對于零售業(yè)來說，有個(gè)不成文的規(guī)律,，上一年第四季度的營業(yè)額會(huì)直接影響新一年第一季度的銷量,，總體來說2012年第四季度銷售比較好，今年關(guān)鍵看第二和第三季度的銷售額,。

2013年,，丹尼斯百貨集團(tuán)總經(jīng)理蔡英德認(rèn)為對零售業(yè)的沖擊主要表現(xiàn)在4個(gè)方面：

第一，總體經(jīng)濟(jì)形勢已經(jīng)對消費(fèi)終端的零售業(yè)產(chǎn)生了沖擊,。如2012年擔(dān)保業(yè)的變動(dòng)就對商業(yè)行業(yè)產(chǎn)生了一定的影響,，從老板到老百姓，手里的錢越來越少,，必然會(huì)導(dǎo)致零售業(yè)銷售額的下降,。

第二，人力成本的增加加重了零售業(yè)的負(fù)擔(dān),。特別對于丹尼斯這樣的零售業(yè)百貨集團(tuán)來說,，從采購到物流再到銷售，到處都需要員工,。例如保證銷售額的增加必然要保證物流系統(tǒng)的穩(wěn)定,，小到一個(gè)配貨員，增加200個(gè)配貨員,，一年的工資就要有幾百萬的成本,。而這僅僅是一個(gè)側(cè)面。

第三,，電子商務(wù)對零售業(yè)的影響也會(huì)持續(xù)加大�,，F(xiàn)在傳統(tǒng)零售業(yè)都在探索電子商務(wù)，但從全國來看,，特別對百貨品牌來說,，效果都不太好。而電子商務(wù)的進(jìn)貨,、配貨,、物流、銷售等環(huán)節(jié)都與傳統(tǒng)零售業(yè)有較大不同,，要進(jìn)一步適應(yīng)與考察,。

第四，多業(yè)態(tài)的競爭也逼迫傳統(tǒng)百貨商店轉(zhuǎn)型,，SHOPPING MALL業(yè)態(tài)對百貨的沖擊尤其明顯，所以丹尼斯即將開業(yè)的二七店正在探索這個(gè)業(yè)態(tài),，改革創(chuàng)新,。

總體來說,，2013年對于零售業(yè)來說，要有目標(biāo),，要有希望,，也要有準(zhǔn)備。

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