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從山寨到無印良品

2013-6-3 11:18| 查看: 278241| 評論: 2|原作者: 劉春雄

摘要: 我們不僅不應(yīng)該反對山寨化,還要打造高級版的山寨。

寨化可能不是應(yīng)該批判的一種現(xiàn)象,,它反映了一種新的世界趨勢。我們不僅不應(yīng)該反對山寨化,,還要打造高級版的山寨。

提出這個立論是有風險的,,因為山寨化已經(jīng)被污名化,,貼上了不良標簽。其實,,山寨作為一種現(xiàn)象出現(xiàn),,反映了社會深刻的需求。如果山寨沒有反映消費者需求,,就不會存在,,更不會大規(guī)模存在。山寨被污名化,,是因為不良商人的違法操作損害了山寨的名聲,。

一個國家崛起之初,企業(yè)都是山寨式的,,改革開放之初的民營企業(yè),,哪個不是山寨版的?一個行業(yè)發(fā)展之初,,有成千上萬家企業(yè),,也都是山寨式的。這個階段的山寨,,是低標準的山寨,,是經(jīng)濟不發(fā)達的產(chǎn)物。

現(xiàn)代商業(yè)社會的基本特點,,就是人們生活的方方面面都被打上了各種標簽,,品牌背后所包含的基于社會階層以及虛榮心理的消費價值觀,經(jīng)常掩蓋了人的真實需求,。這種對品牌標簽化的追求,,既是基于消費安全的需要,也是現(xiàn)代都市的社會性所決定的,。這種需求的結(jié)果是行業(yè)不斷地整合,以至于發(fā)達國家的多數(shù)行業(yè)出現(xiàn)了寡頭壟斷的現(xiàn)象,,行業(yè)整合的結(jié)果是山寨的消失,。

消費需求的一個基本特點是,越是未被滿足的需求,需求越強烈,;已經(jīng)被滿足的需求,,需求不再強烈;已經(jīng)被常態(tài)化滿足的需求,,需求將逐步淡化,。當中國人還在不斷追求各種社會標簽時,西方社會已經(jīng)盡是標簽的社會,,標簽已經(jīng)不再稀缺,。

社會標簽化的結(jié)果是對山寨的淘汰,淘汰的結(jié)果是標簽的壟斷,,消費者選擇對象的減少,。當品牌稀缺時,品牌對消費者是有附加值的,,因為它能夠滿足消費者標簽化的需求,,能夠滿足需求就有價值。但是,,當整個社會已經(jīng)是泛品牌社會時——西方社會就是如此,,品牌需求不再強烈,但所謂的附加值仍然存在,,只不過這種附加值僅僅只是對廠商的附加值,。這就是品牌附加值的異化,從最初消費者的附加值異化為廠商的附加值,。當整個社會都是品牌標簽時,,消費者沒有選擇,只有選擇所謂的高附加值商品,。

標簽化之后,,出現(xiàn)了一股逆標簽化的趨勢,即摒棄一切外在標簽,,還物品以本來面目,,還原消費者最本質(zhì)的需求,甚至全無商標,,去除一切不必要的加工和顏色,,簡單包裝,。

在日本,,把這種需求稱之為無印良品,即沒有商標的優(yōu)質(zhì)商品,。日本甚至還有一家企業(yè)注冊為“無印良品”,。這當然是一個諷刺,說明標簽化確實無處不在。

無印良品是升級版的山寨,,與不發(fā)達所呈現(xiàn)的山寨不同,,現(xiàn)代山寨有三個基本特征:仿造性、快速化,、平民化,。

現(xiàn)代山寨的三個基本特征中,只有仿造性有天然的道德缺陷,。這里,,我們要區(qū)別道德缺陷與違法的區(qū)別。對消費者來說,,他們并不關(guān)心山寨是否有道德缺陷,,但評論家們極其關(guān)心。

與標簽化的經(jīng)典商品和附加值相比,,山寨的快速化和平民化簡直就是對品牌化的反動,。快速化的結(jié)果是能更好地反應(yīng)消費者的需求,,能夠給消費者更多的選擇,。實際上,我們看到山寨企業(yè)的產(chǎn)品更豐富多彩,。山寨的平民化實際上是帶給消費者的附加值,,去年多余的包裝、標簽和附加在基本商品之外的東西,,還原商品本身,,本身就是帶給消費者的附加利益。

盡管處在標簽化社會的消費者有山寨化的需求,,但由于現(xiàn)代商業(yè)社會已經(jīng)出現(xiàn)了行業(yè)寡頭和渠道壟斷,,山寨化的商品沒有生存空間。

日本的無印良品是以一種獨立的商業(yè)實體出現(xiàn)的,,主流商業(yè)是排斥它的,。美國的沃爾瑪?shù)某霈F(xiàn),給了無印良品類商品以生存空間,。首先,,沃爾瑪?shù)呢浖芸臻g足夠大,品類足夠豐富,,品牌化的經(jīng)典產(chǎn)品無法填滿它巨大的貨架空間,;其次,沃爾瑪“天天平價”的經(jīng)營理念與山寨的平民性的天然的親近,。

中國是世界第一出口大國,,超過美國和德國,,遠超過日本。中國企業(yè)有個奇怪的現(xiàn)象:在國內(nèi)風光的是知名大企業(yè),,在國外風光的出口企業(yè)是無名的小企業(yè),。為什么無名小企業(yè)能夠成為出口的主力軍?一方面是消費者有這種需求,,另一方面是因為有沃爾瑪這類企業(yè)提供渠道空間,。

電商平臺,如淘寶的出現(xiàn),,給了山寨新的平臺,,甚至是天然的平臺。淘寶現(xiàn)在不僅在中國趨勢不得了,,而且對國外的影響力越來越大,。如果最初沒有那么多山寨版的捧場,那些品牌企業(yè)是無法撐起淘寶的,。

無印良品的需求在經(jīng)濟繁榮的時代或許還不那么強烈,,一旦經(jīng)濟蕭條,需求就特別強烈,。日本的無印良品就是在20世紀80年代日本經(jīng)濟走下坡路時出現(xiàn)的,。歐美金融危機時期,如果不是中國商品,,消費者的日子會過得更苦,。

雖然對山寨商品的需求根植于消費者內(nèi)心,但真正讓山寨成為一個大市場還是因為中國的出現(xiàn),。

中國是一個大國,,而且是一個兩極分化非常嚴重的大國,這對山寨的出現(xiàn)至關(guān)重要,。一個國家的山寨要影響世界,,只有中國這樣的大國能夠做到。消費者對無印良品的需求一直存在,,但西方國家因為天然的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),,是無法滿足的。后崛起的國家,,如日本,、亞洲“四小龍”,因為人口太少,,經(jīng)濟轉(zhuǎn)型太快,,其山寨還未來得及影響世界,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)已經(jīng)快速發(fā)生變化,。中國的無印良品已經(jīng)做到世界出品第一,,當然能夠影響世界了,。

中國的二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)及二元營銷結(jié)構(gòu)對山寨的成長也非常重要,。營銷界通常把中國市場分為終端市場和通路市場,。終端市場與西方國家相似,是以品牌化商品為主的市場,。通路市場是以山寨類商品為主的市場,。只要中國的城鎮(zhèn)化沒有結(jié)束,通路市場仍然是巨大的,。二元結(jié)構(gòu)市場養(yǎng)大了中國的山寨們,。

中國的山寨,內(nèi)外有別,。被污名化的,,主要是做國內(nèi)市場的山寨們,因為中國的監(jiān)管問題,,道德問題頻發(fā),,被污名化也是情有可原。但以出口為主的山寨,,因為國外的監(jiān)管較嚴,,門檻較高,越來越受到世界認同,。

在商品的標簽化方面,,中國企業(yè)沒有優(yōu)勢,而且在相當長時間內(nèi)沒有優(yōu)勢,。追求標簽化不是企業(yè)的目的,,滿足消費者的需求才是企業(yè)的目的。在金融危機期間,,西方國家表現(xiàn)最優(yōu)秀的企業(yè)恰恰是結(jié)合得比較好的企業(yè),,如被稱為“快時尚”的ZARAH&M,、優(yōu)衣庫等,,這些企業(yè)有典型的山寨特征,即仿造性(ZARA每年為此被歐盟罰款數(shù)千萬歐元),、快速性,、平民性,只不過它們把山寨的特性與品牌有機結(jié)合起來了,。

對無印良品的需求是一種世界性的趨勢,,中國的山寨必須從低端山寨向無印良品轉(zhuǎn)換。轉(zhuǎn)換過程中,,一定要保留快速性,、平民性,,以及適度的模仿性,摒棄違法及不道德的現(xiàn)象,。

從低端山寨到無印良品之路,,一是從產(chǎn)品入手;二是從產(chǎn)品的出路入手,。

升級版山寨的三個基本特征:一是從仿造到創(chuàng)造性模仿,。創(chuàng)造性模仿是美國哈佛教授提出,并得到管理大師德魯克大力推廣的概念,,并非所有的模仿都有道德缺陷,;二是從快速性到有節(jié)奏的快速性,通過不斷的產(chǎn)品更新,,以速度對抗規(guī)模,,以速度對抗品牌;三是平民化,。

從山寨到無印良品,,大致有三條出路:一是繼續(xù)為沃爾瑪們“代工”,這條路會隨著中國產(chǎn)品的成本上升而逐步消失,;二是像ZARA等快時尚企業(yè)一樣,,給無印良品披上品牌的標簽;三是通過電商等公共平臺直接與消費者溝通,。

曾經(jīng),,有人認為中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型就是山寨的消失,這是錯誤的觀點,。消費者有對山寨的需求,,這決定了山寨不會消失,但有可能從一個國家或地區(qū)向其他國家或地區(qū)轉(zhuǎn)移,。

曾經(jīng),,有人認為山寨注定是產(chǎn)業(yè)鏈的最低端和最后端,其命運取決于它人�,,F(xiàn)在,,隨著電商平臺的出現(xiàn),山寨能夠在全世界范圍內(nèi)與消費者溝通,。

未來,,無印良品不僅是一種消費趨勢,同時也是一種經(jīng)營模式,。

編輯:嘉文[email protected]


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最新評論

引用 劉慶 2013-6-4 00:50
中國制造的發(fā)展歷史中,山寨仿造絕對是值得特寫的一頁.即使是山寨產(chǎn)品,但確實是最貼近老百姓實際生活消費的產(chǎn)品.條條大路通羅馬,山寨貨也能修成正果----積累經(jīng)驗,制定生產(chǎn)標準,執(zhí)行生產(chǎn)標準,即使是在小作坊做出來的,再差也都有七成!!
引用 魏長永 2013-6-3 15:14
一  “山寨”,,總是一個讓人聽上去不那么舒服的詞匯。
二 中國中小微企業(yè)的出路:1 基于銷售,,倡導無印良品的追求,。2 基于營銷,倡導“創(chuàng)造性模仿”的探索 3  企業(yè)自律加部門,、輿論監(jiān)管,,減少假冒,。
三 回歸服務(wù)顧客思維,,不止“山寨”一條道奔到黑。

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