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“舊部改造”實(shí)現(xiàn)空降破局

2013-4-16 15:21| 查看: 269065| 評(píng)論: 1

“和諧是斗爭(zhēng)出來的�,!备窳偛枚髦檎f過的這句話,,非常深刻地道出了企業(yè)政治斗爭(zhēng)的必然性。

空降兵想要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,,常規(guī)的思路是前半段組團(tuán)隊(duì),,后半段做成績(jī),因?yàn)槲覀兞?xí)慣性地認(rèn)為,,沒有和諧的團(tuán)隊(duì)就很難實(shí)現(xiàn)理想的業(yè)績(jī),。可這個(gè)思路夭折的多,、成功的少,。

因?yàn)槠髽I(yè)的斗爭(zhēng)無處不在,斗爭(zhēng)充滿了整個(gè)空降的全程,,先掃清所有障礙再做成績(jī)是理想狀態(tài),,但通常企業(yè)不會(huì)給你那么多機(jī)會(huì),老板也不會(huì)給你足夠的耐心,�,?战当鴤兠媾R的一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是:本需要6個(gè)月才出的成績(jī),老板通常只愿等3個(gè)月,。

因此在戰(zhàn)爭(zhēng)中打造團(tuán)隊(duì),,在斗爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī),這才是最值得篤行的策略。而要完成“舊部改造”,,你總是避不開這樣的人:比資歷,你沒他老,;比江湖地位,,你沒他高;比江湖招數(shù),,你沒他多,,也沒他狠……

對(duì)方藐視著等你出招,你怎么玩,?

 

第一招:請(qǐng)君入甕,,借刀殺人

通常,東家的“舊部改造”風(fēng)險(xiǎn)最小,,也最被老板們樂意接受,。不過這個(gè)工作并不容易,中小企業(yè)多以家族式存在,,或多或少存在著一群皇親國(guó)戚,、開國(guó)元老及老油條型的銷售人員,他們通常是企業(yè)危機(jī)基因的制造者,,也是排擠新人最為積極的一個(gè)群體,,改造過程充滿危機(jī)。

請(qǐng)君入甕,、借刀殺人的破局戰(zhàn)術(shù),,在舊部改造中使用最多,目的是為了梳理團(tuán)隊(duì)內(nèi)不和諧的聲音,,清除團(tuán)隊(duì)內(nèi)影響團(tuán)隊(duì)建設(shè),、空降生存和新政執(zhí)行的不利因素。其前提是了解對(duì)手,,尤其是掌握對(duì)手的攻擊套路,,并針對(duì)其攻擊招數(shù)的致命弱點(diǎn)突然反擊,讓對(duì)方自動(dòng)繳械,,以此達(dá)到殺一儆百,,卻又不至于樹敵過多、激起眾怒,。

下面用案例講述這一經(jīng)典招數(shù),。

 D公司是一家女婿任總經(jīng)理、岳父任董事長(zhǎng)的家族式企業(yè),,銷售總監(jiān)羅天受邀空降不足2個(gè)月,,帶著6個(gè)月須改變銷售局面的重任。

總經(jīng)理陳生及董事長(zhǎng)幾次濃墨重彩地講述了銷售部的痛心局面,比如工作動(dòng)力熄火,、問題懸而不決,、陽奉陰違等等。最后董事長(zhǎng)語重心長(zhǎng)地再三囑咐:羅老師你來了,,一定要幫我把困局打開啊,,現(xiàn)在產(chǎn)品利潤(rùn)越來越低,做工廠很難,,折騰不起咯,!

羅天進(jìn)駐后發(fā)現(xiàn),銷售部的最大頑疾,,其實(shí)就在國(guó)內(nèi)銷售部幾屆老臣老劉身上,。

老劉,被人尊稱“劉哥”,,40歲出頭,,是銷售部資格最老的一名銷售,管理人員換了幾輪,,他仍心安理得地做他的業(yè)務(wù)員角色,。在銷售部管理人員空缺時(shí)期,銷售員的日常工作基本上都是聽他的想法,,而他對(duì)公司的客戶情況及操作規(guī)則也最為熟悉,。

管理人員走馬觀花地?fù)Q了幾批后,團(tuán)隊(duì)人員的配置變得極不合理,,除了老劉外,,其他人都是不滿一年的新手。少了老劉,,銷售部還真的很難順利運(yùn)轉(zhuǎn),。所以,總經(jīng)理陳生對(duì)老劉有點(diǎn)無可奈何,,盡管他很清楚老劉是個(gè)老油條,,而且前幾任銷售經(jīng)理的短命離開與老劉都有直接關(guān)系。

羅天對(duì)老劉在銷售部的作用及罪狀也深有體會(huì):原本主動(dòng)工作的沒幾個(gè)人,,偶爾有兩個(gè)新員工相對(duì)積極些,,老劉就不冷不熱地一句嘲諷話“那么積極干嗎,你小子還想搶經(jīng)理的位子啊”,,馬上潑滅了新人的熱情,。哪怕是羅天發(fā)現(xiàn)銷售上出現(xiàn)了新問題,老劉也總是一句“這是小問題,,不用理”擋回去,,想把羅天隔離在解決問題之外,。

羅天清楚,老劉是一個(gè)讓銷售停滯不前,、影響改革,、左右軍心的深水炸彈。而且,,如果直接清除,,風(fēng)險(xiǎn)極大,哪怕是挑刺降職,、降薪,也會(huì)很容易產(chǎn)生沖突,,老劉可以把銷售部搞得更亂,,甚至引發(fā)高層對(duì)羅天質(zhì)疑。

攻心為上,,減輕戒備

作為最熟悉公司規(guī)則及銷售情況的老劉,,羅天如果表現(xiàn)出居高臨下的強(qiáng)壓態(tài)勢(shì),只會(huì)起到相反的效果,,所以,,低調(diào)、攻心才是上道,。

羅天以詳細(xì)的整改文案說服總經(jīng)理通過,,提前給總經(jīng)理打預(yù)防針,增強(qiáng)被老劉背后抹黑的免疫力,。

然后,,羅天在工作、內(nèi)部會(huì)議等場(chǎng)合給老劉戴高帽,,贊他經(jīng)驗(yàn)豐富,,腦子活、方法多,,并告之以他為主處理退貨,、催舊款等棘手卻重要的工作。



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