很多民營(yíng)老板苦惱于找不到合適的職業(yè)經(jīng)理人或者部下,,其實(shí)只要把握好以下四點(diǎn),老板和部下的相處就可以簡(jiǎn)單很多,�,!� 學(xué)會(huì)管理 老板十分敬業(yè),每天工作很長(zhǎng)時(shí)間,,但總是感到缺少有能力的部下為自己分憂,,如果部下做不好,干脆自己做,,因此很難授權(quán),。 如果老板是“摸爬滾打”出來的,一般都是那種“馬上將軍”,,對(duì)市場(chǎng),、產(chǎn)品和企業(yè)發(fā)展有“直感”和獨(dú)到見解。但如果僅停留在“直感”階段,,加上溝通少,,就容易形成惡性循環(huán),老板和部下之間距離越來越大,。 久而久之,,老板的想法、思路只有他心里明白,,很多企業(yè)發(fā)展的思路、企業(yè)戰(zhàn)略他說了算,,而各種投資項(xiàng)目也都是老板親自出面去談,,結(jié)果是企業(yè)的壽命與老板的“壽命”掛鉤,企業(yè)的健康狀況與老板的“健康狀況”掛鉤,無法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。 我們經(jīng)�,?吹竭@樣的報(bào)道,某位著名民營(yíng)老板突然去世,,很多計(jì)劃,、項(xiàng)目、戰(zhàn)略不得不中止,,因?yàn)槌死习灞救送�,,沒有其他人參與這些重大決策,不知道來龍去脈,。 這樣的老板還處在“本色演員”階段,,沒有超越自己,特別是在管理領(lǐng)域,,因?yàn)楣芾淼淖罨靖拍罹褪恰巴ㄟ^部下把事情做好”,。所以管理者是“教練”,而不是運(yùn)動(dòng)員,,是“教會(huì)”部下做事情,,而不是自己一著急,就替部下去“比賽”了,。 衡量一位教練員的水平,,絕對(duì)不是看教練員自己多么能干、多么聰明,,而是看他帶的團(tuán)隊(duì)是否能干,。 四個(gè)原則 很多民營(yíng)老板經(jīng)常有這樣的抱怨:下屬只會(huì)服從,不會(huì)創(chuàng)新,,缺乏主動(dòng)性,,所以什么事情都要老板去想。 如果一名民營(yíng)老板在某些方面很強(qiáng),,就難免“獨(dú)裁,、霸道”,這種狀況在今天的市場(chǎng)環(huán)境中很普遍,。 比如當(dāng)眾批評(píng)部下,,甚至在部下匯報(bào)工作或大會(huì)發(fā)言時(shí)強(qiáng)行中止他們的講話,令部下沒有面子,。從此以后,,部下見到老板就膽戰(zhàn)心驚,走路都不想碰到老板,,盡量避免與老板打交道,。 再比如,,老板對(duì)部下提出的建議(創(chuàng)意),如果自己已經(jīng)提前想到就說“我早就想到了”,,而對(duì)于自己從未想到的建議就嗤之以鼻,,令部下興趣索然,從此以后不再愿意提出任何建議,;總是不斷地告訴部下應(yīng)當(dāng)這樣做那樣做,,不給部下留出發(fā)揮的空間,最后導(dǎo)致老板“越來越強(qiáng)”,,部下“越來越懶”,,失去了創(chuàng)新的激情。 其實(shí),,創(chuàng)新需要寬松的環(huán)境,,需要對(duì)部下尊重,需要經(jīng)常鼓勵(lì)部下,,有些好主意,,即使自己已經(jīng)想到了,也不能表露出來,,而是發(fā)自內(nèi)心地欣賞部下,,畢竟他(她)達(dá)到了與你一樣的境界,是非常難得的表現(xiàn),。這樣部下才有成就感,,下次才會(huì)更積極地創(chuàng)新。 從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來說,,一個(gè)出色的老板在處理與部下的關(guān)系時(shí),,要掌握幾個(gè)基本原則: 第一,批評(píng)人時(shí)一定是一對(duì)一,,周圍不能有其他人,,而表揚(yáng)人時(shí)一定是當(dāng)眾公開,讓大家都聽到,; 第二,,盡量把自己的想法變成部下的想法,即把自己的想法含蓄地告訴部下,,讓部下去完善,,啟發(fā)他們的思路; 第三,,明確自己是教練,,不是運(yùn)動(dòng)員,是培養(yǎng)人,,造就人,; 第四,,自己的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則要透明,,鼓勵(lì)什么,,厭惡什么,需要讓所有部下都明白,,不要那么有“城府”,,總讓部下去“猜”,否則只會(huì)培養(yǎng)擅長(zhǎng)“拍馬屁”的人,。 丑話說在前頭 經(jīng)常是,,剛剛聘請(qǐng)到職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候,老板如同發(fā)現(xiàn)了無價(jià)之寶,,相見恨晚,,信任得不得了,可是過不了一兩年,,雙方就反目成仇,,互相罵得一塌糊涂,走到另外一個(gè)極端,。 所以,,招聘人時(shí)千萬不要只看對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),而要看自己能否接受或容忍對(duì)方的缺點(diǎn),,很多人都指望對(duì)方會(huì)改,,他們會(huì)憑自覺、憑感情做事情,。 但是在現(xiàn)代企業(yè)里,,不應(yīng)當(dāng)憑自覺,更不應(yīng)當(dāng)憑感情,,否則開始時(shí)雙方是基于一種美好的愿望,,都往好處想,就把分歧擱置起來了,。等過了一段時(shí)間問題暴露出來了,,結(jié)果就不歡而散。 中國(guó)有句老話:丑話說在前頭,。招聘人時(shí)就應(yīng)該談好走的問題,。對(duì)于高層經(jīng)理人來說,如果由于企業(yè)原因要求他們提前離開,,企業(yè)可能還要做出一些補(bǔ)償,;對(duì)于一些長(zhǎng)期回報(bào),由于經(jīng)理人原因而提前離開時(shí)就可能拿不到,。 這樣,,不管發(fā)生什么情況,,大家都不會(huì)感到有意外,自然也就降低了發(fā)生沖突的可能性,。 另外,,部下為何而來?來這里圖什么,?老板期望他(她)來的目的是什么,?崗位責(zé)任書是否已經(jīng)寫好?如果這些準(zhǔn)備工作做好了,,產(chǎn)生偏差的幾率就�,。ó�(dāng)然不可能完全避免)。 當(dāng)然,,招聘職業(yè)經(jīng)理人時(shí)最好做“外調(diào)”,,到對(duì)方曾經(jīng)工作過的公司去了解其優(yōu)缺點(diǎn),從其過去的同事,、部下,、上級(jí)那里了解情況,可以說準(zhǔn)備工作做得越充分,,失誤的可能性就越小,。 現(xiàn)象之四 企業(yè)不是軍隊(duì),不能用命令的方式對(duì)待部下,,尤其是對(duì)待白領(lǐng)員工,,高層管理人員就更不用說了,老板或高層領(lǐng)導(dǎo)要尊重部下的個(gè)人意愿,。 就筆者所知,,有些企業(yè)在管理人員的任命和調(diào)遣上,缺乏透明度和事先的溝通,。到頭來,,有可能出現(xiàn)新工作對(duì)被調(diào)遣的人來說是好事,是機(jī)會(huì),,但就是因?yàn)槭孪炔徽髑笠庖姸钊烁械讲皇娣?/span> 上下級(jí)之間只有互相尊重才能長(zhǎng)期合作,,可以說互信是建立在溝通和平等的基礎(chǔ)之上的。如果公司的發(fā)展計(jì)劃,,每個(gè)月,、每個(gè)季度的業(yè)績(jī)和面臨的困難都讓員工知道,大家就會(huì)感到被尊重,、被信任,。 如果因?yàn)閾?dān)心管理人員泄露公司機(jī)密而封鎖消息,不把公司的經(jīng)營(yíng)狀況向管理人員通報(bào),老板如何指望管理人員對(duì)公司有感情,、表現(xiàn)出承諾,,更不用說忠誠(chéng)了。對(duì)于高層經(jīng)理人來說,,這種知情權(quán)非常重要,。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,! |
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