就在幾周以前,，美國(guó)廣告協(xié)會(huì)主辦的2013年度大會(huì)第一次在歐洲舉行。會(huì)議最后一天,，一家英國(guó)商業(yè)電視臺(tái)Channel5發(fā)布了對(duì)前3天會(huì)議論題的一個(gè)有趣統(tǒng)計(jì),。這份統(tǒng)計(jì)顯示，有30%的論題與“大數(shù)據(jù)挖掘”,、“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”有關(guān),。對(duì)這兩個(gè)關(guān)鍵詞的熱議，有些人可能會(huì)覺(jué)得已經(jīng)“泡沫化”了,。但請(qǐng)注意,，這“泡沫”可不是生在資本市場(chǎng)上的，而是出現(xiàn)在廣告業(yè)上,！從任何一個(gè)方面看,，廣告業(yè)在整個(gè)人類的商業(yè)生態(tài)圈上，都是最接地氣的部分,。我的看法是,，這真的不是泡沫，數(shù)據(jù)這個(gè)東西被廣告業(yè)關(guān)注,，說(shuō)明它已經(jīng)躍出水面開(kāi)始重塑很多行業(yè)的營(yíng)銷玩法了,。

廣告業(yè)和咨詢業(yè)雖然是兩個(gè)不同的行業(yè)，但服務(wù)上有一定程度的重疊,。那么對(duì)廣告業(yè)上游的營(yíng)銷咨詢業(yè),，這意味著什么呢？ 作為咨詢公司,，我認(rèn)為應(yīng)更倚重“數(shù)量化”的方法論,，壓縮憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“策劃”的那種做法。從業(yè)這些年,，我覺(jué)得營(yíng)銷咨詢業(yè)有很濃厚的廣告業(yè)出身的基因：策劃,、創(chuàng)意的成分大，數(shù)量化分析的做法少,。這兩者本來(lái)共生,，相互無(wú)法替代，但有個(gè)比重和層次問(wèn)題,。都說(shuō)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,，如果兩軍陣前，一方軍隊(duì)用數(shù)字技術(shù)讓?xiě)?zhàn)場(chǎng)單向透明，你策劃聲東擊西,、草船借箭這些妙計(jì)就不是一個(gè)層次的章法,，不可能好使，你搞虛招也得請(qǐng)黑客出手對(duì)吧,？

今天在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的催生下,，大數(shù)據(jù)采集第一次可以便利地精確到個(gè)人行為。我相信,，未來(lái)誰(shuí)擁有消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)的挖掘分析能力,，誰(shuí)將擁有對(duì)市場(chǎng)“單向透明”的特權(quán)，擺在決策者桌面上的營(yíng)銷策略將不是靠“謀劃策劃”出來(lái)的,，而是靠“計(jì)算”出來(lái)的,，甚至是“看”出來(lái)的——硅谷已經(jīng)出現(xiàn)把復(fù)雜枯燥的數(shù)據(jù)加工成直觀圖形的公司。這種情況一旦出現(xiàn),，你即使有諸葛亮策劃龜甲八卦陣的智商,，也困不住手持GPS地圖的陸遜。

所以我相信,，營(yíng)銷咨詢行業(yè)將是被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)間接改造的行業(yè)之一,。咨詢業(yè)如果能夠更擅長(zhǎng)于數(shù)量化的方法論，實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)時(shí)代的對(duì)接,，將完成自己的華麗變身,。而我并不認(rèn)為這個(gè)變身可以單靠咨詢業(yè)自己完成。它需要小環(huán)境的配合——如上下游（比如數(shù)據(jù)采集商）的專業(yè)分工,，也有賴于整個(gè)社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的“信仰”程度——中國(guó)的文化從傳統(tǒng)上就不大青睞數(shù)量化,。如果對(duì)比歷史文獻(xiàn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，西方的精確統(tǒng)計(jì)有幾百年傳統(tǒng),，幾百年前的戰(zhàn)爭(zhēng)傷亡人數(shù)和后勤供應(yīng)就能量化到個(gè)位數(shù)，而中國(guó)一直到晚清的官方文獻(xiàn)都停留在“率五十萬(wàn)大軍”,、“殲敵無(wú)數(shù)”的水平上,。

具體到咨詢公司的客戶上，很多企業(yè)家依然津津樂(lè)道于謀略和出奇制勝,，看看機(jī)場(chǎng)書(shū)店里暢銷的經(jīng)營(yíng)類書(shū)籍，持久不衰的熱門(mén)概念就是“36計(jì)”,、“孫子兵法”被移花接木到商戰(zhàn)上,。如果本土企業(yè)保持此類“夜觀天象、巧布八卦”的中世紀(jì)思維不變,，那需求決定供給,，本土咨詢公司的升華無(wú)從談起。

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