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上海家化的大公司戰(zhàn)略

2013-9-5 16:53| 查看: 470962| 評(píng)論: 0|原作者: 王巧貞

摘要: 葛文耀認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略有三個(gè)要素是變化的:環(huán)境、自身?xiàng)l件和企業(yè)目標(biāo),,上海家化是如何依據(jù)這三個(gè)變量設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的?

201386日,,上海家化聯(lián)合股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“上海家化”)攜旗下五大品牌佰草集、啟初,、玉澤,、恒妍、茶顏亮相上海靜安香格里拉大酒店,,舉行題為“中國(guó)美麗,,中國(guó)創(chuàng)造”的品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。至此,,上海家化已經(jīng)擁有針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng),、不同渠道的10個(gè)品牌,品牌金字塔初步成型,,全產(chǎn)品,、全渠道覆蓋不同消費(fèi)者群體。行業(yè)分析師認(rèn)為,,上海家化已具備化妝品集團(tuán)即平臺(tái)類公司的雛形,其細(xì)分化,、多品牌,、品牌與渠道相匹配的發(fā)展戰(zhàn)略初見成效。

細(xì)化分,、多品牌打造化妝品大公司,。不同于幾個(gè)大公司的數(shù)量不多的品種就可以占有較高市場(chǎng)份額的洗發(fā)水、牙膏,、肥皂,、洗衣粉等洗護(hù)品類,化妝品是個(gè)細(xì)分性非常強(qiáng)的市場(chǎng)品類,,不同膚質(zhì),、不同年齡、不同性別,、甚至不同區(qū)域的消費(fèi)者都會(huì)有不同的需求,,因此,這個(gè)市場(chǎng)容納的品牌相當(dāng)多,,美國(guó),、日本,、歐洲等都有非常專業(yè)的化妝品小公司,而大公司一定是采用多品牌戰(zhàn)略,。

多品牌戰(zhàn)略需要多種資源,,上海家化經(jīng)過近年的發(fā)展,先是六神贏利,,然后是佰草集賺較多的錢,,再是美加凈、家安都有了較大贏利,,去年六神和佰草集的銷售額將近30億元,,高夫也有了5億元的銷售額,逐步形成了多品牌發(fā)展格局,,并有能力推出更多的品牌,。從今年上半年統(tǒng)計(jì)資料來看,外資企業(yè)的增長(zhǎng)速度有所放緩,,多數(shù)本土企業(yè),,由于單一品牌或單一渠道,品牌新鮮度下降,、核心產(chǎn)品提升跟不上,,渠道紅利透支,增長(zhǎng)也大不如前,,而上海家化依然保持強(qiáng)勁增速,,目前增速已經(jīng)超越排名前五的外資品牌。多品牌戰(zhàn)略是保證上海家化持續(xù)發(fā)展重要的產(chǎn)品格局,。

上海家化董事長(zhǎng)葛文耀認(rèn)為,,企業(yè)戰(zhàn)略有三個(gè)要素是變化的,第一是環(huán)境,,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,第二是自身?xiàng)l件,第三是企業(yè)自己的目標(biāo),。上海家化正是根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀,權(quán)衡自身資源,,將企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)定為打造化妝品行業(yè)大公司,,并根據(jù)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),不斷進(jìn)行品牌構(gòu)建,。

為渠道匹配品牌,。作為非常了解中國(guó)市場(chǎng)的本土企業(yè),上海家化產(chǎn)品已全面覆蓋百貨、商超,、化妝品專營(yíng)店和電子商務(wù)等主流渠道和終端,,其中佰草集是唯一進(jìn)入高端百貨商場(chǎng)的中國(guó)品牌,六神,、美加凈主要占據(jù)商超渠道,,都有明顯的渠道優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)有接近16.5萬家化妝品專營(yíng)店,,年銷量400億元左右,,約占化妝品市場(chǎng)銷售總額的27%,本土品牌在這個(gè)渠道有明顯優(yōu)勢(shì),。上海家化在鞏固百貨店渠道及商超渠道的基礎(chǔ)上,,推出恒妍作為進(jìn)入專營(yíng)店的主品牌,以滿足消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,,把更多護(hù)膚知識(shí)和更多有效產(chǎn)品送達(dá)三四線城市消費(fèi)者手中,。借助上海家化強(qiáng)大的服務(wù)資源,恒妍將建立品牌獨(dú)有的營(yíng)銷模式,,加強(qiáng)終端管控,,與專營(yíng)店共贏。

 佰草集和高夫也將推出針對(duì)專營(yíng)店渠道的產(chǎn)品線,。恒妍作為專營(yíng)店渠道專用品牌,,而佰草集、高夫則是用有針對(duì)性和區(qū)隔性的產(chǎn)品線推進(jìn),,三者將共同完善上海家化在這一渠道中的品牌布局,。

上海家化通過電子商務(wù)平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行了高效快速的溝通,取得大量互動(dòng)信息,,此次推出了以無齡,、樂活、熱情為理念和形象的茶顏品牌,。茶顏是根據(jù)中國(guó)年輕人群有一半以上喜愛網(wǎng)購(gòu)這一特點(diǎn),,針對(duì)電子商務(wù)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道推出的定制品牌,。

研發(fā)營(yíng)銷雙拳出擊,。企業(yè)要想永葆生機(jī),過硬的產(chǎn)品是核心要素,,而產(chǎn)品的優(yōu)異必然依賴先進(jìn)的技術(shù)和一流的研發(fā),。

正如總經(jīng)理王茁所言,上海家化憑借對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深刻洞察,,依托對(duì)消費(fèi)者的精準(zhǔn)把握,,“十分審慎”地開發(fā)產(chǎn)品,以生產(chǎn)“中國(guó)好產(chǎn)品”為企業(yè)立足之本。

在本次發(fā)布會(huì)上重點(diǎn)推介的佰草集太極丹以突破性的護(hù)膚方式和顯性化的護(hù)膚效果讓人贊嘆,;玉澤品牌在好評(píng)如潮的皮膚屏障修護(hù)系列基礎(chǔ)上,,又推出了清痘調(diào)護(hù)系列,將進(jìn)一步拓展藥妝市場(chǎng),;新品牌啟初全力研發(fā)“專屬于0~3歲中國(guó)嬰幼兒個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品及方案”,, 以“取自然之初育生命之初”的科學(xué)理念,促進(jìn)嬰幼兒肌膚健康成長(zhǎng),;恒妍為愛美心切但護(hù)膚知識(shí)欠缺的三四線市場(chǎng)消費(fèi)者量身定制,,茶顏提倡“膚食茶”的保養(yǎng)理念,通過“清—養(yǎng)—護(hù)”的獨(dú)特保養(yǎng)流程,使肌體實(shí)現(xiàn)健康平衡,,全面提升新鮮度,。

在研發(fā)“中國(guó)好產(chǎn)品”的基礎(chǔ)上,上海家化還以“二十分審慎”的態(tài)度推廣產(chǎn)品,。

除了針對(duì)不同渠道推出不同品牌和產(chǎn)品以及針對(duì)不同產(chǎn)品采取不同促銷手段外,,上海家化深入研究新環(huán)境、新形勢(shì)下的傳播趨勢(shì)和規(guī)律,,加大傳播創(chuàng)新力度,,通過跨屏整合媒體傳播、大媒體組合投放,、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷,、CRM 和基于數(shù)據(jù)挖掘的精準(zhǔn)傳播等手段優(yōu)化并突破營(yíng)銷傳播模式,提高投入產(chǎn)出效益,。

從家化日漸強(qiáng)大的品牌家族來看,,強(qiáng)勁的科研實(shí)力加有效的營(yíng)銷手段這一“組合拳”頗見成效,佰草集,、六神,、美加凈成為三大超級(jí)品牌的基礎(chǔ)已經(jīng)具備,更多新品牌,、新產(chǎn)品蓄勢(shì)待發(fā),。

從做產(chǎn)品到做品牌。從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造 ,,也是從做產(chǎn)品到做品牌的提升,。做產(chǎn)品,只是把產(chǎn)品做好就夠了,,而做品牌是個(gè)系統(tǒng)工程,,也不可能一蹴而就。

在葛文耀看來,,中國(guó)企業(yè)做品牌的機(jī)會(huì)到了,,原因如下:第一,,外資不再像他們剛進(jìn)到中國(guó)時(shí)那樣高高在上,而是開始出現(xiàn)問題,,消費(fèi)者對(duì)外資品牌仰視的角度已經(jīng)減小,。第二,中國(guó)制造進(jìn)步了,,iPad,、iPhone 都能在中國(guó)制造,上海家化現(xiàn)在的產(chǎn)品和20年前不可同日而語,。第三,,年輕的“80后”、“90后”,,加上部分“70后”,,是今后5~10年中國(guó)的消費(fèi)主力,他們用的許多產(chǎn)品都是國(guó)貨,。第四,,歐、美,、日三大經(jīng)濟(jì)體,,本身產(chǎn)生問題,連累了他們?cè)谥袊?guó)的市場(chǎng)攻勢(shì),。第五,,目前國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人提倡國(guó)貨,本土中高檔消費(fèi)品的機(jī)會(huì)大大增加,。

產(chǎn)品是用來與消費(fèi)者交換的,,而品牌是與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的。產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的是使用價(jià)值,,而品牌要撥動(dòng)的是消費(fèi)者的心靈,。產(chǎn)品需要不斷更新?lián)Q代,而品牌則歷久彌新,。上海家化在打造好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,,正與消費(fèi)者進(jìn)行更多心靈溝通,一步步提高品牌美譽(yù)度,,并逐漸比肩國(guó)際品牌,。

編輯:可瀟[email protected]

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