這一段時(shí)間遇到幾件事,，引發(fā)我對管理新的思索,，為什么有的人工作“懶”,，老板卻做得很順、很輕松,，企業(yè)蒸蒸日上,？有的人工作非�,！扒趭^”，老板卻做得很累,、很辛苦,，企業(yè)徘徊不前，甚至業(yè)績下滑呢,？

現(xiàn)象之一：多面手的老板,，無可替代。

老苗是一家較大規(guī)模的商貿(mào)公司的老板,，開豪車,、住別墅，有多處商業(yè)房產(chǎn)和住宅房產(chǎn),，身價(jià)不菲,。商貿(mào)公司年?duì)I業(yè)額2億多元，收益數(shù)千萬元,，現(xiàn)又正開拓新的產(chǎn)業(yè),，為二次創(chuàng)業(yè)夢想而努力。

老苗是20世紀(jì)80年代用800元闖省城,，從大山窩里走出來的創(chuàng)業(yè)者,。年逾50，仍渾身干勁,，激情不減,。公司上協(xié)調(diào)廠家，下溝通客戶,，內(nèi)管外聯(lián),，大事小事都離不開他。就連給廠家提交申請函,，也要自己捉刀,。理由是下屬寫的不行，交給誰都不放心,。自己在公司很有權(quán)威,，很有成就感，卻最忙最累,。常常一方面感嘆留不住人才，一方面又感嘆長期追隨自己打拼的這些兄弟,，忠誠雖有,，激情不足，不好學(xué)習(xí),，進(jìn)步慢,，跟不上市場變化和時(shí)代發(fā)展,。

現(xiàn)象之二：大民企的國企病。

辛總和幾個(gè)同事創(chuàng)業(yè),，經(jīng)過十幾年的發(fā)展,，公司年收入數(shù)十億元，已經(jīng)成為所在酒業(yè)屈指可數(shù)的大商之一,。公司大到董事會,、監(jiān)事會，小到部門科室,，機(jī)構(gòu)設(shè)置齊全,，人員配置完善，職責(zé)分工明確,。建立了完整的業(yè)務(wù)鏈條,，既有分工，又有協(xié)作,，還有專門監(jiān)察督導(dǎo)部門,。

完成了從小企業(yè)到大企業(yè)過渡、轉(zhuǎn)身,，經(jīng)過多次的發(fā)展挫折,，辛總也想淡化個(gè)人權(quán)威和魅力管理，向現(xiàn)代化科學(xué)化系統(tǒng)化管理轉(zhuǎn)型,�,？墒牵�他發(fā)現(xiàn)一些部門和員工,，工作拖拉不積極,，推諉扯皮，甚至出現(xiàn)相互掣肘,。自己親自抓,，事情就辦得快些、好些,，過問少了就推進(jìn)緩慢,。不是國企卻勝似國企。罵娘,、發(fā)火,、吼人，常搞得自己心情不好,，也無根本性改觀,。

現(xiàn)象之三：忙于應(yīng)付的懷經(jīng)理。

“忙，忙,，忙,！”一直是懷經(jīng)理這一年來的口語和感嘆詞！懷經(jīng)理經(jīng)過8年積累一步步成長坐上了部門一把手的寶座,�,？墒牵瑳]多久,，他就感覺自己一直在忙于應(yīng)付,，身心疲憊。他的感受是：“缺少能干的人”,、“部門的人雖多,，能干活的人少，能獨(dú)立干活的人更少”,、“新人多,，能力跟不上”、“新人成長的慢”,、“交給他們不放心”,、“一個(gè)材料改來改去的時(shí)間，還不如自己寫來得快”,。

快一年了,，為什么員工的獨(dú)立工作能力提高不多？新員工為什么成長的這么慢,？缺少人才的關(guān)鍵原因是什么,？

從我個(gè)人工作實(shí)踐和管理實(shí)踐來看，新手和骨干都是在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐和試錯(cuò)中成長起來的,。老板（一把手）不能太忙,，領(lǐng)導(dǎo)不能太勤快，要把工作分出去,，哪怕自己最喜愛做,、最擅長的工作，也要忍痛割愛,�,！皦簱�(dān)子，給方法”才是快出人才的捷徑,。

 “簡是繁的升華”,，管理應(yīng)該讓老板（高管）具體的事務(wù)性工作越來越少。領(lǐng)導(dǎo)作為管理者該做什么,？不該做什么,？或者說領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)工作到底是什么,？

分工的同時(shí)，一定要授權(quán),。權(quán)利和職能不宜過于集中。分工就是隨著公司的發(fā)展,，業(yè)務(wù)和隊(duì)伍的壯大,，及時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行組織裂變和職能調(diào)整,，通過頂層設(shè)計(jì)讓責(zé),、權(quán)、利更加明確,，讓每一個(gè)部門和員工都對具體的目標(biāo)和具體的工作負(fù)責(zé),，清楚自己的工作方向和考核標(biāo)準(zhǔn)，讓人各行其是,，各司其責(zé),。

在行業(yè)好的時(shí)候，如果團(tuán)隊(duì)做得太累,，往往是頂層設(shè)計(jì)出了問題,。

在分配工作時(shí)要給下屬足夠的授權(quán)，下屬不比老板或部門一把手,，有著直接的資源配置權(quán)力,，只有分工，沒有充分的授權(quán),，誰也做不好工作,。所以分工的同時(shí)，一定要授權(quán),。

信任,、幫扶和培訓(xùn)不能少。信任可以激發(fā)人的工作潛能和創(chuàng)造力,，而上級及時(shí)的鼓勵(lì),、幫助和指導(dǎo)，不僅能及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬工作中出現(xiàn)的一些疑難雜癥,，幫助糾偏和改進(jìn),，使下屬高效圓滿地完成工作，而且能促進(jìn)其綜合能力的提高,，激發(fā)其更快的成長,。

如果老板（一把手）能經(jīng)常組織一些培訓(xùn)和指導(dǎo)，員工將成長得更快,，員工越能干,，老板越輕松,，員工成長的越快，上級被提拔的越快,！所以,，擅長帶隊(duì)伍，會培養(yǎng)人的領(lǐng)導(dǎo)才更有前途,。從某種意義上講,，經(jīng)理做員工的事是一種浪費(fèi)，老板做員工的事是“職業(yè)謀殺”,。培養(yǎng)不出接班人的一把手是不能被提拔的,。

抓重點(diǎn)和核心。領(lǐng)導(dǎo)把人帶好了,，培養(yǎng)好了員工,，帶出了骨干，自己就能騰出手來關(guān)注,、謀劃大事,，如戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略規(guī)劃、組織機(jī)構(gòu),、績效考核,、效能提升、資源配置,。

優(yōu)秀的老板（一把手）都是善于抓重點(diǎn)和關(guān)鍵問題的,，其核心工作和關(guān)注點(diǎn)重在三方面：一是抓人，重點(diǎn)抓績效考核,、人才發(fā)現(xiàn)和人才培養(yǎng),；二是抓效率和效益，重點(diǎn)抓運(yùn)營效率,、資源配置,、資產(chǎn)收益率、發(fā)現(xiàn)和解決瓶頸問題,；三是抓方向,，重在研判和把控戰(zhàn)略方向，做好戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略布局,，發(fā)現(xiàn)和搶抓新的戰(zhàn)略機(jī)遇,，適時(shí)調(diào)整、完善戰(zhàn)略,。

可見,，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)就是抓重點(diǎn)和核心，把復(fù)雜的事情做簡單,，簡化分解成清晰明確,、具體的目標(biāo),、分工和動作要求；優(yōu)秀的老板（一把手）就是抓宏觀和關(guān)鍵,，抓方向和人做裁判,，把復(fù)雜的管理做“簡單”，簡化成管人,、管項(xiàng)目,、管方向，具體的事情下屬做,，下屬做不好的外包做。

而優(yōu)秀的員工要把“簡單”的工作做細(xì),、做具體,、做好。充分考慮完成任務(wù)所涉及的方方面面,，必然和可能遇到的問題,，提前做好安排或拿出預(yù)案，確保優(yōu)質(zhì)高效完成,。

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