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康潔洗衣:掀起洗衣革命

2013-6-26 16:33| 查看: 315049| 評論: 0|原作者: 劉江濤

摘要: 康潔洗衣,這個遍布大街小巷的洗衣品牌,,將迎來一場新的工業(yè)革命,。日前,,從鄭州市康潔洗滌有限公司(以下簡稱康潔洗衣)發(fā)出消息,康潔洗衣或將陸續(xù)收回所有加盟商的單體店,,并將之改造為收衣點,,并以鄭州為核心建立 ...

康潔洗衣,,這個遍布大街小巷的洗衣品牌,將迎來一場新的工業(yè)革命,。日前,,從鄭州市康潔洗滌有限公司(以下簡稱康潔洗衣)發(fā)出消息,康潔洗衣或將陸續(xù)收回所有加盟商的單體店,,并將之改造為收衣點,,并以鄭州為核心建立洗衣工廠,進而重新定位自身的商業(yè)模式,。

熟悉這個行當?shù)娜硕贾�,,康潔的加盟擴張之路一直走得很順暢,其在各個城市的門店效益也都能拔得頭籌,,加盟康潔的投資者基本都穩(wěn)賺不賠,。而康潔自身也利用多年積累的品牌價值通過收取加盟費、設備出售費,、培訓費等業(yè)務,,“錢包”變得越來越鼓。

就在順風順水之時,,康潔的高層為何半路做出如此的決策,?這其中有何奧秘?而上述命題一旦成立,,這將是吹響行業(yè)洗牌號角的前奏,,一場新的洗衣革命即將來臨。

模式裂變史

康潔的第一家店建于1989年,,創(chuàng)始人正是現(xiàn)在的鄭州市康潔洗滌有限公司董事長吉浦鈞,。在20世紀90年代,從事干洗行業(yè)的人還不多,,吉浦鈞用獨到的商業(yè)眼光,,通過引進機器設備代替人工洗滌,賺到了洗衣行業(yè)的第一桶金,。

但這之后,,康潔一直依靠自身資金滾動發(fā)展,用總店的盈利帶動分店的設立,,8年的時間數(shù)量才增加了4家,。

后來,吉浦鈞借鑒麥當勞的模式,,利用特許經(jīng)營建立起了自己的經(jīng)營體系,。麥當勞的思路是全世界所有麥當勞使用的調味品、肉和蔬菜的品質均由總公司統(tǒng)一規(guī)定標準,制作工藝也完全一樣,,每推出一個新品種,,都有一套規(guī)定,正是基于此,,使得其快速發(fā)展,。

康潔如法炮制:加盟連鎖店建立統(tǒng)一的運營制度、統(tǒng)一的設備配置,、統(tǒng)一的品牌標志,,讓消費者感到服務的一體化,進而提升實現(xiàn)品牌價值,。

注入特許經(jīng)營這個“超級酵母”后,,康潔的裂變讓人驚訝:3年時間便開了100多家店,最快的一年開了六七十家店,,平均以每年吸納30家加盟店的速度擴張,。

品牌效應形成后,經(jīng)過20多年的發(fā)展,,康潔迅速占領了市場,。截至目前,其已經(jīng)形成全國近500家連鎖店為終端的大型洗衣連鎖網(wǎng)絡,,成為集干洗,、濕洗,、皮貨洗染,、洗滌培訓、洗滌設備和材料銷售為一體的現(xiàn)代化大型洗滌連鎖企業(yè),。

但隨后,,市場風云突變。很多人看到了康潔的模式獲得成功后,,紛紛效仿,,甚至是內部員工也紛紛離開康潔,與自己的老東家展開競爭,,形成了魚龍混雜的局面,。

記者通過走訪了解到,包括康潔在內做洗衣行業(yè)的很多連鎖店面為了能節(jié)省成本,,水洗的充干洗,、內褲襪子一塊兒洗、民用醫(yī)用一塊兒洗,,嚴重加劇了行業(yè)的信任危機,。

“作為連鎖企業(yè)總部肯定是不希望有這樣的事情發(fā)生,但是店多了,管不過來,�,!B而不鎖’是加盟連鎖企業(yè)的弊病�,!编嵵菔锌禎嵪礈煊邢薰緢�(zhí)行總經(jīng)理武紅江說,。

所以這時康潔發(fā)現(xiàn),前店后廠的模式已經(jīng)走到了盡頭,�,!扒暗旰髲S”的模式,即每家店后面都有一個小型洗衣廠,,占地面積50~100平方米,,需要的人工多、占地大,、成本太高,,而且店面過多各自為政,管理上難免出現(xiàn)漏洞,,不能確保服務品質,。“掛羊頭,,賣狗肉”的做法在加盟商運營模式中不斷顯現(xiàn),。

針對這種瓶頸,武紅江說,,康潔近幾年先后走訪了歐洲,、美日韓等20多個國家和地區(qū),發(fā)現(xiàn)洗衣工廠模式是這些國家通用的模式,。

“到日本考察時,,那里的洗衣行業(yè)基本上都有50年以上的歷史,康潔走出去一看才知道,,別看在國內已經(jīng)是領先者,,到那里充其量也就是個中型企業(yè)�,!�

這種集約化洗衣工廠模式,,就是在城市郊區(qū)建一座大型的洗衣工廠,市區(qū)只需要租一個20平方米左右的店面作為收衣點即可,,整個城市的收衣點收集衣服后統(tǒng)一運送到洗衣基地洗滌,。

洗衣革命

但是引入洗衣工廠模式并不是一件容易的事情。

這種國外先進的洗衣工廠模式,,在國內探索者還很少,。對此,康潔的高層也考慮到,這不只是一個資金投入的問題,,而是市場重新洗牌的問題,,是捋順和加盟商的關系,和市場是否同步的問題,。稍有不慎,,就會犯“拿來主義”錯誤。

吉浦鈞分析,,洗衣工廠模式可有四項重大突破,。第一是品質。以前小店面沒法引進大規(guī)模機器設備,,如果實行集約化洗衣工廠后,,大型的先進設備非常現(xiàn)代化,,僅從熨燙的品質來說就可以大幅度提升,。以前都是手工完成的技術活,現(xiàn)在依靠機械化的設備,,一個20年工齡的熟練燙染工也趕不上現(xiàn)在機器燙染的品質,。而且集約化的工廠更容易管控質量,確保了服務品質的統(tǒng)一,,贏得客戶的滿意度,。

第二,高效,。集約化工廠模式需要的員工數(shù)量更少,,大大縮減了人力成本和租金成本。

第三,,環(huán)保,。洗衣工廠采用先進的環(huán)保設備,,并且采用環(huán)保溶劑洗滌,,對環(huán)境的危害大大降低,符合政策導向,。

第四,,節(jié)能�,?梢宰龅侥茉吹难h(huán)利用,。比如冷卻水,前店后廠模式都是直接排出,,現(xiàn)在可以做到水循環(huán),,冷卻水使用后可以到鍋爐里再加熱,而后變成的蒸汽,還可以用來熨燙,,還有的衣物需要溫水洗滌,,也可以就此利用。

“建立洗衣工廠后,,通過信息流增加衣料洗滌過程中的可監(jiān)控性,,比如通過微信或物聯(lián)網(wǎng)方式的應用,消費者可以實時地對自己的衣物在洗滌,、熨燙,、物流的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,使洗衣流程更加透明化,、細致化,。”武紅江進一步向記者解釋洗衣工廠的好處,。

為了能夠盡快的實現(xiàn)這場變革,,康潔正在積極做出預案收回其旗下各加盟商,取而代之的是日后以收衣點為基本業(yè)務單元的直營模式,。

而后,,康潔會做出兩種改革方案:第一種,對于能夠與康潔的發(fā)展理念保持一致,,或者說認可洗衣工廠這種模式的加盟店,,可以選擇入股。辦法是,,先對加盟商單體店做出固定資產(chǎn)評估,,評估后的價值以入股的形式進入康潔總部的洗衣工廠模式,進而風險共擔,,效益共享,。

“因為加盟商被收購后總公司不是給現(xiàn)金,所以在洗衣工廠建好之前,,改革后的公司還沒有形成利潤的空白時期,,為了維護加盟商的利益,我們每年先擬將占評估價值20%比例的資金每年給予加盟商補貼,。假如一個店評估后是30萬元,,加盟商每年先可以拿到6萬元的基本保障,具體的方案我們還在進一步的商討,�,!蔽浼t江解釋。

對于此,,坊間傳出的另一種說法是,,20%的數(shù)字并不是補貼,,而是康潔承諾加盟商的單店做出評估后,其占評估價20%的資金分5年時間陸續(xù)支付給加盟商,。另外,,除了這筆資金,5年后,,康潔總部會將等同于評估價的資金一起給付與加盟商,。(假如一個單體店的評估價值為30萬元,康潔先每年支付6萬元,,5年后,,再給付加盟商30萬元的評估價)。

“至于入股,,康潔每年先支付等同與評估價值10%的資金作為基本保障,,等洗衣工廠盈利后,再以單店的評估價值入股分紅,,且所得分紅不低于評估價值10%這個下限”,。康潔的一名加盟商如此表示,。

 第二種是對個體加盟店進行清算,,清算資金隨后以現(xiàn)金形式在半年內給予賠付。但據(jù)記者觀察,,大多數(shù)康潔加盟商的還是愿意選擇以入股的方式加入洗衣工廠的大軍中,。

“加盟康潔多年,現(xiàn)在真的是很疲憊,,洗,、收、熨燙,、分類等多個環(huán)節(jié)讓人即使有分身術也應付不過來,,現(xiàn)在總部這種模式是一個趨勢,而且還可以分紅,,這是我們希望看到的改變,。”有加盟商直言,。

“餐飲業(yè)推出的是中央廚房的概念,,我們是中央洗衣工廠,�,!蔽浼t江打趣地說。現(xiàn)在,,康潔對洗衣工廠做出布局,。目前洛陽,、太原、鄭州的洗衣工廠建設已經(jīng)全面啟動,。洛陽廠房建設300平方米起步,,能滿足20~30家收衣門店需求,而在鄭州這樣的省會城市,,康潔將陸續(xù)投入3000萬元,,在西郊準備建立一個1000多平方米的洗衣工廠,進口10個國家不同的先進設備,,供應70~80家收衣門店,,目前正在建設之中。

令加盟商感到擔憂的是洗衣工廠的盈利能力,。如果說經(jīng)過包括加盟商上以內的融資投入洗衣工廠后,,不能夠達到市場預期,進而影響加盟商的利益,。目前可以將加盟商入股的風險降低的方法,,一是通過銀行渠道融資,二是稀釋股份,,進入新的投資者或風險投資,。對于此點,康潔洗衣還沒有透漏,。有一點可以明確的是,,康潔這個品牌也是吸引資金的最大資本。

事實上,,有業(yè)內人士分析,,康潔的另一個目標是上市,目前還沒有一家洗衣行業(yè)的企業(yè)上市,。但加盟模式是它進入資本市場的最大障礙,。

原因顯而易見:靠品牌吸引來的加盟商,康潔總部運作的是無形資產(chǎn)而不是有形資產(chǎn),,資金都運作在品牌方面,,固有資產(chǎn)太少;再加上連鎖店都是相對獨立的經(jīng)營,,財務獨立核算,,不能匯總到總公司報表上,從而財務實力也無法在總公司報表上顯示,。如果康潔拉出洗衣工廠的架勢,,擴大自有資金比例,如買廠房,、設備,、地皮等做實資產(chǎn),,那么就為上市的目標鋪平了道路。

然而,,不管康潔洗衣做出什么樣的自選動作,,它所推廣的洗衣工廠模式代表了行業(yè)發(fā)展的方向,這也只不過是這個行業(yè)市場變革的一個輪回而已,。


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(作者: 劉江濤)
責任編輯: 趙艷麗     責任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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