之所以關(guān)注這家公司，是想弄明白一個問題——“好模式+好市場+好團隊+大資金=成功”嗎,？

我想起了高中代數(shù),，為了求證一個結(jié)論，絞盡腦汁拼湊出很多充分條件,，每條都自認為很充分,，但匯總在一起卻不一定得出正確結(jié)論。

看看土淘網(wǎng)的四個條件：

好模式 

土淘網(wǎng)曾這樣介紹自己的模式：采用時下最新的B2B2C模式,，現(xiàn)在多數(shù)商城都是先把商品從商家處收集起來,，這是B2B，然后在網(wǎng)上把產(chǎn)品賣給消費者,，這是B2C,，因此從商家到商城再到消費者，中間有很多多余環(huán)節(jié),，而B2B2C則把B2B與B2C有效結(jié)合起來,，讓商家與消費者直接對話，省去中間麻煩,，我們在商品庫存,、物流運輸、售后服務(wù)等方面都更加簡單,、高效,。從字面理解，B2B2C簡直就是完美模式,，土淘網(wǎng)用意很明確,，希望整合特產(chǎn)貨源，讓商家在這里開店直接賣給消費者,，而自己又省掉了倉儲,、物流和庫存的壓力,。

好市場 

民以食為天，目前進入流通領(lǐng)域的實體農(nóng)產(chǎn)品價值總額已超過2萬億,，而“特產(chǎn)”涉及干貨,、堅果、生鮮,、果蔬,、糧油米面等生活必需品，是農(nóng)產(chǎn)品中當之無愧的主要市場,，足見市場盤面之大,。

電子商務(wù)歷經(jīng)10多年發(fā)展，最先滲透的是那些標準化產(chǎn)品,，化妝品是滲透率最高的類目,，高達近17%，其次是服裝,，接近15%,，而農(nóng)產(chǎn)品則是滲透率最低的類目，不足1%,。但隨著電子商務(wù)的進一步發(fā)展和消費模式的升級,，農(nóng)產(chǎn)品滲透率會逐漸提高，每增長1%都將是200多億的市場,，可見市場潛力之大,。

阿里研究中心在《2012年農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書》中曾預(yù)測，未來2年,，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)交易市場將由2012年的200億增長至2014年的1000億,，實現(xiàn)5倍的增長，雖然僅僅是個預(yù)測,，但仍留給我們無限遐想,。“特產(chǎn)”堆放在一個2萬億的市場里,，將是下一個金礦,。

好團隊 

據(jù)土淘上線初期的公關(guān)稿，土淘網(wǎng)全稱深圳市土淘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,，由深圳市龍興盛五金塑膠有限公司和深圳市凡客科技有限公司聯(lián)袂投資創(chuàng)建�,！靶靹�(chuàng)新先生是龍興盛公司的老總,，在互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)運營方面有著豐富的經(jīng)驗。他與幾位股東不惜重金,，投資1000萬創(chuàng)建土淘網(wǎng),，從百度,、淘寶、天貓等企業(yè)挖掘人才,，志在打造一支在技術(shù),、管理、運營等方面實力過硬的團隊,�,！卑俣热思犹詫毴藷o疑是絕配組合，且不論每個人資歷水平如何,，團隊里有這樣的創(chuàng)業(yè)基因,，也算得上是一支好隊伍。

大資金 

土淘網(wǎng)注冊資金是800萬,，據(jù)說啟動資金備足了上千萬,，在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中算不上高富帥，但也絕對不是為籌集資金而東奔西跑的屌絲,。對于初創(chuàng)企業(yè),，這已算是不錯的起點。然而,，一年后,，2012年12月22日，土淘網(wǎng)在其新浪官方微博正式宣布“結(jié)業(yè)”,，并于第二天回復原因說“沒辦法,，大股東不給錢”。我的第一直覺是“是錢的問題嗎,？”我們流行一句話“只要是錢能辦的事兒,，那根本不叫個事兒”，反過來理解就是“這事兒不能解決,，一定不是錢的事兒”,。

帶著這個疑問，我嘗試著進行一些思考——看看“錢”到底能不能解決他們的事兒,。

思考1：“模式”的窘境——馬云靠模式嗎,？

我曾見過一位臺灣商人，在上海投資1600萬做“臺灣特產(chǎn)網(wǎng)”,，有一天我請教他“您打算怎么做這個市場,？”，他興奮的說“我要做O2O,，”一邊指著網(wǎng)站一邊說,，“這里有供應(yīng)商入口，我們會在臺灣本地招募供貨商，并準備在線下籌建100家實體店,，網(wǎng)上下單可以門店自提,，很方便�,！蔽页姓J他在傳統(tǒng)領(lǐng)域很牛,，否則也不會有現(xiàn)在的成就。他對模式的理解也代表了多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的思路,，什么時髦做什么,，先從模式入手。

互聯(lián)網(wǎng)是最容易創(chuàng)造概念的地方,，我發(fā)現(xiàn)真正做成功的卻很少談概念,，而他們恰恰是概念的創(chuàng)造者。至今有各種眼花繚亂的商業(yè)符號,，如B2B,、B2C、C2C,、D2C,、F2C、O2O,、C2B等,。因此，便有人認為馬云創(chuàng)造了電子商務(wù)模式,，把企業(yè)黃頁搬到網(wǎng)上做成了B2B阿里巴巴,，把市集搬到網(wǎng)上做成了C2C淘寶。

我認為,，馬云的成功是革命性的創(chuàng)建了信用體系和支付寶,，前者讓消費者敢買，后者讓消費者敢賣,，阿里的壯大正是得益于這兩個核心的內(nèi)生驅(qū)動,，前端為消費者負責并聚合信譽，后端為商家負責并凝聚誠信,，漸漸形成了無比強大的電子商務(wù)生態(tài)鏈,。

馬云并不是創(chuàng)造模式的高手，而是創(chuàng)造了一個“敢買敢賣”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，所謂“模式”僅僅是附屬品,，而模式背后一定有你邁不過去的門檻兒。

B2B2C概念僅是“表子”,，而缺少“里子”上的真功夫,，不管土淘網(wǎng)還是水淘網(wǎng),，都根本做不下去。

你會發(fā)現(xiàn),，天貓的事兒不正是土淘想干的嗎？土淘目的便是聚集優(yōu)質(zhì)的特產(chǎn)供應(yīng)商在這里自由交易,，把天貓里的特產(chǎn)類目獨立出來不就是土淘的志向嗎,？這是在搶天貓的飯碗啊，談何容易,。天貓要客流有客流,，要信譽有信譽，要保障有保障,，還提供貸款服務(wù),，自家兄弟姐們眾多，互相協(xié)同,。你如何說服商家把貨物不運到天貓而運到你那片沙漠里去賣,？

你也許會反問“我們也有各類保障體系，只是需要時間積累信譽”,，這話10年前說可以,，10年前的市場真是一片沙漠，建一幢商廈,，遠遠就會望到并趨之若鶩,，而今天你身邊聳立的都是高樓大廈，你的競爭起點高了,，競爭環(huán)境變了,，不要說是1000萬資金，就是后面再加兩個“0”也難保有起色,。

思考2：“好市場”的窘境

土特產(chǎn)真的是一個好市場嗎,？淘寶在C2C市場交易份額的占比超過90%，天貓在B2C市場交易份額的占比超過50%,，因此淘寶和天貓的市場數(shù)據(jù)基本代表了現(xiàn)今市場現(xiàn)狀,，以下關(guān)于特產(chǎn)市場的分析主要依據(jù)淘寶和天貓的數(shù)據(jù)。

窘境一,，靠“地域品牌”打天下,，缺少優(yōu)質(zhì)企業(yè)品牌。

某種特產(chǎn)一定和某個城市有關(guān)聯(lián),，特產(chǎn)賣家都會標榜自己是某地正宗,。在淘寶里輸入關(guān)鍵詞“山核桃”，可以搜到81000多個寶貝,，有4500多家專營店鋪,，如果不看評價和銷量會很難選擇買誰家的，也許你說核桃當屬臨安的好吃，那把目標縮小到“臨安”,，同樣會搜出1900多家臨安核桃店,，家家都說自己是“正宗好味道”。 再拿“大閘蟹”為例,，在淘寶售賣大閘蟹的店鋪有3600多家,，而售賣“陽澄湖大閘蟹”的有2500多家，都是“正宗好味道”,。搜遍暢銷特產(chǎn),，幾乎都如此，這個問題的關(guān)鍵是“信任誰,？”“該如何信任,？”，我們的特產(chǎn)多是“地域品牌”而非企業(yè)品牌,，經(jīng)營特產(chǎn)的主體多數(shù)是中小企業(yè)甚至是家庭作坊,，讓消費者信賴的特產(chǎn)品牌更是鳳毛麟角，而這個市場也遠沒有到競爭品牌的階段,，導致品牌,、質(zhì)量、信譽良莠不齊,。

某業(yè)內(nèi)人士曾和我說“地域品牌”就像公共廁所,，誰都可以用，比喻雖不雅觀,，但卻道出了其中問題,，好的壞的經(jīng)營者都用相同的“地域”，會有“一只老鼠壞一鍋粥”的窘境,。

窘境二,，靠禮品市場打天下，和“原汁原味”漸行漸遠,。

有一個有趣的現(xiàn)象,，賣特產(chǎn)最火爆的地方是各地火車站、汽車站,、高速路休息區(qū)和旅游景點,，購買者多不是本地人而是城市間的流動人群，而購買來多數(shù)也不是自己吃,，主要是送給親朋好友,。

隨便一個站臺，都是各種琳瑯滿目的禮盒,，每個包裝盒上都醒目的印有“某某地方特產(chǎn)”,，仔細看生產(chǎn)廠家則各不相同,，遍布天南海北。這個特殊的禮贈需求,，把特產(chǎn)市場推向了另外一個極端,，即靠夸張的包裝取勝而非質(zhì)量本身，“特產(chǎn)”僅是謀求銷路的符號,，我們生活中有各種這樣的禮品,。“特產(chǎn)”和其本身應(yīng)該倡導的“原汁原味”逐漸遠去,，市場出路越來越窄。

前文中談到在淘寶網(wǎng)賣特產(chǎn)的店鋪有96000多家,，我們把目標縮小到“天貓商城”,，搜“特產(chǎn)”店鋪僅有2300多家，他們是經(jīng)過天貓驗證的品牌旗艦店或?qū)　I店等,，相對有質(zhì)量保障,，而這個數(shù)量僅占全網(wǎng)的2.5%，可見市場上“為吃而生”的品牌還是鳳毛麟角,。

窘境三,，不是所有的特產(chǎn)都可以網(wǎng)上售賣。      

提起特產(chǎn),，每個人都想到自己的家鄉(xiāng)小吃,，但多指某種食物，而非流通商品,，比如羊肉泡饃,、臭豆腐、羊肉串,、肉夾饃,、驢肉火燒、烤鴨,、叫花雞等,，這些食物需要即做即食，很難搬到網(wǎng)上去流通,，即使有的搬到網(wǎng)上流通,，按照食品安全管理制度也不一定合格。還有些特產(chǎn)并非食品,，如景德鎮(zhèn)陶瓷,、無錫茶具、昆明花卉,、遂縣碳纖維等,，更難和食品放在一起售賣,。用“特產(chǎn)”概念整合商品流通有些虛無，什么商品都好像是當?shù)靥禺a(chǎn),，仔細琢磨又好像不是,。再有特產(chǎn)的季節(jié)性、地域性,、保鮮性等特點,，暫不細談。

思考3：土淘網(wǎng)的窘境

現(xiàn)今市場已是細分之爭,，對于創(chuàng)業(yè)型公司穩(wěn)妥的做法是聚焦某一類行業(yè)或某一類客群單點發(fā)力,，在嘗試成功后再豐滿理想。顯然土淘針對以上特產(chǎn)的窘境并沒有做出個性化的服務(wù),，而是大而全,、廣而散。我們先看怎么入駐土淘網(wǎng),，其介紹入駐流程很簡單,，提交企業(yè)文字資料即可，這種初級認證是淘寶網(wǎng)10多年前的做法,，絕對解決不了產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全問題,。再看看身邊相對成功的食品類電商，比如甫田網(wǎng),、本來生活網(wǎng),、沱沱工社等，均以食品安全為己任,，所有貨源均到當?shù)卣{(diào)查,、試吃后才推薦給消費者，這種對貨源負責態(tài)度應(yīng)該值得借鑒,。針對窘境一的亂象,，不分檔次、層次的統(tǒng)包統(tǒng)攬,，會把自己導向一個普通的販貨平臺,，而現(xiàn)在市場并不需要這樣的平臺。

說到窘境二,，土淘網(wǎng)難道也想做禮品市場,？果然，在土淘的導航中確實有“禮品”分類,，能猜到土淘的邏輯是“只要和特產(chǎn)有關(guān),，什么都可以做”，這是一個典型的大而全思維,，你是否會考慮到“買禮品的人和自己買來吃的人不是同一個人”,，禮品和零售是兩個市場,，賣點不同，銷售途徑更不同,。廈門有個伴手禮網(wǎng),，主營廈門、臺灣等地特產(chǎn),，已深耕數(shù)年,，不僅有強勢的貨源更在線下布局，主攻送禮人群,，類似的地方性企業(yè)有很多,，你拿什么競爭？

窘境三的問題土淘網(wǎng)也做了,，竟然在賣工藝品,，都是藝術(shù)類的瓶瓶罐罐，可以想象到土淘的最終局面就是一個無所不有的雜貨鋪子,。別忘了，你還沒客流量,。

思考4：好團隊不一定帶來好購物體驗

土淘這樣描述自己的購物體驗：不凡的產(chǎn)品+不凡的平臺=完美的購物體驗,。我又想起了中學寫作文，找不到主題時,，通常會瞎編一堆優(yōu)美的文字充字數(shù),。什么是完美的購物體驗或用戶體驗？個人拙見能做到以下10點就夠牛了：

1.進入網(wǎng)站夠不夠快速

2.產(chǎn)品夠不夠抓人眼球

3.能否很快找到想要的產(chǎn)品

4.訂單流程是否簡單,、高效

5.付款方式是否方便,、快捷

6.產(chǎn)品本身和描述是否相符

7.產(chǎn)品分揀和配送是否足夠準確、快速

8.產(chǎn)品包裝是否貼心,、安全

9.訂單是否可在線追蹤查詢

10.是否有退貨保障

打造完美的購物體驗需要精耕細耘,，耕耘是個技術(shù)活兒，也是極其繁瑣和細致的工作,，這個絕對不能玩概念,。瀏覽土淘網(wǎng)站，只拿其中一點來探討,，在其網(wǎng)站首頁“目錄導航”里看到,，是以地域來劃分產(chǎn)品分類的，分華北,、華南,、西北、西南等大區(qū),，點擊進入呈現(xiàn)的是各省市特產(chǎn),，且不說不同地域可能有相同的特產(chǎn),，這種思維是典型的“自我認為”式的慣性認識，起碼沒做過市場調(diào)查或認真分析,，實際上消費者對地域劃分都很難搞清楚,，就更不用提當?shù)靥禺a(chǎn)了，你只需要研究“如何讓消費者能很快的找到想吃的東西”便可,，比如我能很快的找到山核桃分類,，并能看到各家的描述及價格，這就夠了,。

后記：

本文絕無貶低土淘網(wǎng)之意,，意在順著土淘網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)思路深入剖析，挖掘出創(chuàng)業(yè)者的思維盲區(qū),，找到問題的真正源頭,，供后來者借鑒參考。

如今,，土淘網(wǎng)頁雖能打開,，但自官方微博宣布結(jié)業(yè)至今幾無更新，其400客服電話已停,，可判斷已倒,，即使沒倒也將死。

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