男:今天晚上咱們吃什么? 女:隨便,。 男:吃火鍋吧。 女:不行,,我大姨媽來了,。 男:那咱們吃川菜? 女: 我說了大姨媽來了,,不能吃辣…… 男:那咱吃海鮮去,? 女:都說了大姨媽來了,。 男:那你說吃什么? 女:隨便,。 男:那咱現(xiàn)在到底干什么,? 女:都行。 男:看電影怎么樣,?好久沒看電影了,。 女:大姨媽來了,難受不想看,。 男:那打保齡球,,運動運動? 女:你覺得我這樣能運動么,? 男:那找個咖啡店坐坐,,喝點東西。 女:我只能喝熱水,,去那有什么意思,。 男:那你說干什么? 女:都行,。 男:那咱干脆回家好了,。 女:看你。 男:坐公車吧,!我送你,。 女:我都這樣了。 男:那打計程車,。 女:這么近的路不劃算,。 男:那走路好了,散散步,。 女:空著肚子散哪門子步去,? 男:那你到底想怎么著啊,? 女:看你,。 男:那就先吃飯。 女:隨便,。 男:吃什么,? 女:都行 。 你可能覺得這女的無理取鬧,,但這就是我們真實的網(wǎng)購消費者縮影,,男人根本沒有讀懂這個妞的心。因為女孩想說的重點是“我大姨媽來了,,你關(guān)心我一下吧,!”而男人煩的是“你到底想干嗎,!” 這期主要講一個觀點:要想擁有至愛品牌,首先,,請讀懂親的心,。 舉個近期的簡單案例:南慕家族在7月的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)上升很快的是“筆記本散熱器,、涼席,、風(fēng)扇、雨衣等”,。這些數(shù)據(jù)很容易讀出消費者的心—— “親們熱,!” 于是讓他們感覺涼爽的手機殼,會不會好賣呢,?南慕小記立刻聯(lián)合品牌商推出了“冰”系列iPad保護套,。迎合夏季的冰涼外殼,冰紋理且極其薄,,一系列產(chǎn)品同步推出,,不到一個禮拜,銷售量已經(jīng)突破3000件,,并以每天10%左右的速度在飆升,。 我擦!原來這就讀心了,?,!老濕(老師),我節(jié)操碎了一地呀,!你這不是忽悠我呢么,?讀心是多高深緊致神秘驚奇激動憧憬誘惑及高端大氣國際化的詞啊,!就這么簡單,? 對!就這么簡單,,因為電商瞬息萬變,,一點點的需求,有可能就變?yōu)闃O大的商機,。除了南慕家族,,我們看看同樣奇跡發(fā)家的新秀,在同一時刻,,他們都讀到了這層需求,。 百草味聯(lián)合聚劃算的夏季涼爽活動——夏不為利。 新農(nóng)哥的農(nóng)哥冰果節(jié) —— 提出階段性營銷概念“怕上火,磕冰果,!” 姿美堂創(chuàng)造銷售奇跡的京東618,也是以涼爽的風(fēng)格進行促銷,,效果顯著,。
讀懂第一步,還要讀懂第二步 電商有如泡妞,,你有洞察,,能讀心,應(yīng)對快,,就會有新商機,。 消費者想要什么,你就給他什么,?這只是第一步,。 就好比戀愛,一對情侶在逛街,,女孩穿高跟鞋累了,,A男說,堅持下寶貝,,再往前走幾百米就有個肯德基,,冰淇淋買一送一,咱倆進去涼快涼快,。 后來,,他們吵了一下午。 另外一對,,女孩穿高跟鞋累了,,B男二話不說把她拉近了最近的一個高檔餐廳,點了兩杯昂貴的冰飲,,然后去旁邊買了一雙耐克的運動鞋,,給女孩換上,又預(yù)訂了酒店足療,。
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