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找個(gè)能干的電商總監(jiān)真的那么難?

2013-9-12 10:39| 查看: 317798| 評(píng)論: 1|原作者: 鄒學(xué)海

摘要: 電商和實(shí)體的本質(zhì)完全是一樣的,,如果認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn),,那么對(duì)電商人才的認(rèn)識(shí),也永遠(yuǎn)會(huì)停留在小學(xué)水平,。

孫武再世,,尚能戰(zhàn)否?

多少年了,電商界一直嘆息“人才匱乏論”,,每每談及電子商務(wù),,傳統(tǒng)企業(yè)老板總是搖頭嘆息良才難覓;媒體更是煽風(fēng)點(diǎn)火,,大放厥詞:電商人才缺口如何龐大,,業(yè)已成為電商發(fā)展的重大瓶頸云云……

電商行業(yè)真的缺人才嗎?

假如《孫子兵法》的作者孫武,,和現(xiàn)代著名軍事評(píng)論員張召忠跨越時(shí)空對(duì)答,,我相信,面對(duì)如此先進(jìn)的現(xiàn)代兵器,,如軍情系統(tǒng),、洲際導(dǎo)彈、殲20等,,冷兵器時(shí)代的孫武先生肯定會(huì)目瞪口呆,,看著手中的長(zhǎng)矛,肯定汗顏得無(wú)地自容,。

但是,,談及軍事戰(zhàn)略,張召忠不見(jiàn)得是孫武的對(duì)手,。為何,?

因?yàn)椴还苘娛挛淦魅绾窝葸M(jìn),軍事的邏輯是不變的,!孫武的用間篇,,美國(guó)和中國(guó)不是一直在互用和互掐嗎?毛澤東的游擊戰(zhàn)術(shù),,孫武早就闡述過(guò),;希特勒閃電炮轟歐洲數(shù)國(guó),正好印證了孫武的兵貴速,、不貴久……

電商行業(yè)也是同樣的道理,。很多實(shí)體企業(yè)被電商的奇妙技術(shù)所迷惑,加上電商人士煙幕彈式的忽悠,,讓傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了幻覺(jué):電商是不可逾越的全新世界。

其實(shí),,電商和實(shí)體的本質(zhì)完全是一樣的,。認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn),對(duì)電商人才的認(rèn)識(shí),,將永遠(yuǎn)會(huì)停留在小學(xué)水平,。

我們將電商人才的探討,分為:識(shí)才、安才,、信才,。要知道,傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)每個(gè)部分的認(rèn)識(shí),,誤區(qū)大得很呢,!

偽人才泛濫,如何識(shí)人,?

電商行業(yè)偽人才泛濫,,應(yīng)聘者脫口而出的都是專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),雖然聽(tīng)不懂,,但看上去很厲害的樣子,,于是就草率招募,結(jié)果事與愿違,,請(qǐng)神容易,,送神難。

他們即使離開(kāi)了公司,,也會(huì)到處放話(huà),,說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)如何冥頑不靈,甚至去網(wǎng)站發(fā)帖說(shuō)“扒一扒奇葩的傳統(tǒng)企業(yè)老板”,,做電商必死之類(lèi)的言語(yǔ),。電商沒(méi)做成,內(nèi)傷倒是很深,。

誠(chéng)然,,電商的經(jīng)驗(yàn)很重要,是必備敲門(mén)磚,,諸如淘寶的獨(dú)有生態(tài)和玩法,,京東等平臺(tái)的獨(dú)特模式,如果深諳其道,,自然是免卻了企業(yè)的學(xué)習(xí)和摸索成本,。但是,這不是最重要的,,更攸關(guān)的是:

1.此人是否具有成熟的個(gè)性和為人之道,。

電商在傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展,絕不是革命,,而是老樹(shù)開(kāi)新花,。傳統(tǒng)企業(yè)的既得利益關(guān)系,已經(jīng)根盤(pán)交錯(cuò),,在這樣的體系中發(fā)展電商,,勢(shì)必處處受到人為的抵制,。只有巧妙地順勢(shì)而為,因勢(shì)利導(dǎo),,庖丁解牛,,才能逐成氣候。

如果一進(jìn)去就像打了雞血,,大刀闊斧,,一意孤行,那肯定處處樹(shù)敵,,四面楚歌,,最后連老板都無(wú)法留住他了。

咱看看光緒皇帝的命運(yùn),。光緒也算個(gè)人才,,但改革的時(shí)候太剛猛,把王公大臣全部得罪光,,最后,,很想隱退的慈禧太后不得不出面收拾殘局。

光緒太年輕,,沒(méi)有城府,,做事棱角太鮮明,才導(dǎo)致了悲劇人生,。你看人家英國(guó),,實(shí)現(xiàn)民主之后,不照樣有皇室,?

電商也是這樣,。一個(gè)90后的血?dú)夥絼偟哪贻p人,如何有胸懷去斡旋應(yīng)對(duì)平均年齡在3040歲的群狼呢,?他們有激情和斗志,,但是不懂圓通,遇到挫折就滿(mǎn)腹抱怨,,如何擔(dān)當(dāng)電商的大任,?

所以,傳統(tǒng)企業(yè)如果招募電商人才,,建議最好在30歲以上為妙,。

 2.此人是否掌握零售和品牌商務(wù)的底蘊(yùn)。

電商的本質(zhì)是商務(wù),,不是直通車(chē),,不是作圖和裝修店鋪,不是報(bào)活動(dòng),,也不是導(dǎo)流量的技巧,。要做好電商,我們遇到的問(wèn)題,,要比這些技巧高級(jí)得多,。

比如:如何確定網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)定位?如何做好商品布局和策略,?如何實(shí)現(xiàn)區(qū)隔化的品牌形象,?如何選擇適銷(xiāo)的商品?如何定價(jià),?如何更精準(zhǔn)備貨與補(bǔ)貨,?如何實(shí)現(xiàn)上游供應(yīng)鏈與銷(xiāo)售的聯(lián)動(dòng)?如何做好數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo),?……諸如此類(lèi),,實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)都必須面對(duì)。

所以,,針對(duì)人才的考核,,更重要的是他們?cè)谏虅?wù)層面的認(rèn)識(shí),把控大盤(pán)和整體規(guī)劃的能力,。在這一點(diǎn)上,,就算完全不懂電子商務(wù)的老板,也是可以當(dāng)面與應(yīng)聘者對(duì)答和詢(xún)問(wèn)考核的,。不管他如何天花亂墜,,如果連基本的商務(wù)與品牌的邏輯都不懂,那么是很難勝任高階的電商崗位的,。

3.此人是否很熟悉你所在的行業(yè),。

我認(rèn)識(shí)某老板,做食品的,,卻招募了一個(gè)做服裝的電商人,,結(jié)果不用說(shuō),很糟糕,。

所謂隔行如隔山,,每個(gè)行業(yè)都有很深的水,沒(méi)有潛水幾年,,很難入局,。千萬(wàn)不要認(rèn)為,僅用電商的魔術(shù)棒,,就可以“見(jiàn)證奇跡”,。電商必須接地氣:那就是必須熟悉你所在的行業(yè)和商品!

就拿淘寶的幾個(gè)牛品牌來(lái)看,,阿芙精油,、裂帛,、韓都衣舍等,創(chuàng)始人都是在該行業(yè)有很深的沉淀,,厚積薄發(fā),,才打造出這些網(wǎng)絡(luò)品牌。他們絕不是首先接觸網(wǎng)絡(luò),,再尋找商品,,然后一夜暴富。

所以,,你如果招募人才,,首先就要問(wèn):你做過(guò)這個(gè)行業(yè)嗎?

當(dāng)然,,這種復(fù)合人才不多,。我們不能期望撿到完全適合自己的寶玉,往往撿到的是璞玉,,粗糙其表,,需要經(jīng)過(guò)精心的雕琢,才能成為光潔的寶玉,!

企業(yè)需要抱著用心栽培的態(tài)度,,不能拿來(lái)即用,萬(wàn)事不管,,只管看銷(xiāo)售報(bào)表,。真正的好人才,不是你的賺錢(qián)機(jī)器,,而是合作伙伴和良師益友,。



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引用 古寶強(qiáng) 2013-9-14 18:44
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