“運(yùn)動(dòng)”和“體系”的角力 國人對“運(yùn)動(dòng)”,,向來不陌生,,卻又有天然的反感,有人“搞運(yùn)動(dòng)”,,就有人“反運(yùn)動(dòng)”,。 這種突擊性運(yùn)動(dòng),所體現(xiàn)的階段性,、臨時(shí)性,,本身也給了體系至上者攻擊的口實(shí)。更何況,,如何有效掀起這類運(yùn)動(dòng)并真正落實(shí)執(zhí)行到位,,而不是刮風(fēng)下雨地皮濕地走過場,也是個(gè)高難度的工作,。 不管怎樣,,不管是企業(yè)層面的統(tǒng)一部署,還是地方負(fù)責(zé)人主動(dòng)挑起的區(qū)域性活動(dòng),,這種運(yùn)動(dòng)從來都不曾間斷,。 筆者剛執(zhí)行完一波企業(yè)統(tǒng)一部署的運(yùn)動(dòng),并計(jì)劃再掀起一波運(yùn)動(dòng)將成效深入下去,,過程中間困惑自然不少,。 3月份逐漸進(jìn)入產(chǎn)品旺銷季節(jié),總部為此統(tǒng)一部署“霹靂行動(dòng)”,,想通過抓終端,、整現(xiàn)場,提升品牌形象,,將公司產(chǎn)品從一,、二級市場,,一直鋪貨到三、四,、五級市場,,并順帶梳理各級渠道關(guān)系,,真正在各級渠道做出聲音,。 總部不可謂不重視。大老總親自掛帥督導(dǎo),,終端物料無限制投放,,各級人員層層動(dòng)員,每天考核通報(bào),。但是實(shí)際效果并不理想,,大多數(shù)分公司應(yīng)景撞鐘,得過且過,,總部要啥我給啥,,只求不被通報(bào)處理。三個(gè)月過去,,終端并無太大起色,。 客觀來說,這個(gè)運(yùn)動(dòng)本身很有必要,。因?yàn)榍捌谛袠I(yè)整體向好時(shí),,業(yè)績確實(shí)掩蓋了很多終端問題,公司和對手在渠道和終端上的差距明顯,。 那么,,如此雷聲大的運(yùn)動(dòng),為什么落了個(gè)雨點(diǎn)�,�,? 結(jié)合我所負(fù)責(zé)分公司成效來看,總部的“霹靂行動(dòng)”效果不彰,,很大一部分原因在于其沒有分清“運(yùn)動(dòng)和體系”的關(guān)系,! 一方面,總公司的體系相當(dāng)完整,,并不意味著分公司也有健全運(yùn)營的體系,。當(dāng)時(shí)各分公司架構(gòu)剛剛調(diào)整完,人員全面擴(kuò)招,,分公司層面并沒有支撐這個(gè)運(yùn)動(dòng)順利執(zhí)行下去的體系,,運(yùn)動(dòng)方案對此沒有充分的考慮和準(zhǔn)備,導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)是運(yùn)動(dòng),,體系是體系,,兩者在分公司層面變成了兩層皮,。 另一方面,總部掀起的這個(gè)“霹靂行動(dòng)”,,自身的體系性也成問題,,并沒有已經(jīng)驗(yàn)證的模板可供參考,分公司各行其是,,考核幾乎成了空文,。 這個(gè)運(yùn)動(dòng)在筆者所負(fù)責(zé)的分公司之所以取得成效,在于運(yùn)動(dòng)開展之時(shí),,便將其設(shè)計(jì)成了搭建運(yùn)營整個(gè)新團(tuán)隊(duì)體系的一項(xiàng)工作,,先試行取得經(jīng)驗(yàn)再全面鋪開,方案本身的可執(zhí)行性大大增加,。 不論從哪一個(gè)角度看,,運(yùn)動(dòng)本身都不是個(gè)褒義詞,與之針鋒相對的都是體系,、程序或制度,,放在企業(yè)經(jīng)營管理之中,大體也是如此,。 因此,,談運(yùn)動(dòng),避不開運(yùn)動(dòng)和體系的關(guān)系,。 筆者的觀點(diǎn)是:對有體系的公司來說,,運(yùn)動(dòng)本身就是體系的一部分;對沒有體系的公司來說,,運(yùn)動(dòng)就是體系本身,。有體系的公司,需要這種運(yùn)動(dòng)去驗(yàn)證,、校正乃至矯正體系,;沒有體系的公司,更需要這種運(yùn)動(dòng)去搭建體系,。 總之,,從企業(yè)層面看,運(yùn)動(dòng)和體系本身并不是割裂對立的,,這種運(yùn)動(dòng)在企業(yè)之中也是必需的,。 成功“運(yùn)動(dòng)”的背后支撐 實(shí)驗(yàn)性“小運(yùn)動(dòng)”先行 但凡運(yùn)動(dòng),尤其是在體系相對健全的公司,,想真正執(zhí)行下去,,運(yùn)動(dòng)前小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)必不可少。這種小規(guī)模實(shí)驗(yàn),,一方面可以積累經(jīng)驗(yàn),,做出模板,,方便復(fù)制;另一方面也可以在實(shí)驗(yàn)中查缺補(bǔ)漏,,盡量消除復(fù)制推廣中的消極因素,。 這種實(shí)驗(yàn)規(guī)模要合適,參與實(shí)驗(yàn)的人員的覆蓋面盡量要廣,,比如從各區(qū)域抽調(diào),,方便后期全面鋪開時(shí)每個(gè)地方都有經(jīng)驗(yàn)豐富的人員。 效果與熱情成正比 所有成功的運(yùn)動(dòng),,參與人員發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可是第一位的,。因此,,運(yùn)動(dòng)方案要和參與人員的利益充分掛鉤,,物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)、精神的激勵(lì),、運(yùn)動(dòng)的蓬勃開展和參與人員的熱情是成正比的,! 如何掀起這種熱情,古往今來的社會運(yùn)動(dòng)提供了最好的案例,。 另外,,運(yùn)動(dòng)方案的制定,要讓相關(guān)人員尤其執(zhí)行人員充分互動(dòng),,充分理解,,越是前期充分參與,越會減少對方案的抵觸,。 讓參與者看到:機(jī)會來了,! 正所謂師出有名。運(yùn)動(dòng)想成功,,首先有個(gè)響亮而又激勵(lì)人心的名稱,,契合公司和個(gè)人的理想和愿景,這個(gè)口號類名稱最好從執(zhí)行人員中征集而來,。 其次,,在前期試驗(yàn)的基礎(chǔ)上,突出個(gè)體尤為重要,,讓每個(gè)執(zhí)行人員意識到自己對團(tuán)體的重大作用,。所謂歷史是由英雄人物創(chuàng)造的,這是運(yùn)動(dòng)成功的不二法寶,。 最后,,運(yùn)動(dòng)要放在一個(gè)比較大的、有壓力的環(huán)境之中,。前期輿論造勢,、煽動(dòng)民情,,目的是積累勢能、制造壓力,,為井噴服務(wù),。 簡單易行 每一個(gè)成功的運(yùn)動(dòng),都有簡潔的口號,、簡單的訴求,,要想更多的人參與并能有效落地,運(yùn)動(dòng)本身就要簡單易行,。 運(yùn)動(dòng)本身不能承載太多東西,,最好是規(guī)劃出非常具體的傻瓜式動(dòng)作,幾個(gè)動(dòng)作完成即達(dá)成效果,。當(dāng)然,,這些動(dòng)作應(yīng)該具有關(guān)聯(lián)性,通過動(dòng)作將其他工作體現(xiàn)其中,。 比如我所推行的“霹靂行動(dòng)”,,考核僅限現(xiàn)場整改的幾個(gè)簡單動(dòng)作,但卻融進(jìn)去了產(chǎn)品培訓(xùn),、客戶進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)和訂單溝通等工作,。 而且,運(yùn)動(dòng)想要成功,,需要“參加紅軍可以分田地”這種簡潔口號,,更需要“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”這些朗朗上口的東西,把方案通俗化必不可少,! 考核落地 大部分的運(yùn)動(dòng),,考核重點(diǎn)都是負(fù)方向的,而且負(fù)面考核的后果大多非常嚴(yán)重,,尤其是在整體大氛圍如此的情況下,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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