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博鋒:系統(tǒng)戰(zhàn)主宰市場

2013-6-4 14:41| 查看: 191787| 評論: 0|原作者: 劉韶華

摘要: 他曾經(jīng)在德國博世,、日本松下兩大跨國公司服務(wù)超過4年,,在3家中國領(lǐng)袖企業(yè)任品牌總監(jiān),、合資公司總經(jīng)理一職,,先后服務(wù)過美國,、日本,、意大利等多家資深跨國公司,,先后為100多家企業(yè)提供系統(tǒng)品牌營銷服務(wù),。更為跨界的是,, ...

國是世界制造第一大國,但中國制造卻缺乏國際認(rèn)知的品牌,,中國制造與品牌的悖論是一個(gè)令大多數(shù)中國企業(yè)痛苦的矛盾體,。

長達(dá)16年?duì)I銷與品牌策劃高管實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和7年咨詢業(yè)的經(jīng)歷,博鋒深深體會到,目前中國市場環(huán)境和10年前完全不同,,中國企業(yè)遇到太多的系統(tǒng)問題:

1.中國企業(yè)缺乏系統(tǒng)解決方案,。企業(yè)的經(jīng)營活動是由各個(gè)全價(jià)值鏈互補(bǔ)平衡的系統(tǒng)工程,但中國企業(yè)缺乏建立系統(tǒng)解決方案的能力,。

2.中國企業(yè)的品牌與營銷的斷裂,。目前中國市場大部分中小型企業(yè)品牌和營銷是斷裂的,多以價(jià)格作為第一因素,。中國企業(yè)品牌與營銷的平衡關(guān)系不強(qiáng),。

3.中國企業(yè)需要系統(tǒng)提升營銷溢價(jià)。中國制造業(yè)產(chǎn)能具全球規(guī)模,,但只能賺取產(chǎn)業(yè)鏈的最低端利潤,,中國企業(yè)普遍缺乏品牌溢價(jià)盈利模式。

4.中國品牌應(yīng)針對消費(fèi)者創(chuàng)新,。中國企業(yè)品牌年輪很短,,企業(yè)針對新老消費(fèi)者更替,提前敏銳制定品牌創(chuàng)新的能力不足,。

系統(tǒng)解決方案的五大元素

博鋒認(rèn)為,,一個(gè)公司在市場層面的系統(tǒng)解決方案由五大元素組成:公司戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略,、營銷力,、戰(zhàn)略性產(chǎn)品、戰(zhàn)略組織配伍,。

公司戰(zhàn)略,,是決定公司進(jìn)入市場的戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略分析,、戰(zhàn)略選擇,、戰(zhàn)略論證、戰(zhàn)略導(dǎo)入,、戰(zhàn)略管理等一系列的戰(zhàn)略管理過程,。公司戰(zhàn)略制定的正確與否決定了企業(yè)最終能走多遠(yuǎn)。

品牌戰(zhàn)略,,是一種公信力資產(chǎn),,以其價(jià)值影響力塑造公信力,保證了公司戰(zhàn)略實(shí)施的成功,。而戰(zhàn)略制定的正確性與準(zhǔn)確性對塑造品牌又起關(guān)鍵作用,,采用低價(jià)戰(zhàn)略還是溢價(jià)戰(zhàn)略所塑造的品牌價(jià)值是不一樣的。

營銷力,,是一個(gè)公司在市場層面的營銷競爭能力,,以往人們對營銷競爭能力簡單劃分為營銷隊(duì)員的單兵作戰(zhàn)能力。而博鋒認(rèn)為營銷力是基于一個(gè)正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)和品牌愿景統(tǒng)攝下的團(tuán)隊(duì)組合力。

戰(zhàn)略性產(chǎn)品,,是一個(gè)公司在市場營銷層面全面支持公司戰(zhàn)略,,體現(xiàn)品牌價(jià)值的關(guān)鍵產(chǎn)品。戰(zhàn)略性產(chǎn)品和戰(zhàn)略與品牌的關(guān)系可從兩個(gè)方面體現(xiàn):

1.戰(zhàn)略性產(chǎn)品支撐了戰(zhàn)略與品牌的定位與實(shí)施:戰(zhàn)略性產(chǎn)品是應(yīng)運(yùn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和品牌創(chuàng)新而生的產(chǎn)品,,可全面支持戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功,。

2.戰(zhàn)略性產(chǎn)品的溢價(jià)可以使品牌獲得更大力度的傳播,擴(kuò)大品牌影響力,,反哺產(chǎn)品的銷售,。

當(dāng)一個(gè)公司制定公司戰(zhàn)略,擁有品牌戰(zhàn)略,、戰(zhàn)略性產(chǎn)品,,同時(shí)也具備了相應(yīng)的營銷力后,還必須配備相應(yīng)的戰(zhàn)略組織,。市場層面戰(zhàn)略組織又分有兩塊:一是企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略組織,,如品牌,、營銷,、市場研究等,二是企業(yè)外部的戰(zhàn)略組織,,如銷售客戶,、外腦機(jī)構(gòu)等。一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略組織配伍越健全,,戰(zhàn)略執(zhí)行就越有保障,。

惠而浦:系統(tǒng)解決方案支持戰(zhàn)略重鑄

美國惠而浦公司是一家世界級的著名家電企業(yè)�,;诳鐕緷庵氐膶I(yè)產(chǎn)品理念,,其中國戰(zhàn)略規(guī)劃是“為用戶提供織護(hù)用品最專業(yè)的洗護(hù)服務(wù)方案”。這種看似很人性化的專業(yè),,其實(shí),,在中國消費(fèi)者心中是沒有任何沖擊力的。

在中國市場營銷競爭中,,中庸的營銷就意味著緩慢和停滯,,而緩慢和停滯就意味著死亡�,;荻止具@家世界級的洗衣機(jī)企業(yè)進(jìn)入中國市場16年里,,屢屢虧損,美國惠而浦公司急于扭轉(zhuǎn)這種市場頹勢,,先后換了8位中國總裁,,相繼采取各種激進(jìn)的包括低價(jià)營銷的市場策略。2006年,其產(chǎn)品銷售溢價(jià)仍然低于行業(yè)基價(jià)約20%,�,;荻衷谥袊袌龅谋憩F(xiàn),一邊是跨國公司的高成本運(yùn)營,,一邊是急功近利的低價(jià)營銷,,投入產(chǎn)出的負(fù)差自然導(dǎo)致虧損。

2007年,,上海極品策略機(jī)構(gòu)正式與美國惠而浦合作,,連續(xù)兩年為其制定了品牌溢價(jià)戰(zhàn)略,并承擔(dān)了惠而浦公司洗衣機(jī)三大戰(zhàn)略性產(chǎn)品的策劃與傳播,。

上海極品策略機(jī)構(gòu)從中國市場競爭大格局和對中國消費(fèi)者文化的深刻洞察,,發(fā)現(xiàn)惠而浦公司在中國市場上犯了一個(gè)方向性戰(zhàn)略偏差——惠而浦這個(gè)百年企業(yè)為中國消費(fèi)者提供低價(jià)洗衣機(jī)。博鋒認(rèn)為,,這個(gè)戰(zhàn)略是錯(cuò)誤的,!消費(fèi)者希望獲得的是一種“百年品牌”的精神滿足,絕不是低價(jià),。

隨即,,上海極品策略機(jī)構(gòu)為惠而浦公司制定了中國市場洗衣機(jī)“三角戰(zhàn)略制衡”的競爭方針,針對強(qiáng)勢國際品牌西門子,、強(qiáng)勢本土品牌海爾,,以及中國低端洗衣機(jī)的三大格局,制定“百年品牌,、百年技術(shù)”為核心的走溢價(jià)營銷國際品牌戰(zhàn)略方針,,通過系統(tǒng)傳播惠而浦“百年品牌”的品牌價(jià)值,以及傳承“百年全球技術(shù)”來打造惠而浦公司洗衣機(jī)的戰(zhàn)略性產(chǎn)品,,從而全面提升惠而浦公司洗衣機(jī)的銷售溢價(jià),,擴(kuò)大營銷規(guī)模,建立中國強(qiáng)勢市場競爭力,,最終系統(tǒng)解決在中國市場營銷的困境,。

兩年時(shí)間,惠而浦洗衣機(jī)推出三大戰(zhàn)略性產(chǎn)品,,使該公司產(chǎn)品銷售溢價(jià)高出行業(yè)基價(jià)約13%,,市場占有率從原來不到1%上升為3.9%

索伊冰箱:系統(tǒng)解決方案支持建立大區(qū)隔戰(zhàn)略品牌

中國市場在全球形成一個(gè)獨(dú)特的兩極化市場——一,、二級市場和三,、四級市場。

兩個(gè)巨大的市場板塊可以創(chuàng)造一種大戰(zhàn)略區(qū)隔的品牌,。索伊冰箱就是一個(gè)在中國三,、四級市場塑造冰箱第一品牌的戰(zhàn)略案例,。

在一個(gè)強(qiáng)手如林的白電產(chǎn)業(yè),在一個(gè)十分成熟的冰箱市場,,一個(gè)全新的品牌,、資源有限的企業(yè)還有出頭機(jī)會嗎?

200711月,,索伊電器有限公司和上海極品策略品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)達(dá)成三年戰(zhàn)略合作,。上海極品策略品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)為索伊提供的戰(zhàn)略目標(biāo):

1)集中全部戰(zhàn)略資源聚焦中國三、四級市場,,在三,、四級市場做標(biāo)桿品牌。

2)鎖定三,、四級市場做大索伊品牌,,和其他大品牌形成差異競爭。

3)通過公關(guān)新聞傳播,、會議營銷等手段,,迅速提升索伊品牌的影響力。

4)打造索伊全新的廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟,。

在系統(tǒng)解決方案戰(zhàn)略實(shí)施上,,極品策略協(xié)助索伊冰箱一步步落地:

第一步:打造戰(zhàn)略區(qū)隔第一品牌。通過在三,、四級市場系統(tǒng)策劃,、傳播,,全面提升索伊品牌知名度,,全面奠定索伊在中國冰箱的戰(zhàn)略競爭力。

第二步:塑造首腦符號,。塑造索伊正業(yè)首腦的品牌知名度,,提煉思想內(nèi)涵,使索伊廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟成為精神領(lǐng)袖和中國家電首腦符號思想人物,。

第三步:學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),。全面建立索伊企業(yè)學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì),支持在三,、四級市場的營銷,。

第四步:創(chuàng)造招商機(jī)會。努力將索伊冰箱打造成一種投資財(cái)富商機(jī),,用兩年時(shí)間系統(tǒng)傳播放大這一投資財(cái)富商機(jī),。

第五步:樹立榜樣代理商,提升忠誠度,。通過贈送書刊,,會議培訓(xùn),,提升經(jīng)銷商忠誠度。持續(xù)兩年針對索伊優(yōu)秀經(jīng)銷商樹立榜樣,,增加經(jīng)銷商經(jīng)營索伊品牌的榮譽(yù)感,。

第六步:提升索伊品牌影響力。三年內(nèi)持續(xù)策劃索伊十個(gè)產(chǎn)經(jīng)事件,,快速提升索伊品牌影響力,。

系統(tǒng)解決方案最終使索伊知名度在三、四級市場全面迅速提升,,成為三,、四級市場第一冰箱品牌,使索伊產(chǎn)品從2007年的50萬臺,,到2010年的300多萬臺,,進(jìn)入中國冰箱行業(yè)前四名。



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