單純的道德教育、企業(yè)整風(fēng)有用嗎,？

很多企業(yè)家都認(rèn)為,，種種企業(yè)重大疑難的管理問(wèn)題，多來(lái)源于文化價(jià)值觀的問(wèn)題,。尤其當(dāng)發(fā)現(xiàn)部分員工放棄了優(yōu)秀的文化價(jià)值觀,，就迫切認(rèn)為解決問(wèn)題一定要先從企業(yè)文化價(jià)值觀上入手。你看,，偉大的管理者韋爾奇不就是重新塑造了GE的文化嗎,？

沒(méi)有人能夠否認(rèn)價(jià)值觀和企業(yè)文化的重要性。積極和消極的工作價(jià)值觀,，對(duì)結(jié)局的影響巨大,。這就如同那個(gè)非洲賣鞋的經(jīng)典故事：積極的人看到的是非洲人沒(méi)有鞋子穿，市場(chǎng)一片大好,，要大力優(yōu)先占領(lǐng),；消極的人看到的則是非洲人不穿鞋,，產(chǎn)品一定賣不出去，這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)啥好開(kāi)拓的,。

問(wèn)題是：好的價(jià)值觀和企業(yè)文化是如何形成的,？

反過(guò)來(lái)問(wèn)，難道是人的思想蛻化,，導(dǎo)致了“不勞而獲,、不負(fù)責(zé)任、互相推諉,、不思進(jìn)取”,？

再深究一句：是什么導(dǎo)致了思想蛻變？,？,？

員工并非天生如此。既然推諉,、消極,、借口文化不是公司倡導(dǎo)的，那么招聘時(shí),，凡是這種價(jià)值觀的人,，都不會(huì)入職。既然員工入職時(shí)沒(méi)有這種價(jià)值觀問(wèn)題,，為什么工作一段時(shí)間就出現(xiàn)了,，還愈演愈烈？

不少民營(yíng)企業(yè)的中層和高層,，多是長(zhǎng)期服役,，內(nèi)部提拔，為什么這種與企業(yè)文化背道而馳的風(fēng)氣,，成為部分管理者的價(jià)值觀,？

如果不深究更深層的原因，認(rèn)為是人的思想出了問(wèn)題,，就要從整頓思想下手,，那我們就要問(wèn)問(wèn)，為什么今年3月份《青春的雷鋒》上映,，南京首映了9場(chǎng)零票房,，太原首映了4場(chǎng)零票房？

雷鋒的光輝典型大家都熟悉,，從20世紀(jì)60年代學(xué)雷鋒到現(xiàn)在,，差不多50年了。為什么導(dǎo)演和演員煞費(fèi)苦心,，拍出自我評(píng)價(jià)還算是優(yōu)秀的道德教化電影,，是零票房,？

而此前不久上映的一部搞笑片《泰囧》獲得了12億的票房！

這種對(duì)比至少反映出一個(gè)基本現(xiàn)狀：今天純粹的道德感化,、道德教育是多么蒼白無(wú)力,！

如今，員工塑造,、職業(yè)態(tài)度,、企業(yè)文化的培訓(xùn)，做了一場(chǎng)又一場(chǎng),；名家講師的錄像碟片,，機(jī)場(chǎng)書(shū)店播了一年又一年；態(tài)度決定一切的書(shū)籍,，書(shū)店里一堆又一堆,；企業(yè)自費(fèi)購(gòu)書(shū)群發(fā)給員工學(xué)習(xí)，一次又一次……是不是管理層,、員工上了課,，看了書(shū),，心靈上認(rèn)可了這種價(jià)值觀,，態(tài)度問(wèn)題就迎刃而解了呢？

恐怕更為真實(shí)的是,，培訓(xùn)課堂上充斥的是口頭的應(yīng)付,，態(tài)度的無(wú)奈，心中的抗拒……中國(guó)幾千年的儒家教化,，使得我們這個(gè)民族最不缺乏就是仁義道德之類的口號(hào)和理念,！

單一層面的價(jià)值觀、企業(yè)文化的整風(fēng),、炒人,，恐怕不能徹底、持久,、深刻地解決問(wèn)題,！

南轅北轍的制度，掘墓企業(yè)文化

優(yōu)秀企業(yè)文化的根基是什么,？

是不是老總倡導(dǎo)了,，企業(yè)就具備了？

是不是把文化標(biāo)語(yǔ)貼在辦公室的墻上,，貼在廠門口,，員工們就擁有了？

為什么我們的企業(yè)倡導(dǎo)偉大文化,，常常沒(méi)有生根發(fā)芽,，總是流于形式呢,？

回顧20世紀(jì)90年代初期，很多國(guó)企轉(zhuǎn)制為股份制甚至私營(yíng)企業(yè),，設(shè)備沒(méi)有很大的改變,，產(chǎn)品沒(méi)有很大的改變，員工還是原來(lái)的那一群人,，僅僅公司機(jī)制改了,，企業(yè)就重新煥發(fā)活力，扭虧為盈,。說(shuō)明人的行為更大程度上是受制度影響的,。

眾所周知，服飾是市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),，誰(shuí)都知道“顧客是上帝”,。為了吸引顧客，留住顧客,，企業(yè)無(wú)不絞盡腦汁,。下面我們就來(lái)看看某著名男裝上市公司的《VIP顧客的積分禮品兌換表》，看看這家在終端培訓(xùn)時(shí)非常強(qiáng)調(diào)善待顧客,、倡導(dǎo)“以人為本”的企業(yè),，是如何貫徹“顧客至上”的文化價(jià)值觀的。

分析一下這個(gè)簡(jiǎn)單的《VIP顧客的積分兌換禮品表》,，一股霸氣迎面而來(lái),，整個(gè)表格沒(méi)有絲毫的尊重之意！

什么是VIP,！非常重要的客人才叫VIP! 一家門店一個(gè)企業(yè)有多少VIP顧客,？

積分兌換禮品是對(duì)顧客長(zhǎng)期光顧品牌的一種感謝，表達(dá)的是“禮品雖輕情意重”的意思,，是VIP客戶忠誠(chéng)度營(yíng)銷的重要手段,。結(jié)果呢？

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