隨著食品行業(yè)競爭的日益加劇,，企業(yè)不得不獨辟蹊徑，開創(chuàng)自己的藍(lán)海,。由于團(tuán)購渠道目標(biāo)集中,、利潤可觀、資金循環(huán)快,、營銷環(huán)節(jié)少,、操作簡單等特點，使得團(tuán)購深受企業(yè)和商家的重視,。因此,，團(tuán)購對企業(yè)和商家營銷而言的確有著十分重要的現(xiàn)實意義。

那么,，團(tuán)購作為“一對一營銷”的有效模式,，企業(yè)如何才能低成本運作團(tuán)購渠道呢,？企業(yè)通過什么樣的方式，才能較好地處理與團(tuán)購客戶的關(guān)系呢,？

團(tuán)購市場的“蛋糕”人人都想分享,，但分多大，能否長久,，則要看企業(yè)的謀劃與應(yīng)變能力,。遵循出奇制勝之道，講求“天時,、地利,、人和”之術(shù)方能運籌帷幄，決勝千里,。

團(tuán)購渠道該如何操作呢,？

經(jīng)銷商的選擇

很多人有個誤區(qū)，認(rèn)為團(tuán)購就是自己成立公關(guān)團(tuán)購部自己做團(tuán)購,，但事實上并非如此,。我們都知道，廠家的人力,、物力是有限的,，更多的時候是協(xié)助經(jīng)銷商做團(tuán)購，通過經(jīng)銷商來做團(tuán)購,，廠家的公關(guān)團(tuán)購部只是充當(dāng)教練和輔導(dǎo)員的角色,。　　

在經(jīng)銷商的選擇上,，首先選擇的經(jīng)銷商要具備或者有潛在的做團(tuán)購的能力,。如果選擇一個沒有人脈關(guān)系、只是靠給小終端送貨的經(jīng)銷商,，試想一下這樣的經(jīng)銷商如何開展團(tuán)購,？選擇經(jīng)銷商的步驟是信息匯總→信息初審→信息考察→進(jìn)入談判→簽訂協(xié)議。

建立專業(yè)的團(tuán)購部

說到團(tuán)購無論是廠家還是商家,，大多只是作為一個補充渠道進(jìn)行開發(fā),、管理、維護(hù),，而沒有將其作為像分銷,、商超、大賣場等一樣的戰(zhàn)略渠道來運作,，導(dǎo)致的結(jié)果就是吃飯送禮給回扣，不可否認(rèn)的是,，這是團(tuán)購的一個重要手段,，但絕不是唯一方法,。

團(tuán)購渠道作為直接針對目標(biāo)消費者的一個渠道，無論是在市場啟動期,，還是成熟期,，其作用日益關(guān)鍵和重要。團(tuán)購渠道應(yīng)作為一個和分銷,、商超,、大賣場等一樣重要的戰(zhàn)略渠道配備專門的組織進(jìn)行開發(fā)、管理和維護(hù),。因為培養(yǎng)核心意見消費者,，作為一種最有效和最精準(zhǔn)的品牌傳播方式，消費者的口碑傳播是拉動品牌動銷的最有效傳播途徑,，從而形成“占領(lǐng)新興團(tuán)購渠道,，帶動其它渠道”。

建立精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫,，系統(tǒng)化運作

一般情況下,，團(tuán)購的推廣目標(biāo)都是一些企事業(yè)單位、政府部門,、廠礦企業(yè)或其他社會團(tuán)體等,，多數(shù)購買者是為了給員工福利或用作禮品等。

團(tuán)購消費有一個顯著特點就是目標(biāo)集中,、消費集中,，時效性比較明顯，尤其節(jié)日期間表現(xiàn)比較突出,。于是有些廠家和商家把團(tuán)購當(dāng)成是節(jié)日一次促銷活動,，而不能持續(xù)開展。

也正是因為此,，廠家和商家便不失時機在節(jié)假日進(jìn)行瘋狂的促銷和團(tuán)購活動,，對團(tuán)購客戶的售后服務(wù)意識則比較淡薄，不像對待其它客戶那樣小心,、細(xì)致和溝通頻繁,，導(dǎo)致團(tuán)購營銷缺乏系統(tǒng)整體的規(guī)劃和安排。

未來的營銷,，是數(shù)據(jù)庫營銷和體驗營銷,，如果沒有建立精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫，怎么能運作好團(tuán)購渠道,？更談不上通過團(tuán)購這個新興起的體驗銷售帶動其它渠道動銷了,。

當(dāng)然，團(tuán)購有很強的實效性,，但是只要建立精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫,，系統(tǒng)化運作,，再難的市場都有團(tuán)購機會。

河北一家冰糖雪梨飲料企業(yè),，通過數(shù)據(jù)庫了解到冀南某地級市有兩家大型的焦化企業(yè),，他們的員工每天在工作中都會吸進(jìn)大量的煤粉塵。于是,，該飲料企業(yè)結(jié)合自己產(chǎn)品的賣點——潤肺清燥,、止咳化痰、對急性氣管炎和上呼吸道感染有良效,，通過系統(tǒng)化運作,，最后使得這兩家焦化企業(yè)每月都團(tuán)購他們的產(chǎn)品給員工發(fā)福利。

明確團(tuán)購渠道和傳統(tǒng)渠道的關(guān)系

企業(yè)營銷作為一種戰(zhàn)略行為,，團(tuán)購只是企業(yè)眾多營銷渠道中的一個,。

團(tuán)購是市場競爭和渠道細(xì)分的產(chǎn)物，它是企業(yè)營銷渠道的補充和完善,，因此,，廠家和商家在做團(tuán)購營銷時一定要處理好團(tuán)購渠道和其它傳統(tǒng)渠道的關(guān)系，既要有主次之分,，也不能顧此失彼,，否則勢必會影響到企業(yè)的整體發(fā)展。

費用管控體系

我們常說“先公關(guān),，后團(tuán)購”,，做團(tuán)購的過程中難免會產(chǎn)生這樣那樣的費用，如果管理不善,，就會和企業(yè)壓縮渠道低成本的目的背道而馳,，因此必須建立起一套健全的費用管控體系，確保團(tuán)購正常的運作,。

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