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做一場不被“體系”絞殺的“運動”

2013-9-12 11:30| 查看: 132603| 評論: 0|原作者: 張龍

摘要: “運動”和“體系”的角力 國人對“運動”,,向來不陌生,卻又有天然的反感,,有人“搞運動”,,就有人“反運動”,。 這種突擊性運動,所體現(xiàn)的階段性,、臨時性,,本身也給了體系至上者攻擊的口實。更何況,,如何有效掀起這 ...

“運動”和“體系”的角力

國人對“運動”,,向來不陌生,卻又有天然的反感,,有人“搞運動”,,就有人“反運動”。

這種突擊性運動,,所體現(xiàn)的階段性、臨時性,,本身也給了體系至上者攻擊的口實,。更何況,如何有效掀起這類運動并真正落實執(zhí)行到位,,而不是刮風(fēng)下雨地皮濕地走過場,,也是個高難度的工作。

不管怎樣,,不管是企業(yè)層面的統(tǒng)一部署,,還是地方負(fù)責(zé)人主動挑起的區(qū)域性活動,這種運動從來都不曾間斷,。

筆者剛執(zhí)行完一波企業(yè)統(tǒng)一部署的運動,,并計劃再掀起一波運動將成效深入下去,過程中間困惑自然不少,。

3月份逐漸進(jìn)入產(chǎn)品旺銷季節(jié),,總部為此統(tǒng)一部署“霹靂行動”,想通過抓終端、整現(xiàn)場,,提升品牌形象,,將公司產(chǎn)品從一、二級市場,,一直鋪貨到三,、四、五級市場,,并順帶梳理各級渠道關(guān)系,,真正在各級渠道做出聲音。

總部不可謂不重視,。大老總親自掛帥督導(dǎo),,終端物料無限制投放,各級人員層層動員,,每天考核通報,。但是實際效果并不理想,大多數(shù)分公司應(yīng)景撞鐘,,得過且過,,總部要啥我給啥,只求不被通報處理,。三個月過去,,終端并無太大起色。

客觀來說,,這個運動本身很有必要,。因為前期行業(yè)整體向好時,業(yè)績確實掩蓋了很多終端問題,,公司和對手在渠道和終端上的差距明顯,。

那么,如此雷聲大的運動,,為什么落了個雨點�,。�

結(jié)合我所負(fù)責(zé)分公司成效來看,,總部的“霹靂行動”效果不彰,,很大一部分原因在于其沒有分清“運動和體系”的關(guān)系!

一方面,,總公司的體系相當(dāng)完整,,并不意味著分公司也有健全運營的體系。當(dāng)時各分公司架構(gòu)剛剛調(diào)整完,,人員全面擴(kuò)招,,分公司層面并沒有支撐這個運動順利執(zhí)行下去的體系,,運動方案對此沒有充分的考慮和準(zhǔn)備,導(dǎo)致運動是運動,,體系是體系,,兩者在分公司層面變成了兩層皮。

另一方面,,總部掀起的這個“霹靂行動”,,自身的體系性也成問題,并沒有已經(jīng)驗證的模板可供參考,,分公司各行其是,,考核幾乎成了空文。

這個運動在筆者所負(fù)責(zé)的分公司之所以取得成效,,在于運動開展之時,,便將其設(shè)計成了搭建運營整個新團(tuán)隊體系的一項工作,先試行取得經(jīng)驗再全面鋪開,,方案本身的可執(zhí)行性大大增加,。

不論從哪一個角度看,運動本身都不是個褒義詞,,與之針鋒相對的都是體系,、程序或制度,放在企業(yè)經(jīng)營管理之中,,大體也是如此,。

因此,談運動,,避不開運動和體系的關(guān)系,。

筆者的觀點是:對有體系的公司來說,運動本身就是體系的一部分,;對沒有體系的公司來說,,運動就是體系本身。有體系的公司,,需要這種運動去驗證、校正乃至矯正體系,;沒有體系的公司,,更需要這種運動去搭建體系。

總之,,從企業(yè)層面看,,運動和體系本身并不是割裂對立的,這種運動在企業(yè)之中也是必需的,。

成功“運動”的背后支撐

實驗性“小運動”先行

但凡運動,,尤其是在體系相對健全的公司,,想真正執(zhí)行下去,運動前小規(guī)模的實驗必不可少,。這種小規(guī)模實驗,,一方面可以積累經(jīng)驗,做出模板,,方便復(fù)制,;另一方面也可以在實驗中查缺補(bǔ)漏,盡量消除復(fù)制推廣中的消極因素,。

這種實驗規(guī)模要合適,,參與實驗的人員的覆蓋面盡量要廣,比如從各區(qū)域抽調(diào),,方便后期全面鋪開時每個地方都有經(jīng)驗豐富的人員,。

效果與熱情成正比

所有成功的運動,參與人員發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可是第一位的,。因此,,運動方案要和參與人員的利益充分掛鉤,物質(zhì)的獎勵,、精神的激勵,、運動的蓬勃開展和參與人員的熱情是成正比的!

如何掀起這種熱情,,古往今來的社會運動提供了最好的案例,。

另外,運動方案的制定,,要讓相關(guān)人員尤其執(zhí)行人員充分互動,,充分理解,越是前期充分參與,,越會減少對方案的抵觸,。

讓參與者看到:機(jī)會來了!

正所謂師出有名,。運動想成功,,首先有個響亮而又激勵人心的名稱,契合公司和個人的理想和愿景,,這個口號類名稱最好從執(zhí)行人員中征集而來,。

其次,在前期試驗的基礎(chǔ)上,,突出個體尤為重要,,讓每個執(zhí)行人員意識到自己對團(tuán)體的重大作用。所謂歷史是由英雄人物創(chuàng)造的,,這是運動成功的不二法寶,。

最后,,運動要放在一個比較大的、有壓力的環(huán)境之中,。前期輿論造勢,、煽動民情,目的是積累勢能,、制造壓力,,為井噴服務(wù)。

簡單易行

每一個成功的運動,,都有簡潔的口號,、簡單的訴求,要想更多的人參與并能有效落地,,運動本身就要簡單易行,。

運動本身不能承載太多東西,最好是規(guī)劃出非常具體的傻瓜式動作,,幾個動作完成即達(dá)成效果,。當(dāng)然,這些動作應(yīng)該具有關(guān)聯(lián)性,,通過動作將其他工作體現(xiàn)其中,。

比如我所推行的“霹靂行動”,考核僅限現(xiàn)場整改的幾個簡單動作,,但卻融進(jìn)去了產(chǎn)品培訓(xùn),、客戶進(jìn)銷存統(tǒng)計和訂單溝通等工作。

而且,,運動想要成功,,需要“參加紅軍可以分田地”這種簡潔口號,更需要“三大紀(jì)律八項注意”這些朗朗上口的東西,,把方案通俗化必不可少,!

考核落地

大部分的運動,考核重點都是負(fù)方向的,,而且負(fù)面考核的后果大多非常嚴(yán)重,,尤其是在整體大氛圍如此的情況下。

因此,,在運動開展初期,,在明確分工的前提下,細(xì)節(jié)的考核就要從緊從快,,要通過對細(xì)節(jié)的考核,倒逼整個運動的開展,。在整個運動開展起來之后,,對不作為和損害整個運動氛圍的人,,從嚴(yán)從重的考核就顯得尤為重要!

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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 張龍)
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