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“掌握核心科技”:電器快銷化路上的災(zāi)難

2013-5-13 16:36| 查看: 185516| 評論: 0|原作者: 楊江濤

摘要: 現(xiàn)在一臺高科技含量的電腦的價錢,,比技術(shù)含量低得多的電器還要便宜。而電器這么多年有什么大幅的技術(shù)進(jìn)步嗎?你有什么理由讓我再花錢換臺新的,?


模塊化拉動重復(fù)消費

我們再來看看電腦,,會發(fā)現(xiàn)電腦正在由模塊化朝一體化發(fā)展。

這是電腦主流由臺式機(jī)朝筆記本發(fā)展的結(jié)果,,電腦越來越像快消品了,。摩爾原理從最初的18個月到現(xiàn)在的13個月,以后周期可能更短,。當(dāng)一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展得足夠成熟,,商品的單位成本就足夠低,產(chǎn)能足夠大,,就需要“薄利多銷”來消化更大的產(chǎn)能,。

“薄利多銷”,價格就要降下來,,消費者重復(fù)購買的門檻被打破,相比于換掉某個模塊的維修,,再買一個也沒貴多少,。

這樣,廠家就能用一體化的方式來滿足消費者,。一體化讓商品變得越來越快銷化,。

我們都有過類似體會:筆記本電腦的主板或屏幕出現(xiàn)問題,又超過保修期,,修一下要2000元,,這時我們就會猶豫“還值不值得修”。因為市面上配置提高一倍的電腦也才4000元,。于是,,不少人咬咬牙,寧愿多花2000塊買臺新的,。

如今不少人不等老電腦用壞就開始換新的了,。我們的購買已經(jīng)不是基于解決問題,而是基于更好的享受,。這時的電腦無論如何都沒有理由模塊化,,它只能走一體化的快消品模式。而商家出售給我們的不只是一個具象的商品,,而是一個商品的使用期限(質(zhì)保期限),。

看看前幾年還流行的筆記本/手機(jī)維修行業(yè),很快就經(jīng)營慘淡銷聲匿跡了,。維修業(yè)本身就是阻擋商品快銷化的障礙,,它在拖延商品重復(fù)消費的周期,是對生產(chǎn)力發(fā)展的一種障礙,最終必然被取代,。

我們發(fā)現(xiàn),,在筆記本電腦時代,戴爾照樣領(lǐng)先,。筆記本電腦的模塊化,,不是為了方便維修,更不是為了方便你自由拆裝,,而是方便戴爾根據(jù)你的需要,,量身定制一款性價比更高、更貼合你的電腦,,讓你更多地購買它的電腦,。

當(dāng)然,模塊化也方便了廠家對全球化生產(chǎn)的管理與協(xié)調(diào),,但展現(xiàn)在消費者面前的最終成品,,是一個一體化的商品。

于是,,模塊化針對生產(chǎn)企業(yè),,一體化針對消費者。通過模塊化生產(chǎn),,廠家大大降低了整機(jī)的生產(chǎn)成本,,拉低了商品零售價,降低了重復(fù)購買的門檻,,進(jìn)而保證一體化商品的快銷化,。

可以說,生產(chǎn)的模塊化,,保證了銷售的一體化,。

愚蠢的核心技術(shù)

IT業(yè)很生動地幫我們解讀了模塊化與一體化的這種矛盾與統(tǒng)一。

電腦的核心技術(shù)不在惠普,、戴爾這樣的品牌商手里,,而是在英特爾這樣的CPU模塊生產(chǎn)商手中。蘋果的核心部件也不是自己生產(chǎn)的,,而是三星這樣的企業(yè)(如顯示屏),。蘋果關(guān)注的是如何有效地組合這些部件,這才是它的核心技術(shù)壁壘,。蘋果更像是一個優(yōu)秀的組織者,。想想看,鼠標(biāo),、顯示器都不是蘋果發(fā)明的,,但因為有了蘋果,,有了喬布斯,這些東西才真正大放異彩,。

不過,,蘋果們能如此風(fēng)光有個大前提,那就是英特爾,、三星這樣的模塊分工企業(yè),,把每件模塊的單位成本做到最低,拉低了整機(jī)的零售價和重復(fù)購買門檻,,蘋果手機(jī)們才能一體化,。

也就是說,如果模塊都是由蘋果自己研發(fā)生產(chǎn)的,,那么一體化的手機(jī)的成本將居高不下,,嚴(yán)重影響產(chǎn)品的快銷化。

而這恰恰是電器行業(yè)快銷化的一個隱疾,。

電器不同于電腦,,它不是一個模塊化的商品,無論在生產(chǎn)面還是在銷售面,,電器都更加的一體化,。這種一體化并沒有錯,錯在電器的生產(chǎn)一體化,,使得核心技術(shù)在品牌商手上,而不像IT產(chǎn)品那般,,結(jié)果電器的成本居高不下,,抬高了重復(fù)購買的重要門檻。

于是,,一臺空調(diào),,制冷、制熱的基本功能滿足了我們主要需要,,多出來的光觸媒,、除甲醛,不足以讓我們再花大價錢去重復(fù)購買,。

電器只有做好模塊化,,才能做好快銷化。如果都像某些企業(yè)訴說的那樣,,“掌握核心技術(shù)”,,那將是一個壞消息。這意味著這家企業(yè)牢牢地把控住核心技術(shù),,盡可能地讓自己利益最大化,。

在商品尚未普及的“搶人頭”時代,消費者的基本需求旺盛,愿意為高昂的價格買單,。企業(yè)盡量把控住核心技術(shù)環(huán)節(jié),,能最大化地獲利,這個時期品牌電器商掌握著核心技術(shù)是件好事,。

但在“人手一份”的普及化時代,,人們的重復(fù)需求滯后,過高的單價阻礙了人們喜新厭舊的欲望,。這個時候需要的是商品模塊化,,不同的模塊分拆給不同的制造商,促進(jìn)他們發(fā)揮專長,,既降低模塊的生產(chǎn)成本,,又提高模塊的性能,讓品牌電器商以更低的成本去組裝性能更高的電器,。

當(dāng)一臺價格更低,、性能更優(yōu)越的電器出現(xiàn)在消費者面前時,他們基本上就沒什么耐心修老電器了,,或者老電器還沒壞,,就忍不住換臺新的了。

電器行業(yè)不像電腦行業(yè)一樣開放,,廠家執(zhí)拗地掌控著某些技術(shù),,也就無法做到像松下幸之助所說的,把大眾需要的東西,,變得像自來水一樣便宜,,當(dāng)然也就無法實現(xiàn)快銷化。

就在若干年前,,一臺電腦還是天價,,而現(xiàn)在一臺高科技含量的電腦的價錢,比技術(shù)含量低得多的電器還要便宜,。而電器這么多年有什么大幅的技術(shù)進(jìn)步嗎,?你有什么理由讓我再花錢換臺新的?

 

(楊江濤:無形營銷機(jī)構(gòu)首席顧問)


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