同,女裝品牌高度細分,。年齡層普遍以5歲為一個梯隊,,同時結(jié)合職業(yè)、生活態(tài)度等維度,,進一步聚焦,。各品牌目標群體非常小眾,非常清晰,,但仍然具有足夠的規(guī)模效益,。 某種程度上講,給自己畫的“圈”越清晰,,設(shè)的“限”越嚴格,,產(chǎn)品開發(fā)才可能有高度針對性,品牌風格才更容易把握和塑造。目前做得不錯的本土女裝品牌,,都有比較清晰的用戶定位: 歐時力:25—30歲,,年收入在8萬元以上,或具有同等消費能力的女性,。設(shè)計風格清新,、活潑、明朗,,近年設(shè)計開始偏時尚,,日韓風印跡明顯,受眾開始年輕化,,向下延伸到一些有購買力的年輕學生群體,。 JORYA卓雅:30—40歲為主,年收入10萬元以上,,偏成熟穩(wěn)重的女性富裕階層,。設(shè)計精致、含蓄,、高雅,,謹慎而有氣質(zhì)。 EP雅瑩:定位于35—45歲優(yōu)雅,、知性的現(xiàn)代成功女性,,倡導活力優(yōu)雅、從容智慧,。 玖姿:定位于追求優(yōu)雅含蓄,、融入溫柔婉約、崇尚完美精致生活,、年齡在28—45歲之間的都市白領(lǐng)女性,,強調(diào)知性、優(yōu)雅,。 DAZZLE:定位于25—35歲,,年收入10萬元以上,高收入,、低調(diào)優(yōu)雅的都市女性,。產(chǎn)品設(shè)計風格以精致時尚、帥氣而不失高雅為路線,,在矛盾中尋求平衡,。 訂貨以我為主 女裝講究品牌設(shè)計風格,以及差異性,、獨特性,,是典型的以商品驅(qū)動銷售,。 很多女裝品牌都把商品設(shè)計開發(fā)作為核心,不惜代價建立設(shè)計開發(fā)團隊,。一個銷售規(guī)模才五六個億的女裝品牌,,為爭奪一個設(shè)計師,不惜開出送別墅的條件,。個別領(lǐng)先品牌開始在時尚前沿設(shè)立研發(fā)中心,,如朗姿在韓國建立了產(chǎn)品開發(fā)中心,擁有韓籍設(shè)計師團隊達幾十人之多,。 更重要的,,則是女裝企業(yè)在渠道中嚴格執(zhí)行產(chǎn)品策略。 筆者最近和一個銷售額上十億元的福建男裝企業(yè)老板聊天,,提起現(xiàn)在哪些人是品牌核心消費群,,他對此非常困惑。 一方面,,之前渠道缺乏規(guī)劃,,有店就開,導致門店業(yè)態(tài),、商圈,、區(qū)域各異,各門店的消費群體,、質(zhì)量差異很大,; 另一方面,品牌在發(fā)展過程中,,用戶群體老化明顯,,其間幾次調(diào)整定位,導致現(xiàn)在消費群體非常寬泛,,但都不固定,,從20歲到四五十歲都有,職業(yè),、收入、地域沒有明確的邊界,。 現(xiàn)在,,公司產(chǎn)品開發(fā)團隊非常困惑,很難確定開發(fā)路線,。風格太年輕,,怕丟失原來的老客戶;太老氣,,難以討好年輕群體,,一直處于兩難之中,。 筆者參加該品牌的訂貨會,公司自主開發(fā),、加工廠選送,,甚至日韓直接采買的樣衣款數(shù)超過1500款,品類眾多,、風格各異,、適合的年齡層拉得很大。這些樣衣陳列在會場,,各分銷商憑借自己的經(jīng)驗和感覺下單,,訂貨會結(jié)束前,公司統(tǒng)計所有訂單,,根據(jù)訂單排名為大原則,,最終選出約300款作為生產(chǎn)款,其余款產(chǎn)品全部剔除,。 這種形式的訂貨會,,實際上成了自下而上式的組貨制,品牌完全喪失了產(chǎn)品開發(fā)的主導權(quán),。分銷商訂貨各有不同,,產(chǎn)品風格路線不一致,最終給消費者的印象就是品牌形象模糊,。 這種訂貨會模式在全國各男裝品牌中具有普遍性,。一方面是廠家不善于商品企劃、開發(fā),,另一方面,,則是對前幾年盲目擴張后市場現(xiàn)狀的一種妥協(xié)。最終導致品牌定位迷失,,積重難返,。 李寧同樣面臨上述的問題,但與李寧斷臂求生般的品牌重塑不同,,大部分品牌都只能采取妥協(xié)策略,,即維護老客戶群體,同時通過產(chǎn)品差異化,,圈住新用戶的中間路線,,搖擺不定。 大部分中高級女裝品牌不存在以上問題,。她們一開始就具有清晰的品牌定位,,聚集細分的用戶群體。因此商品的企劃和開發(fā)都具有高度自主權(quán),,推行過程也更為強勢和徹底,。 比如一個成立才5年,、全國門店超過400家、銷售回款達7億元的女裝品牌,,每年開4次訂貨會,,樣衣在公司內(nèi)部經(jīng)過嚴格審核,確保風格,、價位與品牌定位保持一致,,最后呈現(xiàn)在訂貨會的樣衣只有約350款,經(jīng)過分銷商的評選,,確定約300款最終生產(chǎn),,剔除的款數(shù)不足百款�,;旧�,,公司既定的商品開發(fā)企劃方案得到貫徹執(zhí)行。
你應該去體驗下她們的終端 與前幾年男裝,、體育品扎堆開店,,有店就開的占山為王式策略不同,中高級女裝在渠道擴張方面更謹慎和穩(wěn)健,,往往只限定中高檔百貨和SHOPPING MALL,,門店質(zhì)量得到很好的控制,品牌形象高度統(tǒng)一,。 即使目前銷售額達到30多億元的歐時力,,門店也不過1300多家。而銷售額達20多個億的雅瑩,,門店數(shù)量才區(qū)區(qū)600多家,,已經(jīng)上市的朗姿才400家店不到。 中高級女裝很少采用省級代理制,,普遍采取單店加盟模式,,并且直營和托管門店占比一般達到30%以上,因此品牌策略,、營銷舉措往往能不打折地推行到位,。這是采取銷售外包模式為主的男裝、體育品企業(yè)所不具備的,。 除了注重門店開發(fā)質(zhì)量,,中高級女裝還很注重門店的精細化管理和客戶體驗,以客戶終身價值最大化為營銷目標,。 如各品牌往往常年不打折,只在季末做短期促銷,。門店建立了規(guī)范的VIP客戶數(shù)據(jù)庫,,通過VIP沙龍,、鑒賞會等形式提供增值服務等。 此外,,各品牌會推出一些獨特的營銷舉措,,強化品牌的用戶體驗。 比如,,雅瑩一直提倡“賣的不僅是產(chǎn)品,,更重要的是引領(lǐng)時尚、自信,、優(yōu)雅的生活方式,。”不斷在一些體驗細節(jié)上下功夫: ● 藏一部分貨品,,在顧客需要搭配時才拿出來,; ● 配搭類有專門的儲物柜,飾品,、吊帶類都放在最易拿取的位置,; ● 成套試穿,不會單獨一件給顧客,; ● 顧客在試衣間試衣時,,導購到試衣間為顧客整理,在項鏈腰帶服裝未穿戴完整前,,不讓顧客走出試衣間,; ● 男導購在接待女性顧客時非常注意細節(jié),,不會直視顧客,,有接觸性動作會請求女性助手幫忙。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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