對于零售業(yè)來說,，有個不成文的規(guī)律，上一年第四季度的營業(yè)額會直接影響新一年第一季度的銷量,，總體來說2012年第四季度銷售比較好,，今年關(guān)鍵看第二和第三季度的銷售額。

2013年,，丹尼斯百貨集團總經(jīng)理蔡英德認為對零售業(yè)的沖擊主要表現(xiàn)在4個方面：

第一,，總體經(jīng)濟形勢已經(jīng)對消費終端的零售業(yè)產(chǎn)生了沖擊。如2012年擔保業(yè)的變動就對商業(yè)行業(yè)產(chǎn)生了一定的影響,，從老板到老百姓,，手里的錢越來越少，必然會導致零售業(yè)銷售額的下降,。

第二,，人力成本的增加加重了零售業(yè)的負擔。特別對于丹尼斯這樣的零售業(yè)百貨集團來說,，從采購到物流再到銷售,，到處都需要員工。例如保證銷售額的增加必然要保證物流系統(tǒng)的穩(wěn)定，小到一個配貨員,，增加200個配貨員，一年的工資就要有幾百萬的成本,。而這僅僅是一個側(cè)面,。

第三，電子商務(wù)對零售業(yè)的影響也會持續(xù)加大�,，F(xiàn)在傳統(tǒng)零售業(yè)都在探索電子商務(wù),，但從全國來看，特別對百貨品牌來說,，效果都不太好,。而電子商務(wù)的進貨、配貨,、物流,、銷售等環(huán)節(jié)都與傳統(tǒng)零售業(yè)有較大不同，要進一步適應(yīng)與考察,。

第四,，多業(yè)態(tài)的競爭也逼迫傳統(tǒng)百貨商店轉(zhuǎn)型，SHOPPING MALL業(yè)態(tài)對百貨的沖擊尤其明顯,，所以丹尼斯即將開業(yè)的二七店正在探索這個業(yè)態(tài),，改革創(chuàng)新。

總體來說,，2013年對于零售業(yè)來說,，要有目標，要有希望,，也要有準備,。

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