自從馬云及其他電商大佬呼吁中國(guó)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,沒(méi)有人敢懷疑電商時(shí)代的先進(jìn)性,否則會(huì)被扣上“保守,、落后,、眼光狹窄”等反革命帽子,,如果哪個(gè)企業(yè)還沒(méi)有染指電商都自覺(jué)臉上無(wú)光,所有傳統(tǒng)企業(yè)也稀里糊涂地跟著認(rèn)為傳統(tǒng)渠道早晚要滅亡,,所以紛紛跟著馬云踏上電商不歸之路,。 莫把雞毛當(dāng)令箭,電商本質(zhì)就是渠道 為什么中國(guó)那么多企業(yè)錯(cuò)把電商當(dāng)未來(lái),,就是因?yàn)閷?duì)電子商務(wù)的基本概念不清晰,,把商業(yè)本質(zhì)與社會(huì)本質(zhì)相混淆! 比如馬云說(shuō)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了公平環(huán)境,,能幫助中國(guó)無(wú)數(shù)年輕人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,,這是典型的“商業(yè)問(wèn)題社會(huì)化”。 正因?yàn)橹袊?guó)太多小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薄弱,,抱怨社會(huì)存在的不公正競(jìng)爭(zhēng),,把淘寶當(dāng)作了救命稻草。與其說(shuō)網(wǎng)絡(luò)成就了馬云,,不如說(shuō)中國(guó)社會(huì)環(huán)境成就了馬云,。但中國(guó)社會(huì)環(huán)境必將逐步改善,電子商務(wù)必須回歸商業(yè)本質(zhì),,遲早要褪去不該有的光環(huán),。 電子商務(wù)本質(zhì)是什么,?就是一個(gè)擁有更豐富功能的新渠道,!就是企業(yè)與消費(fèi)者對(duì)接的一個(gè)新入口,除此無(wú)它,,而且只是形式上的新,,本質(zhì)沒(méi)有變。不管時(shí)代如何變化,,商業(yè)本質(zhì)永遠(yuǎn)是B2C(亦可C2B),,只是企業(yè)和消費(fèi)者的溝通手段在變化。 在淘寶,,越來(lái)越累 我們?cè)倏纯刺詫殞?duì)比傳統(tǒng)渠道為什么而存在,。 90%消費(fèi)者去淘寶買東西的根本原因在于“貪和懶”,即便宜和方便,!便宜了誰(shuí),?便宜了消費(fèi)者。傷害了誰(shuí),?傷害了企業(yè),,尤其傷害了從傳統(tǒng)延伸到線上的傳統(tǒng)企業(yè),當(dāng)然也傷害了天生就在線上的企業(yè),。淘寶的運(yùn)作成本與日俱增,,為什么?競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致。當(dāng)初為節(jié)省實(shí)體房租而轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)店的企業(yè)發(fā)現(xiàn),,原來(lái)省的錢又要還給市場(chǎng)了,。 比如杭州一家絲綢企業(yè),為了擺脫傳統(tǒng)賣場(chǎng)的租金,,而徹底轉(zhuǎn)戰(zhàn)天貓,,結(jié)果公司員工三班倒盯著網(wǎng)購(gòu),銷售額2年時(shí)間達(dá)到2000萬(wàn)元,,可利潤(rùn)少得可憐,,而且還得繼續(xù)加大投入,否則不進(jìn)則退,。 他們參與聚劃算的競(jìng)價(jià),,眼看著價(jià)格從幾萬(wàn)元升到幾十萬(wàn)元,老板著急地說(shuō),,不行,,不行,別競(jìng)價(jià),,再提高,,肯定就虧了。所有企業(yè)都被拉入漫長(zhǎng)看不到頭的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中,,像這種企業(yè)比比皆是,。 產(chǎn)品不創(chuàng)新,淘寶,、天貓救不了你 中國(guó)企業(yè)的根本問(wèn)題不在于用什么渠道賣,,而在于產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。如果產(chǎn)品差異化創(chuàng)新,,不僅在淘寶,、天貓能賣好,在傳統(tǒng)渠道照樣能暢銷,。因?yàn)橄M(fèi)者不管在哪個(gè)渠道買,,歸根結(jié)底是買產(chǎn)品的賬,不是買網(wǎng)絡(luò)的單,。 蘋(píng)果手機(jī)好,,中國(guó)消費(fèi)者去香港買,夠遠(yuǎn)吧,!所以距離不是問(wèn)題,,問(wèn)題是你的產(chǎn)品有沒(méi)有吸引力。三星沒(méi)有大規(guī)模做電商,,因?yàn)榭疵靼琢颂O(píng)果手機(jī)的成功奧秘是產(chǎn)品創(chuàng)新,,所以急速跟進(jìn)大屏智能手機(jī),,結(jié)果取得巨大的成功,越來(lái)越多的消費(fèi)者換成了三星,。 對(duì)于中國(guó)企業(yè),,同樣的產(chǎn)品在哪里賣也擺脫不了低價(jià)的命運(yùn),就像中國(guó)的產(chǎn)品雖然賣遍全世界,,但都是低價(jià)傾銷,,總是遭遇西方國(guó)家的反傾銷訴訟。 淘寶,、天貓的商業(yè)本質(zhì)就是通過(guò)新渠道在本土搞“低價(jià)傾銷”,,難道不是嗎? 傳統(tǒng)渠道學(xué)會(huì)秒殺,,照樣可以有春天 傳統(tǒng)渠道發(fā)展了30年,,企業(yè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和資產(chǎn),但主線是由淺入深的發(fā)展方向,,渠道越做越細(xì),,成本越做越高。 傳統(tǒng)渠道對(duì)比淘寶,、天貓等網(wǎng)購(gòu)渠道,,最大的問(wèn)題是“周期長(zhǎng)、反應(yīng)慢,、鏈條長(zhǎng)”,,與網(wǎng)購(gòu)的“周期短、反應(yīng)快,、鏈條短”構(gòu)成鮮明對(duì)比,,這是傳統(tǒng)渠道的最大缺陷,。能不能改,?當(dāng)然能。 傳統(tǒng)企業(yè)要學(xué)會(huì)“秒殺”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念,,把線下能看得見(jiàn)摸得著的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,,其實(shí)網(wǎng)購(gòu)強(qiáng)調(diào)的體驗(yàn),永遠(yuǎn)無(wú)法超越現(xiàn)實(shí)線下的“現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)”,。問(wèn)題是用什么營(yíng)銷手段,,讓消費(fèi)者打包體驗(yàn)構(gòu)成規(guī)模化銷售,。 美而凱特集成吊頂4月在合肥做了一場(chǎng)規(guī)�,?涨暗拇黉N活動(dòng),一次活動(dòng)幾乎完成了一年銷售量,,徹底扼殺了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,其手段堪稱“狠,、準(zhǔn)、穩(wěn)”,。美而凱特整合了紅星美凱龍,、全省代理商、全省銷售員,、全省潛在購(gòu)買消費(fèi)者,、明星孫儷等五大資源,構(gòu)成“共贏價(jià)值鏈”,,一次活動(dòng)一次性解決銷售規(guī)�,;瘧�(zhàn)略創(chuàng)舉,堪稱傳統(tǒng)市場(chǎng)的“單日秒殺”,,成效完全超越淘寶,、天貓的聚劃算活動(dòng)。(詳見(jiàn)渠道版第五期《美爾凱特:靠什么改變整個(gè)行業(yè)的命運(yùn)》) 所以,,傳統(tǒng)企業(yè)在傳統(tǒng)渠道只要?jiǎng)?chuàng)新,,充分借鑒線上營(yíng)銷的“打圍秒殺”思維模式,充分發(fā)揮所有關(guān)聯(lián)方的核心價(jià)值優(yōu)勢(shì),,照樣能打“運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),、殲滅戰(zhàn)、速?zèng)Q戰(zhàn)”,。 電商沒(méi)那么美,,傳統(tǒng)沒(méi)那么糟 中國(guó)市場(chǎng)從來(lái)沒(méi)有像今天這么亂過(guò),所有企業(yè)進(jìn)入空前的浮躁?duì)顟B(tài),,甚至很多企業(yè)跟我說(shuō)越來(lái)越不知道怎么做營(yíng)銷了,。 有一句話特別流行:“不做電商等死,做了電商找死”,。這是典型的白癡論,。如果中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品不創(chuàng)新,怎么做都是死,,因?yàn)榇蠹耶a(chǎn)能都過(guò)剩,,都走到了絕路上。如果中國(guó)企業(yè)幡然醒悟,,不再偷懶,,在產(chǎn)品創(chuàng)新下功夫,怎么做都是活,,線上線下都會(huì)火,。 不光是中國(guó)企業(yè),跨國(guó)公司當(dāng)前也遭遇了產(chǎn)品創(chuàng)新瓶頸,,在中國(guó)市場(chǎng)傾銷的道路也快走到了頭,。中國(guó)企業(yè)過(guò)去一直跟在跨國(guó)大哥后面跑,,跑著跑著前面沒(méi)人了,突然聽(tīng)見(jiàn)馬云在前面說(shuō):往這里跑,!結(jié)果呢,,又跑差道了,發(fā)現(xiàn)并不是解脫之路,。 那線上和線下的解脫之路在哪里,? 在消費(fèi)者那里!以前渠道為王,,你搞定渠道就行了,,后來(lái)終端為王,你進(jìn)了終端就行了,,再后來(lái)終端競(jìng)爭(zhēng)激烈,,要追求單店盈利,那你做好單店就行了,,再再后來(lái),,產(chǎn)品才是本質(zhì),于是努力做好產(chǎn)品,。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除! |
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