出席大大小小的會(huì)議,,時(shí)常有人問我:什么是指數(shù)營銷?企業(yè)為什么要做指數(shù)營銷,?怎樣才能做好指數(shù)營銷,?這里不妨系統(tǒng)地來個(gè)“答記者問”,,談?wù)勎业睦斫夂涂捶ā?/span> 根據(jù)咨詢行業(yè)的邏輯思維,,在回答“什么是指數(shù)營銷”前必須先界定主體概念——指數(shù)的含義,。在我看來,指數(shù)就是以數(shù)值方式顯示特定領(lǐng)域問題意義的測量工具,,用可度量的數(shù)字,、數(shù)據(jù)來表現(xiàn)那些模糊、復(fù)雜,、不易檢測的現(xiàn)象,,最核心的操作技術(shù)是建立指標(biāo)體系和分配權(quán)數(shù)。而所謂指數(shù)營銷,,就是根據(jù)已有的指數(shù)數(shù)據(jù),,運(yùn)用各種營銷手段所從事的傳播活動(dòng),,比如麥當(dāng)勞漢堡指數(shù)通過比較各地麥當(dāng)勞巨無霸漢堡的價(jià)格,來衡量各地貨幣的實(shí)際購買力,;零點(diǎn)今年執(zhí)行的移動(dòng)互聯(lián)沃生活指數(shù)就是通過研究智能手機(jī)在生活各方面的結(jié)合度,,來衡量移動(dòng)互聯(lián)對人們?nèi)粘I罘绞降挠绊憽?/span> 企業(yè)為什么要做指數(shù)營銷?在多數(shù)人的認(rèn)知中,,指數(shù)是客觀,、科學(xué),、公正的,,對某個(gè)領(lǐng)域具有明確的指示功能,具有社會(huì)公益的性質(zhì),。企業(yè)通過提供新穎的,、發(fā)人深思的甚至是具有爭議性的指數(shù),如果可以引發(fā)大規(guī)模的社會(huì)討論,,例如杜蕾斯全球性福指數(shù),,就能夠在短時(shí)間內(nèi)集聚人氣、提升企業(yè)的知名度,。但是,,有必要提醒躍躍欲試想要做指數(shù)營銷的商界人士,要想把指數(shù)營銷做成企業(yè)的一張名片,,千萬別嘩眾取寵,,而是要堅(jiān)持緊密結(jié)合公眾關(guān)心的話題進(jìn)行長期投入,以孕育新產(chǎn)品的心態(tài)來營銷指數(shù),,給它一個(gè)生命周期,。否則,指數(shù)只能淪為“曇花一現(xiàn)”,。 至于怎樣才能做好指數(shù)營銷,,我只能說百家兵器百種玩法并無統(tǒng)一路數(shù)。目前,,我們也在結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代的特性進(jìn)行嘗試,,今年與上海聯(lián)通合作的移動(dòng)互聯(lián)沃生活指數(shù)項(xiàng)目就屬于“新品嘗試”,將我們對指數(shù)營銷的思路滲入企業(yè)品牌建設(shè)中,,從三個(gè)方面帶動(dòng)品牌營銷的創(chuàng)新: 營銷互動(dòng)化,。從研究到營銷,指數(shù)更貼近品牌理念,、更貼近用戶,。在研究對象上,選擇最能體現(xiàn)客戶品牌個(gè)性的人群,,以時(shí)間為經(jīng)度,、以用戶關(guān)注的生活話題為緯度,,通過構(gòu)建多個(gè)指數(shù)共同指向生活這個(gè)核心主題;在營銷方式上,,選擇用戶最喜聞樂見的傳播方式,,如微信、微博,,避免枯燥單一的傳播,,在互動(dòng)中滲透指數(shù)。 營銷立體化,。以往的指數(shù)營銷多為單一的指數(shù)發(fā)布與軟文推廣,,投擲在信息的汪洋大海里,很難驚起波瀾,,更難引起目標(biāo)受眾的關(guān)注,。而旨在打造品牌名片的指數(shù)營銷,在指數(shù)發(fā)布的同時(shí)需要構(gòu)建立體化的品牌營銷體系,,集合O2O的多種營銷方式,,實(shí)現(xiàn)傳播利潤的最大化。 營銷跨界化,。未來的指數(shù)營銷將不只是一家企業(yè)在“奮斗”,,而是以此為契機(jī)與其他相關(guān)行業(yè)進(jìn)行的跨界合作。以上海聯(lián)通移動(dòng)互聯(lián)沃生活指數(shù)項(xiàng)目為例,,在電影指數(shù)的傳播過程中,,企業(yè)與電影行業(yè)龍頭(格瓦拉生活網(wǎng)、上影集團(tuán))和傳媒行業(yè)龍頭(新浪網(wǎng),、新聞晨報(bào))等全面合作,,通過社會(huì)力量打造企業(yè)品牌。
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