《荀子•榮辱》中講:先義而后利者榮,,先利而后義者辱。傳統(tǒng)的中國文化,,尤其是商業(yè)文化中,,一直有著包容平和的企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想理念。 韓非子有五蠹之說,,工商之民必然列于其中,。可以說即使是在中國傳統(tǒng)的輕商文化中,,商業(yè)倫理亦有非常先進(jìn)的思想理論基礎(chǔ),,比如義與利的關(guān)系;再比如誠信,,晉商賦予秤強(qiáng)烈的道德含義:十六進(jìn)制的準(zhǔn)星,,刻度鍍以金,代表心中有準(zhǔn),,光明磊落,;十六顆星分別代表北斗七星,、南斗六星和福祿壽三星;北斗,、南斗之星表明在商業(yè)買賣中要品行端正,,志向堅(jiān)定;福祿壽三星則提醒商人買賣公平,,不可缺斤少兩,,如缺一兩就會(huì)“損福”,,缺二兩就會(huì)傷祿,,缺三兩就會(huì)折壽;再比如“實(shí)業(yè)救國”等理念…… 然而,,在列入“五蠹”如蟲子般的“工商之民”,在西方文化中卻扮演和擁有著社會(huì)甚至歷史進(jìn)程中重要的角色與地位,,歐洲的商業(yè)文明甚至推動(dòng)文藝復(fù)興,。尤其在近現(xiàn)代西方社會(huì),“公司”這一組織概念被提高到極其重要的高度,,事實(shí)上公司這一組織形式,,尤其是跨國公司,早已超越了國家,、種族,、宗教等范疇,其社會(huì)意義極為重要,,而這樣一種組織形式,,其社會(huì)責(zé)任的重要性就更毋庸置疑。 而對于煙草產(chǎn)業(yè)來說,,首先其是“公司”組織,,其次其行業(yè)特殊性導(dǎo)致社會(huì)主流價(jià)值對其有著天生的批評(píng)性,很類似于古代中國輕商,。這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè),,其社會(huì)責(zé)任的履行方式與理念頗值得深思。 論戰(zhàn)從未停止:企業(yè)作為社會(huì)主體的應(yīng)盡義務(wù) 凱恩斯大戰(zhàn)哈耶克 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任究竟有哪些,?是簡單的捐助還是借捐助之名行商業(yè)之實(shí),?還是…… 對于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的思辨,要追溯到經(jīng)濟(jì)自由主義與凱恩斯主義的對立,。有一本叫作《凱恩斯大戰(zhàn)哈耶克》,,正如其評(píng)論一樣:歷史上最經(jīng)典最著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)決斗是影響了數(shù)百萬人生命和生計(jì)的爭論…… 凱恩斯口才和魅力過人,對世界持有一種樂觀的愿景:政府計(jì)劃和管控能撐起經(jīng)濟(jì),。這一觀點(diǎn)很快為大西洋兩岸整整一代政治家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家所接受,。與此相反,,哈耶克是個(gè)一絲不茍的邏輯家,他頑強(qiáng)地逆流而上,,在市場倡導(dǎo)者和自由意志者中找到了支持,。 二人有著長達(dá)二十多年的論戰(zhàn),哈耶克認(rèn)為,,企業(yè)唯一的目的是作為出資人的受托者賺取長期利潤,,如果將資金作為追求長期最大利潤之外的用途,就會(huì)賦予企業(yè)危險(xiǎn)的權(quán)力,。此后,,芝加哥大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼,同樣作為反對凱恩斯主義者,,在他看來,,理想中的經(jīng)濟(jì)制度是自由競爭的資本主義。從20世紀(jì)70年代起,,弗里德曼成為反對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的領(lǐng)軍人物,。他認(rèn)為履行社會(huì)責(zé)任對自由社會(huì)是一種損害。 1970年,,弗里德曼在《時(shí)代》周刊發(fā)表《企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是賺取利潤》的文章,,對那些認(rèn)為企業(yè)應(yīng)具有社會(huì)良心,應(yīng)在解決就業(yè),、消除歧視和保護(hù)環(huán)境方面負(fù)起責(zé)任的人表現(xiàn)了極大的不耐煩,。 2005年,美國《論理》雜志邀請約翰•馬凱(全麥?zhǔn)称饭镜膭?chuàng)始人,、CEO)這位一直宣稱企業(yè)應(yīng)該負(fù)有更多責(zé)任的成功企業(yè)家,,就弗里德曼這篇?jiǎng)潟r(shí)代的文章進(jìn)行評(píng)論。寫了一篇《顧客第一》的文章,,批評(píng)弗里德曼關(guān)于企業(yè)唯一的社會(huì)責(zé)任是賺取利潤的觀點(diǎn)過于狹窄,,以至于不能恰當(dāng)?shù)亟忉屗钠髽I(yè)行為;更重要的是,,這一觀點(diǎn)過于悲觀地低估了資本主義社會(huì)中人性的多種需求,。 于是,新的一輪論戰(zhàn)開始,�,!墩摾怼冯s志把馬凱這篇文章送給弗里德曼看,這位已是93歲的經(jīng)濟(jì)學(xué)泰斗,,銳氣依然不減當(dāng)年,,面對后生的批評(píng),揮筆迎戰(zhàn),,寫下可能是他一生中最后的一篇文章——《還慈善事業(yè)一個(gè)清白》,。 《論理》雜志又把馬凱的文章給了柏樹半導(dǎo)體公司的創(chuàng)始人T. J. 羅杰,,這位被美國媒體稱為市場經(jīng)濟(jì)忠誠信仰者的主要代言人,他馬上加入了辯論,,寫了一篇與約翰•馬凱針鋒相對的《利潤第一》的文章,。 約翰•馬凱絲毫不懼,隨即又寫了一篇題為《利潤是手段,,不是目的》一文,。 …… 企業(yè)的目的不是利潤最大化? 而以凱恩斯主義為源頭的,,倡導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的陣營的理念在當(dāng)下比較有受眾市場,,尤其是在中國國內(nèi)。 該陣營的馬凱認(rèn)為:一個(gè)好的企業(yè)應(yīng)該為企業(yè)所有參與者增加價(jià)值,。從投資者來說,,企業(yè)的目的應(yīng)該是利潤最大化,但這并不是企業(yè)其他參與者的目的,,比如對于雇員,、供應(yīng)商和社區(qū)來講,他們參與企業(yè)的目的不是利潤最大化,。企業(yè)的目的是由企業(yè)所有參與者來共同決定的。 同時(shí)他還以具體的企業(yè)實(shí)例說明:全麥?zhǔn)称饭舅扇〉倪@種經(jīng)營模式是一種新型資本主義的企業(yè)代表,,這種方式能讓人有意識(shí)地為建設(shè)一個(gè)美好社會(huì)而努力,,而不是僅僅把建設(shè)美好社會(huì)的責(zé)任交給“看不見的手”。他認(rèn)為其宣揚(yáng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念比它的對手——追求最大利潤的觀點(diǎn),,會(huì)創(chuàng)造出更有活力的經(jīng)營模式,,因?yàn)樗挠^點(diǎn)比單純鼓勵(lì)人們追求私利更能釋放和激發(fā)人們的積極性。 …… 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基石 伴隨現(xiàn)代商業(yè)文明的發(fā)展,,企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念也在不斷成熟與發(fā)展,。這一領(lǐng)域的學(xué)者通常從三個(gè)不同的理論基礎(chǔ)來探討。 首先,,是利害相關(guān)者理論,。其核心是:企業(yè)是與相互影響的利益相關(guān)者(包括股東、雇員,、顧客,、供應(yīng)商、債權(quán)人,、政府和社區(qū))相互聯(lián)系的一個(gè)結(jié)合體,,它有責(zé)任和義務(wù)為利益相關(guān)者和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。所以,,企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅僅是要為股東謀求利潤最大化,,而且也要為其他的利害相關(guān)者創(chuàng)造有益的利益,。這需要企業(yè)的經(jīng)營管理者為綜合平衡各個(gè)利益相關(guān)者的利益要求,而進(jìn)行的管理活動(dòng),。與傳統(tǒng)的股東至上主義相比較,,該理論認(rèn)為,任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與,,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益,,而不僅僅是某些主體的利益。 從這個(gè)角度出發(fā),,我們可以用很清晰的思路來分析煙草產(chǎn)業(yè)的利害相關(guān)者,,尤其是國內(nèi)煙草企業(yè)或者說整個(gè)行業(yè)。作為國有資產(chǎn),,政府是其股東,,而行業(yè)管理機(jī)構(gòu)——國家煙草專賣局被授權(quán)管理這個(gè)行業(yè)的國有資產(chǎn);雇員關(guān)系中有目前所謂的“雙規(guī)制”等問題,;顧客是作為直接消費(fèi)者的煙民還有僅為購買者但并不直接消費(fèi)的人群,,還有政府接待用煙的消費(fèi)群體……甚至與控?zé)熛嚓P(guān)的青年吸煙者;供應(yīng)商角度,,煙葉原料環(huán)節(jié)等等…… 而目前國內(nèi)煙草行業(yè)內(nèi)企業(yè),,在思路或履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的進(jìn)程中,所表現(xiàn)出來的是利害相關(guān)者部分的缺失,,往往只關(guān)注其中幾個(gè),。 此外,“社會(huì)契約理論”也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一個(gè)核心理論基石,。 西方政治思想史中用契約關(guān)系解釋社會(huì)和國家起源的政治哲學(xué)理論,。它通過把社會(huì)和國家看作人們之間訂立契約的結(jié)果,來說明政治權(quán)威,、政治權(quán)利和政治義務(wù)的來源,、范圍和條件等問題。
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