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適時而變的經(jīng)銷商能力

2013-9-6 15:16| 查看: 390614| 評論: 0|原作者: 段文智

摘要: 老王的市場被拆分 每個經(jīng)銷商的愿望都是“銷量更大,,賺錢更多”,,但大多數(shù)經(jīng)銷商卻注定實(shí)現(xiàn)不了這個愿望。 經(jīng)銷商老王,,進(jìn)入行業(yè)已經(jīng)二十多年,,曾是當(dāng)?shù)厍郎倘后w中“教父”級人物。在素以“貧瘠”著稱的北方某市場 ...


1.渠道上“堅壁清野”

在大型商超,,想方設(shè)法將C品牌擺在第一位置,,多加臨時通道堆頭,,而老黃多年來和商超良好的合作關(guān)系這時派上了用場。

這樣做,,盡可能弱化行業(yè)龍頭的促銷效應(yīng)和促銷告知,,用位置優(yōu)化、堆頭增加來淹沒,、弱化行業(yè)龍頭的特價效應(yīng),。

城市零售渠道,老黃要求自己市場人員提前一小時開展終端巡訪,,與老王雷打不動的固定巡訪時間打開時間差,,提前搶占庫容、資金,;

鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,,由三天一次巡訪提升到兩天一次,與老王的四天拜訪頻率拉開差距,;并確定益生菌飲料可以接受以物易貨:農(nóng)民手頭現(xiàn)金緊張,,雙手歡迎以農(nóng)產(chǎn)品換貨的行動,自己不過是麻煩了一點(diǎn),,再把農(nóng)產(chǎn)品換成錢,,可實(shí)際上凈利率卻在上漲,同時由于信息不對稱的緣故,,農(nóng)民認(rèn)為送上門用糧換貨,,合適!

老黃認(rèn)為,,農(nóng)村聚族而居,,意見領(lǐng)袖的建議很重要,所以,,老黃公關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),,以及縣市教育部門領(lǐng)導(dǎo),借鄉(xiāng)鎮(zhèn)村小學(xué),、幼兒園建設(shè)“營養(yǎng)餐工程”之機(jī),,把自己代理的C品牌搞成了“營養(yǎng)餐”的飲料指定供應(yīng)商,其中益生菌是必備品項,�,!敖】碉嬃蠌耐尥拮テ穑 �

這條渠道被C公司尤其重視,,不僅加大了這個渠道上的費(fèi)用支持,,而且,老黃還被C品牌列為渠道開發(fā)典型,、學(xué)習(xí)標(biāo)桿,!

2.產(chǎn)品組合上“聲東擊西”

既然你瞄準(zhǔn)了我的主力產(chǎn)品,,那么我就找準(zhǔn)你的軟肋!

行業(yè)龍頭的產(chǎn)品一直偏重的是“口感”和“腸道吸收”,,但并沒有說明營養(yǎng)素和健康成長的直接關(guān)聯(lián),,只是強(qiáng)調(diào)對少年兒童成長有益,含有必備的成長元素,,至于益生菌改善腸道菌群分布之后,,帶給少年兒童的直觀身體改變,卻是語焉不詳,。

老黃通過之前的市場走訪發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者需要的是感官上的直接關(guān)聯(lián),哪怕并沒有經(jīng)過嚴(yán)格臨床上的驗證,。如果抓住行業(yè)龍頭語焉不詳?shù)脑V求做文章,是不是可以爆破呢,?

看了配料,,發(fā)現(xiàn)里邊有維生素D,從營養(yǎng)學(xué)的角度說,,維生素D可以促進(jìn)鈣吸收,,而鈣帶來的鮮明直觀影響就是小孩的個頭長了。于是,,在老黃的建議下,,C品牌快速調(diào)整了該市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),主打賣點(diǎn)為骨骼強(qiáng)壯,。

3.促銷規(guī)劃上“抹黑搞臭”

在做好鋪墊之后,,老黃選擇了當(dāng)?shù)刈钣忻囊患绎埖辏懔艘淮吾槍α闶劢K端的訂貨會,。

老黃要求,,首先,訂貨會場內(nèi),、場外布置要講究,,要“大氣”“上檔次”,和老王一直很“摳門”的形象拉開距離,。

其次,,邀請對象有講究,除了重點(diǎn)門店之外,,特意選了一些和老王關(guān)系比較“僵”的客戶,,創(chuàng)造條件讓他們現(xiàn)身說法,抹黑搞臭老王,。

最后,,不同產(chǎn)品走勢不同,,所以要進(jìn)行靈活多樣的促銷方式,有返點(diǎn),,有價格折讓,,有產(chǎn)品聯(lián)合捆綁進(jìn)貨,有抽獎,,有終端建設(shè)頒獎(不是幾個獎狀就打發(fā),,而是真金白銀的市場建設(shè)基金,比如為其換裝人工裝卸手推車,,或者直接拿貨兌現(xiàn)),。

這樣一正一反,逼出了零售終端的干勁,。跟著老黃,,有錢一起掙,日子過得舒坦,!讓摳門的老王顫抖去吧,!

經(jīng)銷商的優(yōu)勢能力

經(jīng)銷商如何有效反制廠家?如何不被廠家扁平到底,?

廠家與經(jīng)銷商是一種生意合作關(guān)系,,雖然廠家都在講,我們是“伙伴關(guān)系”,,我們要“雙贏”,,但這種所謂的伙伴關(guān)系,地位并不平等,。平等是建立在實(shí)力基礎(chǔ)上的,,沒有實(shí)力就沒有表決權(quán),只會是別人表決你,!

所以,,經(jīng)銷商要明確,廠家究竟是因為什么核心競爭力而對我言聽計從,?這種核心競爭力如何長久保持下去,?

有的經(jīng)銷商會說,我有完善的配送體系——錯了,,配送只是經(jīng)銷商最基本的功能,。

有的經(jīng)銷商會說,我有渠道輻射能力,,某某商場,、某某分銷商多少年的老交情——這也錯了,渠道有奶便是娘,。

還有的經(jīng)銷商會說,,我有卓越的執(zhí)行力,,廠家的要求,我會100%落地——這還是錯的,,很多廠家實(shí)行的是“經(jīng)銷商嵌入式管理”,,力圖在多種途徑上指導(dǎo)經(jīng)銷商,于是經(jīng)銷商只管執(zhí)行,,久而久之,,你的思路就“自宮”了。你執(zhí)行好,,還有人執(zhí)行得比你更好,,離開廠家,你怎么混,?

所以,,有沒有營銷能力,這個很關(guān)鍵,。

而經(jīng)銷商的營銷能力,,應(yīng)包括以下幾個方面:

第一,“產(chǎn)品能力”,,像老黃一樣,,通過梳理旗下產(chǎn)品線,,分析對手產(chǎn)品線軟肋,,找出攻擊點(diǎn)。

第二,,“渠道建設(shè)能力”,,除了基本的配送、分銷,、執(zhí)行能力之外,,還要有發(fā)掘新的增長點(diǎn)的能力,以及延滯,、弱化對手的能力,。老黃在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村市場做成了“營養(yǎng)餐工程”,在渠道內(nèi)通過調(diào)整鋪貨節(jié)奏,、陳列位置等方法,,最大限度地瓦解了老王的攻勢。

第三,,“促銷規(guī)劃能力”,,老黃搞了“訂貨會”,以一正一反,、奇正相間的辦法壓迫出了渠道的動力,。常規(guī)理解上,,促銷是推力,但老黃卻讓促銷體現(xiàn)了不少拉動的元素,。

第四,,核心優(yōu)勢的執(zhí)行能力。

精細(xì)化+專業(yè)化的管理,,是發(fā)揮核心優(yōu)勢的基本保證,。

比如很多經(jīng)銷商劃分了片區(qū)就以為萬事大吉了,但實(shí)際上劃分片區(qū)不等于承包片區(qū),,需要考核跟進(jìn),。

與大多數(shù)經(jīng)銷商不同的是,老黃設(shè)立了一支市場績效考核團(tuán)隊,,他再對該團(tuán)隊進(jìn)行考核,。考核范圍包括,,送貨頻率,、服務(wù)指標(biāo)、安全庫存,、送貨數(shù)量,、品項單店數(shù)量、鋪市率和產(chǎn)品貨齡等等,,并進(jìn)行評比,,得分低的予以考核,持續(xù)沒有改進(jìn)的,,調(diào)離或拆分該片區(qū),。

而老王呢,從夫妻店起步,,到今天依然是夫妻親力親為,,馬甲雖然由“批發(fā)部”換成了“公司”,但精神內(nèi)核始終沒變:別看規(guī)模上億,,做市場還是老一套的“批發(fā)商”思路,,為了蠅頭小利,貞操散了一地,!多頭領(lǐng)導(dǎo),、官僚習(xí)氣,片區(qū)人員多年雷打不動,,也沒有考核,,大包干下自然活力不足,執(zhí)行一定大打折扣。

這種廠家的“中轉(zhuǎn)庫”和“搬運(yùn)工”,,廠家用誰都一樣,。


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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 段文智)
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