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銷售與市場網(wǎng)

縣級經(jīng)銷商診脈,,決勝千里之金匱要略

2013-9-17 14:47| 查看: 102304| 評論: 0|原作者:  李爭爭

摘要: 由騰訊游戲代理的一款韓國出品的網(wǎng)絡游戲——穿越火線,受到很多青少年的熱捧,,相信很多人對它都不陌生,。穿越火線的主題曲(“一瞬間,,滅掉所有阻礙;別退縮,,燃燒黑暗陰霾,;不去管,是否會受傷害,;像這樣,,穿越火線 ...

由騰訊游戲代理的一款韓國出品的網(wǎng)絡游戲——穿越火線,受到很多青少年的熱捧,,相信很多人對它都不陌生,。穿越火線的主題曲(“一瞬間,滅掉所有阻礙,;別退縮,,燃燒黑暗陰霾;不去管,,是否會受傷害,;像這樣,穿越火線地帶,�,!保┙o我們帶來了正能量,催人奮進,。如今的農資市場也可謂充滿了重重阻礙,,每一個農資人都在探索改變、披荊斬棘,,為自己的生存和發(fā)展而努力,。

困境

筆者采訪了幾位各地的縣級經(jīng)銷商,了解到縣級經(jīng)銷商目前的困境,,整理如下,,希望給同行們留下一些思考,若能帶給大家一些啟發(fā),,則深感榮幸。案例一:河南省鹿邑的臧經(jīng)理是一位農資界的巾幗,,在和筆者聊天時,,我們談到了公司目前的經(jīng)營情況,臧經(jīng)理說,對客戶的管理是目前最頭疼的問題,,客戶忠誠度低,,跟著利益走,同時和多家經(jīng)銷商有合作關系,,現(xiàn)在競爭這么激烈,,所以公司的境地也很危險。案例二:湖南華容縣王經(jīng)理深深地感受到了危機感,,因為當?shù)剞r民對農資的要求較高,,普遍認可進口高端產(chǎn)品,而將價格因素降至其次,,正是如此,,當?shù)氐慕?jīng)銷商對此類農資產(chǎn)品的需求量大,以迎合市場,。但是代理到國外產(chǎn)品的經(jīng)銷商數(shù)量又有限,,導致一些經(jīng)銷商可能生存不下去,面臨倒閉的可能,。如此一來縣級經(jīng)銷商的客源頗不穩(wěn)固,,在行業(yè)整合的過程中,受到?jīng)_擊,。案例三:安徽無為縣汪經(jīng)理同樣面臨著老百姓只認產(chǎn)品不認人的局面,,如今已經(jīng)形成買方市場,而買方的關注點在悄悄地發(fā)生變化,,促使經(jīng)銷商轉變經(jīng)營戰(zhàn)略,。傳統(tǒng)農資產(chǎn)品的銷量下滑,新科技產(chǎn)品頻出,,汪經(jīng)理深刻地體會到,,多了解國家政策,把握行業(yè)的發(fā)展方向很重要,,否則隨時就可能被客戶所淘汰,。案例四:遼寧凌海市馬經(jīng)理也覺得現(xiàn)在競爭壓力很大,整合的速度也很快,。因環(huán)保因素原藥廠家已經(jīng)開始洗牌,,導致很多廠家的產(chǎn)品線跟不上,經(jīng)銷商進貨也壓力很大,。馬經(jīng)理則很注重市場維護,,一個地區(qū)只允許賣一個品牌,確�,?蛻舻睦�,。馬經(jīng)理認為在今后的發(fā)展中,,選擇好的產(chǎn)品和潛力廠家是至關重要的。

突圍

以上案例僅僅是縣級經(jīng)銷商所煩惱的部分問題,,所謂“家家有本難念的經(jīng)”,,根據(jù)地理位置、市場實情,、當?shù)刈魑�,、用藥習慣、思想理念等方面的差異,,經(jīng)銷商的關注點也就有所不同,,不能一概而論,更不能東施效顰,,但是我們卻能夠通過普通但卻有效的方式來提醒縣級經(jīng)銷商,,幫助他們突圍制勝!經(jīng)銷商在選擇廠家的時候一定要選擇好的廠家,,才能在不穩(wěn)定的農資市場中找到依靠,。其實廠商就是一個統(tǒng)一體,相互依存,,不可或缺,,就像家人,有爭執(zhí),,有友愛,。挑選廠家不僅體現(xiàn)經(jīng)銷商的精心,更需要遠見和智慧,�,?h級經(jīng)銷商所承擔的責任相對于下級經(jīng)銷商和零售商來說更重,因此選擇廠家要考慮到如下因素:廠家產(chǎn)品效果是否可靠,,證件是否齊全,,網(wǎng)站建設是否規(guī)范,是否有穩(wěn)定的原藥廠家等,。這些信息縣級經(jīng)銷商可以從網(wǎng)上查閱獲得,,也可以通過與廠家業(yè)代的溝通反饋來分析,要挑選有潛力的廠家,,就要運用各種關系資源進行了解,。其中擁有原藥廠家目前尤其凸顯優(yōu)勢的產(chǎn)品為好,因為原藥是一切農資交易經(jīng)營的基礎,,只有夯實了基礎,,才能穩(wěn)固銷售鏈條�,?h級農資經(jīng)銷商規(guī)模較大,、資金較雄厚,,在廠家面前也就更有話語權,,所以在和廠家相處時要能擺正心態(tài),,具有認同彼此,通力合作的理念和心態(tài),,大家朝一致的目標努力,。  案例一中臧經(jīng)理苦于客戶的忠誠度低,,那么縣級經(jīng)銷商有沒有想過自己對廠家是否忠誠呢,?將心比心,縣級經(jīng)銷商更要從自己身上找問題,,而不是總去抱怨,。縣級經(jīng)銷商在選擇客戶時,,不能懷著多多益善的想法,,盲目地擴大客源,導致精力分散,,勢必影響銷售,、客情和服務的質量。其實經(jīng)銷商完全可以學習毛主席集中優(yōu)勢兵力各個擊破的軍事思想,,此外,,經(jīng)銷商還要掌握客戶的銷售能力、信譽水準等情況,,通過提高客戶整體門檻,,達到優(yōu)勝劣汰的目的。

專注

縣級經(jīng)銷商是富有多重身份的,,不僅是廠家的銷售對象,,還是下級經(jīng)銷商和零售商的供應商,在這樣特殊的位置,,致使其更加明白客戶的需求的是什么,。平時注重回訪,尤其在節(jié)假日期間,,更加照顧平時客情較差的零售商,,這樣才能有助于開發(fā)空白市場,提高客戶忠誠度,;對于鋪貨不能過量,,尤其是新品,要適量,;有條件地調換貨政策,,減輕客戶的心理壓力,,使合作更融洽;服務更加到位,,緊緊抓住客戶的心,;共同描繪的美好藍圖,并付諸實踐,。品牌之路對于縣級經(jīng)銷商來說,,產(chǎn)品可謂是其經(jīng)營的生命。案例中,,客戶對進口產(chǎn)品,、高端產(chǎn)品的需求反而成為經(jīng)銷商的一個挑戰(zhàn),那么,,平時的提前準備也就真的能夠避免在面對突發(fā)情況時而手足無措的窘境,。經(jīng)銷商在優(yōu)化產(chǎn)品結構、適應市場需求方面要注意一下幾點:產(chǎn)品與客戶一樣不能僅僅追求數(shù)量多,、品種多,,更應該選擇幾種適合當?shù)匦枨蟆①|量過硬,、有合適利潤空間的產(chǎn)品作為主營產(chǎn)品,;面對同質化嚴重的農資市場,有意識地尋找一些賣點好的產(chǎn)品,,并開發(fā)出一種行之有效的推廣方法,;切忌成為喜新厭舊的經(jīng)銷商,注重維護常規(guī)產(chǎn)品的銷售,,在延長產(chǎn)品壽命上多下功夫,。依靠產(chǎn)品的威力,縣級經(jīng)銷商要明確自己的發(fā)展目標,,逐漸打造屬于自己的品牌,,畢竟品牌化才能推動經(jīng)銷商向更大更強更規(guī)范的方向發(fā)展,尤其是在今天,,品牌就像一盞引領客戶選擇的明燈,。農資經(jīng)銷商一切的競爭,最后沉淀下來的必定是服務的競爭,。服務的重要性不必多言,,那么縣級經(jīng)銷商應該以一種怎樣的服務方式來留住客戶呢?三會(技術推廣會,、田間觀摩會,、農民座談會)已經(jīng)是經(jīng)銷商服務推廣所必須的步驟,正是因為大家都在做,,作為縣級經(jīng)銷商就更要專注細節(jié),,把“三會“做精做細,,不流于形式。

藍圖

有些縣級經(jīng)銷商只關注大田作物,,而忽視了經(jīng)濟作物的用藥,,因為經(jīng)濟作物種植規(guī)模小且對技術的要求高,有一定的挑戰(zhàn),,但是也正是因為它難所以才更需要開發(fā),。只有把握了經(jīng)濟作物的用藥才能在激烈競爭的今天獲得更多的發(fā)展機遇,。另外土地流轉的加速造就了種植大戶的蔓延,,技術服務需求的不斷火爆升級,縣級經(jīng)銷商利用自身的優(yōu)勢,,來征服客戶的確為明智之舉,。鄭若案例三中汪經(jīng)理所講的一樣,任何一個行業(yè)都需要把握未來發(fā)展的大方向,,當然農資行業(yè)也就更不例外了,。筆者總結了幾點意見和建議可供縣級經(jīng)銷商參考:高效、正規(guī),、公司化運作,;企業(yè)制度和企業(yè)文化雙管齊下;做好公司內部管理和客戶管理,;有效的農資連鎖經(jīng)營,,可以為縣級經(jīng)銷商帶來更廣闊的發(fā)展前景,其中直營化經(jīng)營是趨勢,;經(jīng)銷商涉足種植業(yè)也是未來的方向之一,,通過拓寬盈利形式,提高品牌的影響力,,借以增強產(chǎn)品銷售的信心,。

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(作者:  李爭爭)
責任編輯: 趙艷麗     責任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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