現(xiàn)在職場,，有一個說法聽起來很美——重能力,，不重學(xué)歷,！如果你信以為真,，不是太傻就在太天真,。想一想,，當(dāng)你拿著三本或高職畢業(yè)證書,，要與一個清華北大畢業(yè)生競爭同一個崗位,，不比你也要低三分,。但人生不是短跑，而是馬拉松,，暫時落后并不代表你就輸了比賽,，只要你若干加巧干，不僅可以奮起直追,，甚至還可以后來居上,。

苦干，對于初入職場的新人而言,，就是要少說多干,，從最基礎(chǔ)的干起，從沒有人愿意干的事干起,。巧干在筆者看來,，更應(yīng)該偏重個人計劃。

個人計劃,，是支撐夢想的大傘,，雖然千人千面，但也有共性可言。對于營銷大軍的新兵而言,，有五點(diǎn)內(nèi)容必不可缺,。

過第一道過坎

營銷人大抵可以分為生手、熟手,、高手,、專家，營銷新人的首要任務(wù)就是必須完成從新手到熟手的轉(zhuǎn)變,。

中國企業(yè)一般不愿意養(yǎng)兵千日,，更多希望招之能來，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝,。大多企業(yè)不僅耐心差，而且在培訓(xùn)成本上精打細(xì)算,，如果你不能迅速掌握工作技能,，多數(shù)企業(yè)的做法是再找別人解決問題。而新人的做法常常是——揮揮手,，我走了,。人在職場，跳槽很多時候是逃避,，最優(yōu)解決方案其實(shí)是提升自己的競爭力。

新人成為熟手沒有捷徑,，必須給自己開一個清單：熟悉行業(yè)的基本格局和通用銷售手法,；熟悉了解行業(yè)主要品牌及常用促銷手段；熟練掌握本崗位的各種工作職能,；學(xué)會獨(dú)立處理工作中的日常事物,；學(xué)會將書本知識轉(zhuǎn)為銷售方法；在猛干的同時學(xué)會思考,；不斷總結(jié),，行成自己獨(dú)特的銷售行為與模式。

培養(yǎng)急智

營銷人與客戶是一對歡喜冤家,，有合作,，更有斗爭，在銷售中遇到難題,、出現(xiàn)意外是常態(tài),，很多時候常規(guī)方法可能無解，或者越解越糟,，解決方法更多取決于我們的臨場發(fā)揮,，化干戈為玉帛。

雖然企業(yè)不允許“酒杯一端，政策放寬”,，但中國是個人情的國度,，請客吃飯是銷售必不可少的潤滑劑。新人入職,，筆者通常會搞個歡迎晚宴,，酒過三巡，突然出一難題,，要求新人與某某喝交杯酒（某某一定是異性）,。此時新人的反應(yīng)大抵有三種情況：有人面紅耳赤，暗罵“色鬼”,，我卻給此人貼上不適合做營銷的標(biāo)簽,；有人豪爽大方，二話不說挽起胳膊就喝,，我的評價是此人原則性差,，不堪大任；有人微微一笑,，把酒杯對換,，一飲而盡，這就是重點(diǎn)培養(yǎng)對象,。

職場新兵,，多是80、90后,，是以我為中心的一代,，而做營銷，必須照顧別人的感受,，更要做一個愉快的溝通者,，所以培養(yǎng)急智是必不可缺的。這些急智主要包括：學(xué)會幽默與自嘲,；培養(yǎng)與帶“刺”的人打交道的勇氣,；工作中多演練如何應(yīng)對各種刁難；學(xué)會發(fā)散思維,，從多個角度看問題,；培訓(xùn)學(xué)習(xí)人際交往的知識與技能；克服沖動習(xí)慣,，三思而后說,。

養(yǎng)成幾個良好的習(xí)慣

職場歷來就是個等級圈子，營銷實(shí)行未位淘汰,，營銷人大都有向上爬的沖動,。支持前進(jìn)的力量是一顆必勝的心,，而決定成功者與失敗者的卻是習(xí)慣。職業(yè)習(xí)慣多來自職業(yè)生涯初期,，所以,，對于營銷新兵而言，幾個良好的習(xí)慣不僅能決定你能走多快,，更能決定你走多遠(yuǎn),。

學(xué)會使用碎片時間

大段時間好計劃，小段時間難安排,。而今,，作為新新人類的職場新人是娛樂的一代，他們會見縫插針地運(yùn)用各種手持設(shè)備,，讓工作娛樂兩不誤,。然而，作為一個營銷人,，碎片化時間可以運(yùn)用得更有價值,，比如在擁擠的地鐵，在寫字樓的電梯口,，不要掏出你的智能手機(jī),，而要開動你的腦筋想兩件事：其一，我此行的工作目標(biāo)是什么,，客戶會提出什么問題,，我將如何應(yīng)對？其二,，回顧上一個工作流程,，是否達(dá)成工作目標(biāo)，做得好的是什么,，不足之處是什么，如何改進(jìn),。長此以往,，你就會發(fā)現(xiàn)自己的效率高了一些，業(yè)績好了一些,。

堅持寫銷售日志

現(xiàn)在還有多少人在寫銷售日志,，我不知道，但是做為帶兵之人,，看到很多人的銷售日報我就生氣,，他們不是應(yīng)付了事，就是弄虛作假,。銷售日志不是應(yīng)付主管的,，而是寫給自己看的，其實(shí)也就是反省與總結(jié)。

營銷日志不是記流水賬,，而是記下自己做銷售的體會與心得,，可以是一句話，一個成功的銷售實(shí)踐,，一個失敗的案例,，甚至是讓自己深有感觸的故事。新人不僅要寫,，而且要讓昨日之我與今日之我做對比,，這樣你就能找到自己成長的軌跡。如果你將自己的日志發(fā)布在第一營銷網(wǎng)這樣專業(yè)網(wǎng)站,，還有可能獲得專家高人的點(diǎn)撥,，那么你就會少走不少彎路。堅持寫銷售日志,，可以讓你每天進(jìn)步一點(diǎn),，長此以往，不知不覺間,，你就會遙遙領(lǐng)先,。

每天早起半小時

現(xiàn)在的新新人類，生活在數(shù)字中,，他們多是網(wǎng)蟲,、夜貓子，晚上睡不著,，早上睡不醒,，白天老瞌睡，上班遲到是家常便飯,，更糟糕的是干活沒精神,，沒有效率，更無效果,。

作為職場新人,，你要養(yǎng)成早起半小時的習(xí)慣，你會發(fā)現(xiàn),，車不太擠,，路上也不太塞車，你會有時間吃早餐,，一上午都會精神飽滿,。更重要的是，你可以用早到時間,，想一想自己今天要干的幾件事,，按輕重緩急排個序,，當(dāng)別人踏著鈴聲走進(jìn)辦公室時，你已井然有序地開展了工作,，所以你的效率總會比別人高一點(diǎn),，效果會好一點(diǎn)，總會獲得更重要的工作,，更好的崗位,。記住，做營銷人,，起得早一點(diǎn),，成就就會高一點(diǎn)。

讀書與學(xué)習(xí)

營銷是一個活到老學(xué)到老的職業(yè),，只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),，營銷人永遠(yuǎn)在路上。另一方面,，中國市場太大,，變化太快，營銷知識新老更替快,，不學(xué)習(xí)你就要落后,，就會在市場上撞得頭破血流。所以,，營銷人必須養(yǎng)成讀書學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，基本的要求是必須讀一本書，訂一本專業(yè)雜志,，關(guān)注幾個專業(yè)網(wǎng)站,。

對于營銷新人來講，讀書也有技巧與方法：其一是有用,，一定是與工作相關(guān)的,；其二是有效，是可以學(xué)以致用的,；其三是實(shí)戰(zhàn),，以實(shí)戰(zhàn)營銷書籍為主，操作可行性比邏輯的合理性更重要,。

做一個五年規(guī)劃

規(guī)劃在營銷上叫愿景，而我更喜歡把它稱作理想,。很多人步入職場是先就業(yè)再擇業(yè),，營銷新人很多是被逼走上營銷路的，所以入職第一年,，最重要的是要發(fā)現(xiàn)自己的才干是否適合做營銷,。當(dāng)你已確定在營銷界安營扎寨,，如果有行動沒目標(biāo)，那么你的結(jié)果可能是一場噩夢,。

所以營銷新人必須要問自己一個問題：我是誰,，我要到哪兒去，五年后我在哪兒,？

有目標(biāo)沒行動是白日夢,，因為只有目標(biāo)是不夠的，還必須解碼成可以執(zhí)行的行動,。最好的辦法是采用倒推法,，要達(dá)成五年目標(biāo)，四年后應(yīng)該是什么樣,？三年,、兩年、一年,、直至當(dāng)下,，你應(yīng)該采取什么行動？

遠(yuǎn)大的目標(biāo)讓你熱血沸騰,，解碼行動則讓你獲得每一個成就,。保持高度的激情，對工作充滿熱愛,，成功自然是水到渠成,。

學(xué)會與上司相處

步入職場后，多數(shù)營銷人要自己開展工作,，此時不得不面對一個問題——辦會室政治,。我不是教你詐，也不是教你壞,，有人的地方就有政治,，而辦公室政治競爭的焦點(diǎn)是上司的支持。

營銷新人往往眼睛長頭上,，對上司不感冒,，認(rèn)為與上司有代溝，敬而遠(yuǎn)之,。他們忘了一個事實(shí)：雖然你為公司工作,，支持卻來自上司，人在職場,，沒有上司的支持寸步難行,。

如何與上司相處，其實(shí)不難,，比如：尊重上司,；認(rèn)識到上司的過人之處,；了解上司的性格和行事風(fēng)格；改變自己,，用上司的風(fēng)格與之進(jìn)行溝通,；被動不失職，主動不越權(quán),；學(xué)會請示與匯報,；接受上司的批評；主動承擔(dān)工作之外的事,。

我討厭職場陰謀,，但一直主張職場要有陽謀。職場陽謀第一計,，就是學(xué)會與各類上司相處,，合理爭取資源，做出績,，成人達(dá)己,。■

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