對比

電商行業(yè)目前最大問題就是毛利低,，流量成本高昂，同質(zhì)化嚴(yán)重造成忠誠度低,，復(fù)購率低,。對不少電商來講，只要一停止砸廣告,，訂單馬上直線下降,。

電商應(yīng)該符合一切商業(yè)基本規(guī)律：有可控的客戶獲取成本（流量成本），有合理的毛利和客單價,，有較好的品牌忠誠度和客戶回頭率（復(fù)購率）,。

我們先來分析下最為人詬病的“流量成本”。

在淘寶上要得到客流,，主要途徑如下：

1.直通車,，就是搜索,；

2.鉆展和聚劃算，就是廣告,；

3.淘寶客,，就是按點(diǎn)擊付費(fèi)的分成模式，整合長尾網(wǎng)頁,。

淘寶流量大部分都是競拍制的,，而且是動態(tài)的，所以成本越來越高,。

從商業(yè)功能上看,，你向馬云付出的這些費(fèi)用，就是為了吸引客流而付出的成本,。在傳統(tǒng)零售業(yè)那里,，“吸引客流而付出的成本”是房租。

當(dāng)電商為推廣費(fèi)太貴而頭疼的時候,，傳統(tǒng)零售業(yè)排名第一重要的是選址,，第二是選址，第三還是選址,�,？雌饋矸孔獠皇呛苤匾�的問題，是嗎,？

其實不然,。房租跟選址是一回事。

所謂選址問題,，就是在我付出房租之后,，要得到相應(yīng)質(zhì)量的客流。最貴的房租,，就應(yīng)該對應(yīng)最好的客流,，這樣生意才能成立。

零售銷售額=客流×轉(zhuǎn)化率×客單價,。所謂好的客流質(zhì)量,，就是客流量大，潛在的轉(zhuǎn)化率高,，然后每個客人還都舍得花錢,，客單價高。

但是,，是不是只有拿到好的客流質(zhì)量才行呢,？

不一定。因為這個公式是關(guān)于銷售額的，不是關(guān)于利潤的,。利潤=銷售額-成本,。你還要看成本是多少。

一般來說,，差的客流質(zhì)量,，對應(yīng)的房租也就低。銷售額不高,，但成本也不高,，也一樣賺錢啊,！

所以,，三流的客流，對應(yīng)的則是三流的房租,，生意也能成立,。

也就是說，一個合理的生意,，就應(yīng)該讓客流的成本保持在合理的比率上,，也就是有可控的客戶獲取成本（流量成本）。

電商無論怎樣顛覆傳統(tǒng),，都顛覆不了這種商業(yè)的平衡原則,。但是太多人被“趨勢論”嚇得心里沒底了。

傳統(tǒng)商圈里,，一級商圈房租高得要死,，為什么很多品牌還是排隊等租？因為他只要選定了這個地方,，就不愁高質(zhì)量的客流,。房租絕對值看起來是很貴，但是一算投入產(chǎn)出比,，非常值,。這個性價比甚至要高于三級商圈,，這就是為什么三四級商圈的鋪位少人問津,，而一級商圈卻擠破頭。

淘寶系無論怎么宣傳,，他的邏輯根底就是讓傳統(tǒng)企業(yè)去天貓開店,，無論是叫囂要顛覆傳統(tǒng)業(yè)態(tài)（恐嚇），還是大喊“消費(fèi)者在我這里,，速來”（利誘）,，或者是大數(shù)據(jù)、支付寶,、大物流這些搖旗吶喊的布局,，都是在昭示一件事情：我這里是互聯(lián)網(wǎng)的一級商圈,。

只不過，他們沒有說明白,，傳統(tǒng)的一級商圈,，就那么幾個店鋪，你搶到了,，就意味著合同期內(nèi)你的地位,；但是淘寶沒有限制，沒有限制就意味著沒有保護(hù),，所有人都有的優(yōu)勢,，就意味著所有人都沒有優(yōu)勢，而勝利從來都是謀取相對優(yōu)勢,。

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