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出路探尋: 經(jīng)銷商如何提高領導力

2013-8-15 11:03| 查看: 121666| 評論: 0|原作者: 崔自三

摘要: 在全國各地授課時,,很多經(jīng)銷商老板經(jīng)常提到這樣一些問題:員工為什么越來越難管了?團隊的凝聚力,、戰(zhàn)斗力為何難以提升,?下游客戶忠誠度為什么會越來越難以把控,,自己的號召力為何不再像以前那樣靈了?如何才能讓自己 ...

全國各地授課時,,很多經(jīng)銷商老板經(jīng)常提到這樣一些問題:員工為什么越來越難管了,?團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力為何難以提升,?下游客戶忠誠度為什么會越來越難以把控,,自己的號召力為何不再像以前那樣靈了?如何才能讓自己振臂一呼,,而應者云集……

涉及到以上問題的原因會有很多,,但有一點不可忽視,那就是隨著員工及下游客戶素質的不斷提高,,經(jīng)銷商老板必須要與時俱進地提升自己的素養(yǎng),,尤其是要提高自己的領導力水平,站在一定的高度,,掌握全局,,不斷地提升駕馭團隊及市場的能力,此為經(jīng)銷商核心競爭力之關鍵,。

 

何謂領導力

領導力,,是指在一個組織中運用個人魅力,影響他人,,使他人全心全意去完成組織績效目標的一種行為能力,。它其實是一種更高層次的管理,但它區(qū)別于管理,。管理往往運用的是行政手段或職權,,領導力體現(xiàn)的卻是個人威望與內在魅力,管理著眼于“事” ,,領導著眼于“人”,,領導力,是經(jīng)銷商老板帶領團隊實現(xiàn)更高目標,,發(fā)揮最大價值不可或缺的一項素質,。

如何提高領導力

提升自身的綜合素養(yǎng)  很多經(jīng)銷商學歷不高,大多是小學,、初中,、高中畢業(yè),靠著當年的膽魄從地攤干起,不斷積累,,成了經(jīng)銷商,。但近年來,隨著市場競爭的加劇,,這些經(jīng)銷商老板明顯感覺到經(jīng)營方面越來越吃力,,無法真正實現(xiàn)從夫妻店向公司化、規(guī)范化轉變,,無法打造穩(wěn)定的團隊,,員工來來去去如過江之鯽,造成這種現(xiàn)狀的原因有很多,,但經(jīng)銷商老板首先要從自身查找原因,,自己是否隨著公司的擴大,而不斷地通過學習,,提高自己的品德與素質,?要不要成為一名儒商,恪守“仁義禮智信”,、“溫良謙恭讓”,,以德服人,匯聚英才,?一流的老板,,才會有一流的員工,只有先把自己打造好了,,才能吸引志同道合的仁人志士,,共同開創(chuàng)事業(yè)的新天地。

做強做大的企圖心  一些經(jīng)銷商老板老是抱怨招不到或留不住優(yōu)秀的員工,,試想,,一個鼠目寸光,小富即安,,缺乏雄心壯志,,只想著自己吃飽、吃好的老板,,會有優(yōu)秀的員工追隨嗎,?領導力的實質是一種追隨關系,只有老板有了高遠的戰(zhàn)略目標,,永不放棄進取精神,,才能匯聚優(yōu)秀的員工加盟,才能齊心協(xié)力,,共創(chuàng)大業(yè),。筆者培訓過的深圳某經(jīng)銷商公司,,不僅把代理的國內某品牌產(chǎn)品做到了全球,而且還在香港上市,,后來,,這家經(jīng)銷商公司還把關聯(lián)的國內的一家制造企業(yè)收購了,,企業(yè)做大的同時,,也讓員工獲得了較快的發(fā)展,最終企業(yè)與員工達到了雙贏,。

和員工共同繪制未來 沒有共同愿景的組織,,是渙散的,也是無法長久的,,經(jīng)銷商老板要通過與員工一起制定組織目標與愿景,,將目標分階段實施,才能讓員工有信心并有歸屬感,,知道組織會去哪里,,怎么去,會得到什么樣的好處,,這中間會有什么樣的機遇,,又會遇到哪些挑戰(zhàn),讓大家知道,,每個部門,,每個員工要扮演什么角色,從而讓大家發(fā)揮主人翁的責任感,,推動企業(yè)快速發(fā)展,。某有機食品經(jīng)銷商老板為自己的公司定位是“不做第一,就做唯一”,、“換個角度我們就是第一”,。秉持這些理念,尋找市場的縫隙與細分市場,,從而在自己所處的行業(yè)做到了細分品類的第一,,他的這一發(fā)展理念,也讓公司上下佩服,,老板在員工心目當中的威望自然而然就樹立起來了,。

善于激發(fā)團隊士氣  一個優(yōu)秀的老板,一定是一個激勵高手,。經(jīng)銷商老板要通過公平,、公開、公正的績效激勵機制,,從內在激發(fā)大家從事工作的積極性,。比如,,新疆伊犁有一個經(jīng)銷商,每年都把純利潤的30%作為管理層分紅,,間接地改變了鋪張浪費的問題,,讓費用用在刀刃上,讓贏在中層落到實處,。也有經(jīng)銷商采取“三分能力,,四分待遇,五分工作”這種高工資高考核的方式,,激勵大家沖刺更高的目標,。其次,要通過自身的激情,、陽光,、率先垂范、嚴于律己等來帶動大家的工作積極性,,榜樣的力量是無窮的,。最后,經(jīng)銷商老板還要打造團隊士氣文化,,比如,,定期組織員工活動,讓每個人都參與進來,,每個團隊起一個具有代表性的隊名,、隊呼、隊歌,,并經(jīng)常展現(xiàn)等,。遼東有一家經(jīng)銷商公司,每年都通過組織員工在大海邊舉辦篝火晚會,,員工自編自演自導,,老板與員工一起參與,大家就像兄弟姐妹,,既釋放了工作壓力,,又找到了“家”的感覺。

知人善任會授權 萬科董事長王石曾說:“作為管理者,,我做三件事,。第一,決策,,做不做,;第二,用人,,誰去做,;第三,,責任,他一旦做錯,,要承擔責任,。”他把用人和責任,,作為管理的兩大法寶,,但很多經(jīng)銷商,包括一些上了規(guī)模的,,往往不懂用人,,不能將合適的員工用到合適的崗位上,比如,,有一經(jīng)銷商,花重金從大企業(yè)聘請了一個市場經(jīng)理,,但卻整天讓他跟著貨車做一些搬搬卸卸或在辦公室寫寫畫畫的工作,,最終的結果,是這位員工離職,,他還為此不解,,“這么高的工資,他為何還要走,?”殊不知,,高工資僅僅是留住員工的一個方面,廣闊的施展空間,,愉快的工作環(huán)境等,,也是吸引人才的重要因素。經(jīng)銷商老板還要根據(jù)自身實際,,逐步放權,、授權,不能芝麻大的小事都要親自過問,,這樣,,不僅會讓大家推卸責任,而且也不利于樹立中層管理人員的權威,。優(yōu)秀的經(jīng)銷商老板要知人善任,,根據(jù)員工的實際能力,安排合適的工作,,并適當給予授權,,責權利相結合,這樣才能發(fā)揮大家的主觀能動性,,讓大家把工作做好做到位,。

勇于創(chuàng)新,,敢于突破  一些經(jīng)銷商公司沒有活力,上下都處于一種死氣沉沉的狀態(tài),,市場業(yè)績也不溫不火,,廠家視之為“雞肋”,這類經(jīng)銷商徘徊在要么往上發(fā)展到新的層次,,要么就是沒落成零售店,,或轉型,或倒閉,。其實,,經(jīng)銷商只有大膽嘗試,不斷創(chuàng)新和突破,,才能獲得新的發(fā)展商機,,贏取更大的利潤空間。比如,,有些地方的經(jīng)銷商,,就自發(fā)地結成商業(yè)同盟,訂立章程,,一致對外,,他們通過“抱團”的形式,給進駐的大商場,、大客戶談判,,從而獲得更多的話語權、主動權,,以最小的成本運作市場,。同時,也要大膽地向廠家爭取條件,,比如,,擴大銷售區(qū)域,品類買斷,,OEM(原始設備制造商,,俗稱貼牌生產(chǎn))、ODM(原始設計制造商)模式,,實施合作創(chuàng)新,,更多地掌握市場的定價權、操作權,。經(jīng)銷商老板只有創(chuàng)新,,才能讓公司上下充滿激情和朝氣,才能把公司不斷地躍升到新的發(fā)展階段。

大海航行靠舵手,,經(jīng)銷商老板只有不斷地提高自己的領導力,,樹立遠大的目標,才能帶領員工,,群策群力,,克服困難,不斷地把企業(yè)帶到更高的高度,,讓企業(yè)在員工的成長中發(fā)展,,讓員工在企業(yè)的發(fā)展中成長。(編輯/王艷華[email protected])如果您對本文有任何評論或見解,,請發(fā)郵件至編輯郵箱,,參與互動。

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(作者: 崔自三)
責任編輯: 趙艷麗     責任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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