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“消費(fèi)利是”:新產(chǎn)品的生死符

2013-7-29 15:43| 查看: 88823| 評(píng)論: 0|原作者: 余不諱

摘要: 我對(duì)市面上新冒出的產(chǎn)品有一種特別的興趣,,經(jīng)常搶先買來(lái)“嘗嘗鮮”——除了期待這些新產(chǎn)品能帶來(lái)一點(diǎn)不一樣的體驗(yàn)外,,更想從中探究一下企業(yè)的營(yíng)銷思路,,占卜一下它的生死,。 要了解一個(gè)企業(yè),,用不著到企業(yè)里去做調(diào)研和 ...

我對(duì)市面上新冒出的產(chǎn)品有一種特別的興趣,,經(jīng)常搶先買來(lái)“嘗嘗鮮”——除了期待這些新產(chǎn)品能帶來(lái)一點(diǎn)不一樣的體驗(yàn)外,,更想從中探究一下企業(yè)的營(yíng)銷思路,占卜一下它的生死,。

要了解一個(gè)企業(yè),用不著到企業(yè)里去做調(diào)研和訪談,,或者閱讀一摞有關(guān)它的資料,,最簡(jiǎn)單也最有效的方法就是拿一件它的產(chǎn)品,再把價(jià)格與同類產(chǎn)品比對(duì)比對(duì),。產(chǎn)品(服務(wù))本身的性能以及購(gòu)買時(shí)的價(jià)格,,這兩樣?xùn)|西,包含了一個(gè)企業(yè)的絕大部分密碼,,人品,、能力、經(jīng)營(yíng)理念,、營(yíng)銷思路,,都在里面了,。

  那么,我這些年來(lái)“嘗鮮”的結(jié)果怎么樣呢,?除了偶爾的驚喜外,,多數(shù)時(shí)候還真不怎么樣。

體驗(yàn)紅酒新品行銷

本人好紅酒,,眼見(jiàn)進(jìn)口紅酒的地盤這幾年不斷擴(kuò)大,,特別想看看國(guó)內(nèi)企業(yè)如何反應(yīng)。所以在超市里但凡發(fā)現(xiàn)新出來(lái)的國(guó)產(chǎn)紅酒品種,,都忍不住買一瓶回來(lái)嘗嘗,。品嘗的結(jié)果,除了迷茫,,還是迷茫,。

比如一款山東煙臺(tái)產(chǎn)的干紅,標(biāo)價(jià)40多元,,價(jià)格比王朝,、長(zhǎng)城的基本款還高;它打六折促銷的時(shí)候,,長(zhǎng)城,、王朝也有同樣打折的款型。我站在貨架邊本能地想,,你一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的企業(yè),,面對(duì)國(guó)內(nèi)品牌已扎根多年、外國(guó)產(chǎn)品大舉入侵的市場(chǎng)環(huán)境,,怎么說(shuō)也應(yīng)該用心做產(chǎn)品,,多少做出一點(diǎn)特色,給消費(fèi)者更高的性價(jià)比呀,;退一步講,,即使沒(méi)有特色,用料也應(yīng)該講究一點(diǎn),,品質(zhì)上成熟一點(diǎn),,這樣,隨著整個(gè)市場(chǎng)的擴(kuò)大,,你多少也能分一杯羹,。

  但開(kāi)瓶后發(fā)現(xiàn),氣味,、色澤,、口感,少見(jiàn)的差,,無(wú)法入口,。我斷定它采用的是劣質(zhì)葡萄,,極可能還滲了水和糖�,?拥�,,山東大大小小小這么多葡萄酒廠,你沒(méi)有比對(duì)比對(duì)嗎,?如果做不出中高端產(chǎn)品,,那就像有的同行一樣,做十幾元三四公升的大瓶裝甜紅,,滿足國(guó)內(nèi)大眾消費(fèi)者對(duì)甜味的偏好和對(duì)價(jià)格的敏感,,也算貨真價(jià)實(shí)的一條正道啊,!

這家企業(yè)的老板是怎么想的呢,?我分析他的思路可能是:大多數(shù)消費(fèi)者喝不出紅酒的好壞,那么我采取相對(duì)偏高的定價(jià),,給渠道更高的提成比例,,更多地打折促銷,多少也能賣一些,,掙點(diǎn)快錢,。但是,市場(chǎng)上不會(huì)有多少像我這樣的冒險(xiǎn)者,;在貨架上的選擇足夠多,、商品信息足夠豐富的情況下,傻子是不夠用的,�,?肯M(fèi)者偶發(fā)性購(gòu)買賺的錢,彌補(bǔ)不了你的產(chǎn)品上線費(fèi),、超市進(jìn)場(chǎng)費(fèi)—等著停產(chǎn)吧你,!

  那么,所謂高端的產(chǎn)品,,思路是不是會(huì)清晰一些呢,?不見(jiàn)得!山東某老牌葡萄酒廠,,近兩年不斷推出二三百元的高端紅酒品種。本人肯定是要嘗一嘗的,,但實(shí)在地說(shuō),,真對(duì)不起這個(gè)價(jià)格。而且比很多進(jìn)口紅酒都貴,,賣給誰(shuí)呢,?和法國(guó)的比,,人家有幾百年的清譽(yù)和個(gè)性化的口感;和澳洲,、智利的比,,你在口感、價(jià)格上都沒(méi)有優(yōu)勢(shì),,更沒(méi)有人家的進(jìn)口光環(huán)和食品安全保障,。

  那它準(zhǔn)備靠什么行銷市場(chǎng)呢?我發(fā)現(xiàn)有這么幾點(diǎn):

  1,、外觀設(shè)計(jì)和包裝,。特別是包裝,真是舍得花本錢,,法國(guó)名莊酒都沒(méi)這么搞的,。

  2、玩年份酒概念,。外國(guó)紅酒也講年份,,但人家講的是某年成的葡萄特別好,與中國(guó)白酒的幾年陳不是一回事,。但大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者還沒(méi)弄懂,。

  3、渠道與銷售能力,。特別是團(tuán)購(gòu)這一塊,,進(jìn)口產(chǎn)品沒(méi)法與進(jìn)口紅酒比。

  4,、品牌知名度,。絕大多數(shù)進(jìn)口紅酒只有國(guó)家品牌,沒(méi)有具體產(chǎn)品的品牌(法國(guó)的幾大名莊酒是例外),。

  這四點(diǎn),,除了最后一點(diǎn)外,都不是正途,,支撐不起高端紅酒的價(jià)格與形象,。看看這一兩年它們的銷量就知道了,,市場(chǎng)不會(huì)有奇跡,。

 

新產(chǎn)品給消費(fèi)者充足“利是”

一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳或者相對(duì)弱勢(shì)的企業(yè)推出新產(chǎn)品,應(yīng)該以什么樣的姿態(tài)面對(duì)市場(chǎng),?按常理,,要么是更好的質(zhì)量,要么是更獨(dú)特的功能,要么是更高的性價(jià)比,,要么是在保證基本功能前提下更低的絕對(duì)價(jià)格(比如七天連鎖酒店),。

這四點(diǎn),是一個(gè)新產(chǎn)品必須為消費(fèi)者提供的“利是”(紅包),,也是消費(fèi)者選購(gòu)新產(chǎn)品的理由,,不然,消費(fèi)者憑什么要選擇你,?

構(gòu)成消費(fèi)者“利是”的這四點(diǎn),,其實(shí)就是營(yíng)銷4P中的前2P—產(chǎn)品與價(jià)格。作為一個(gè)沒(méi)有得到市場(chǎng)認(rèn)可的新企業(yè),,理當(dāng)老老實(shí)實(shí)埋頭苦干,,將心思用在產(chǎn)品創(chuàng)新與成本管理上,努力為消費(fèi)者提供更質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,,準(zhǔn)備更大的紅包,。在消費(fèi)者接受你之后,你才可能逐步提高利潤(rùn),。一開(kāi)始就想著自己掙錢,,甚至掙大錢,哪有這么美的事�,�,!

  但中國(guó)很多企業(yè)就是不顧這些常理,迷信于各種渠道策略和促銷技巧—營(yíng)銷4P中的后2P,,希望靠給渠道高額分成,,靠消費(fèi)者不懂行,靠豪華包裝,,靠廣告忽悠和品牌故事,,靠高定價(jià)后的虛假折扣,創(chuàng)造市場(chǎng)奇跡,。事實(shí)證明,,沒(méi)有前2P為基礎(chǔ),后2P是成不了事的,。前2P是本,,后2P是末;后2P影響企業(yè)賺錢的速度和多少,,而前2P決定了企業(yè)能不能在市場(chǎng)上賺到錢,。

  不得不說(shuō),近些年層出不窮的營(yíng)銷理論,,以及各路營(yíng)銷專家鼓噪,,把企業(yè)家的心思搞亂了,、心術(shù)搞壞了,。企業(yè)界整體上心態(tài)不正,,都想著投機(jī)取巧、彎道超車,,當(dāng)然出不了好的產(chǎn)品,,更成就不了真正的品牌。

  當(dāng)然,,也有的企業(yè)并非存心蒙事,,只是沒(méi)有把思路理清(給消費(fèi)者帶來(lái)了什么“利是”?消費(fèi)者憑什么買你的產(chǎn)品,?),,心存僥幸,在市場(chǎng)上盲目試探—自己都沒(méi)整明白,,指望撞上好運(yùn)氣,,不是拿錢打水漂嗎?有的則對(duì)自己的產(chǎn)品過(guò)于自戀,,對(duì)消費(fèi)者的接受度片面樂(lè)觀,,在產(chǎn)品推出之前缺乏獨(dú)立的、客觀的評(píng)價(jià)—你不愿聽(tīng)不悅耳的話,,別人更不愿意駁你的面子,、壞你的心情,心魔使然,,神仙也挽救不了,。


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(作者: 余不諱)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對(duì): 肖亞超     審核:徐昊晨
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