很多民營(yíng)老板苦惱于找不到合適的職業(yè)經(jīng)理人或者部下,,其實(shí)只要把握好以下四點(diǎn),,老板和部下的相處就可以簡(jiǎn)單很多�,!� 學(xué)會(huì)管理 老板十分敬業(yè),,每天工作很長(zhǎng)時(shí)間,但總是感到缺少有能力的部下為自己分憂,,如果部下做不好,,干脆自己做,因此很難授權(quán),。 如果老板是“摸爬滾打”出來(lái)的,,一般都是那種“馬上將軍”,,對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品和企業(yè)發(fā)展有“直感”和獨(dú)到見解,。但如果僅停留在“直感”階段,,加上溝通少,就容易形成惡性循環(huán),,老板和部下之間距離越來(lái)越大,。 久而久之,老板的想法,、思路只有他心里明白,,很多企業(yè)發(fā)展的思路、企業(yè)戰(zhàn)略他說(shuō)了算,,而各種投資項(xiàng)目也都是老板親自出面去談,,結(jié)果是企業(yè)的壽命與老板的“壽命”掛鉤,企業(yè)的健康狀況與老板的“健康狀況”掛鉤,,無(wú)法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。 我們經(jīng)常看到這樣的報(bào)道,,某位著名民營(yíng)老板突然去世,,很多計(jì)劃、項(xiàng)目,、戰(zhàn)略不得不中止,,因?yàn)槌死习灞救送猓瑳](méi)有其他人參與這些重大決策,,不知道來(lái)龍去脈,。 這樣的老板還處在“本色演員”階段,沒(méi)有超越自己,,特別是在管理領(lǐng)域,,因?yàn)楣芾淼淖罨靖拍罹褪恰巴ㄟ^(guò)部下把事情做好”。所以管理者是“教練”,,而不是運(yùn)動(dòng)員,,是“教會(huì)”部下做事情,而不是自己一著急,,就替部下去“比賽”了,。 衡量一位教練員的水平,絕對(duì)不是看教練員自己多么能干,、多么聰明,,而是看他帶的團(tuán)隊(duì)是否能干。 四個(gè)原則 很多民營(yíng)老板經(jīng)常有這樣的抱怨:下屬只會(huì)服從,不會(huì)創(chuàng)新,,缺乏主動(dòng)性,,所以什么事情都要老板去想。 如果一名民營(yíng)老板在某些方面很強(qiáng),,就難免“獨(dú)裁、霸道”,,這種狀況在今天的市場(chǎng)環(huán)境中很普遍,。 比如當(dāng)眾批評(píng)部下,甚至在部下匯報(bào)工作或大會(huì)發(fā)言時(shí)強(qiáng)行中止他們的講話,,令部下沒(méi)有面子,。從此以后,部下見到老板就膽戰(zhàn)心驚,,走路都不想碰到老板,,盡量避免與老板打交道。 再比如,,老板對(duì)部下提出的建議(創(chuàng)意),,如果自己已經(jīng)提前想到就說(shuō)“我早就想到了”,而對(duì)于自己從未想到的建議就嗤之以鼻,,令部下興趣索然,,從此以后不再愿意提出任何建議;總是不斷地告訴部下應(yīng)當(dāng)這樣做那樣做,,不給部下留出發(fā)揮的空間,,最后導(dǎo)致老板“越來(lái)越強(qiáng)”,部下“越來(lái)越懶”,,失去了創(chuàng)新的激情,。 其實(shí),創(chuàng)新需要寬松的環(huán)境,,需要對(duì)部下尊重,,需要經(jīng)常鼓勵(lì)部下,有些好主意,,即使自己已經(jīng)想到了,,也不能表露出來(lái),而是發(fā)自內(nèi)心地欣賞部下,,畢竟他(她)達(dá)到了與你一樣的境界,,是非常難得的表現(xiàn)。這樣部下才有成就感,,下次才會(huì)更積極地創(chuàng)新,。 從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來(lái)說(shuō),一個(gè)出色的老板在處理與部下的關(guān)系時(shí),要掌握幾個(gè)基本原則: 第一,,批評(píng)人時(shí)一定是一對(duì)一,,周圍不能有其他人,而表?yè)P(yáng)人時(shí)一定是當(dāng)眾公開,,讓大家都聽到,; 第二,盡量把自己的想法變成部下的想法,,即把自己的想法含蓄地告訴部下,,讓部下去完善,啟發(fā)他們的思路,; 第三,,明確自己是教練,不是運(yùn)動(dòng)員,,是培養(yǎng)人,,造就人; 第四,,自己的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則要透明,,鼓勵(lì)什么,厭惡什么,,需要讓所有部下都明白,,不要那么有“城府”,總讓部下去“猜”,,否則只會(huì)培養(yǎng)擅長(zhǎng)“拍馬屁”的人,。 丑話說(shuō)在前頭 經(jīng)常是,剛剛聘請(qǐng)到職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候,,老板如同發(fā)現(xiàn)了無(wú)價(jià)之寶,,相見恨晚,信任得不得了,,可是過(guò)不了一兩年,,雙方就反目成仇,互相罵得一塌糊涂,,走到另外一個(gè)極端,。 所以,招聘人時(shí)千萬(wàn)不要只看對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),,而要看自己能否接受或容忍對(duì)方的缺點(diǎn),,很多人都指望對(duì)方會(huì)改,他們會(huì)憑自覺(jué),、憑感情做事情,。 但是在現(xiàn)代企業(yè)里,,不應(yīng)當(dāng)憑自覺(jué),更不應(yīng)當(dāng)憑感情,,否則開始時(shí)雙方是基于一種美好的愿望,,都往好處想,就把分歧擱置起來(lái)了,。等過(guò)了一段時(shí)間問(wèn)題暴露出來(lái)了,,結(jié)果就不歡而散。 中國(guó)有句老話:丑話說(shuō)在前頭,。招聘人時(shí)就應(yīng)該談好走的問(wèn)題,。對(duì)于高層經(jīng)理人來(lái)說(shuō),如果由于企業(yè)原因要求他們提前離開,,企業(yè)可能還要做出一些補(bǔ)償;對(duì)于一些長(zhǎng)期回報(bào),,由于經(jīng)理人原因而提前離開時(shí)就可能拿不到,。 這樣,不管發(fā)生什么情況,,大家都不會(huì)感到有意外,,自然也就降低了發(fā)生沖突的可能性。 另外,,部下為何而來(lái),?來(lái)這里圖什么?老板期望他(她)來(lái)的目的是什么,?崗位責(zé)任書是否已經(jīng)寫好,?如果這些準(zhǔn)備工作做好了,產(chǎn)生偏差的幾率就�,。ó�(dāng)然不可能完全避免),。 當(dāng)然,招聘職業(yè)經(jīng)理人時(shí)最好做“外調(diào)”,,到對(duì)方曾經(jīng)工作過(guò)的公司去了解其優(yōu)缺點(diǎn),,從其過(guò)去的同事、部下,、上級(jí)那里了解情況,,可以說(shuō)準(zhǔn)備工作做得越充分,失誤的可能性就越小,。 現(xiàn)象之四 企業(yè)不是軍隊(duì),,不能用命令的方式對(duì)待部下,尤其是對(duì)待白領(lǐng)員工,,高層管理人員就更不用說(shuō)了,,老板或高層領(lǐng)導(dǎo)要尊重部下的個(gè)人意愿,。 就筆者所知,有些企業(yè)在管理人員的任命和調(diào)遣上,,缺乏透明度和事先的溝通,。到頭來(lái),,有可能出現(xiàn)新工作對(duì)被調(diào)遣的人來(lái)說(shuō)是好事,,是機(jī)會(huì),但就是因?yàn)槭孪炔徽髑笠庖姸钊烁械讲皇娣?/span> 上下級(jí)之間只有互相尊重才能長(zhǎng)期合作,,可以說(shuō)互信是建立在溝通和平等的基礎(chǔ)之上的,。如果公司的發(fā)展計(jì)劃,每個(gè)月,、每個(gè)季度的業(yè)績(jī)和面臨的困難都讓員工知道,,大家就會(huì)感到被尊重、被信任,。 如果因?yàn)閾?dān)心管理人員泄露公司機(jī)密而封鎖消息,,不把公司的經(jīng)營(yíng)狀況向管理人員通報(bào),老板如何指望管理人員對(duì)公司有感情,、表現(xiàn)出承諾,,更不用說(shuō)忠誠(chéng)了。對(duì)于高層經(jīng)理人來(lái)說(shuō),,這種知情權(quán)非常重要,。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除! |
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