康師傅、統(tǒng)一2013年中報結果公布,,作為中國方便面的行業(yè)領導者,,如此大的虧損,著實讓社會一片嘩然,。之前還有人堅持認為,,方便面主要是二三線企業(yè)虧損,,作為行業(yè)的領導者康師傅、統(tǒng)一還是很賺錢的,。如今數(shù)據(jù)一出,,著實讓人有些不忍直視。 其實隨著社會經濟和市場的發(fā)展,,任何一個行業(yè)都會受到消費需求和競爭的考驗,,但在考驗面前,并不是每個行業(yè)都會跌入死亡深淵,。只有那些自身沒有蛻變能力的行業(yè)和企業(yè)才會被消費者拋棄,。 行業(yè)性虧損的背后 我們認為,方便面產業(yè)和企業(yè)不是被消費者拋棄了,,而是方便面產業(yè)和企業(yè)的“固執(zhí)與短見”拋棄了消費者,。理由如下: 一是方便面產業(yè)和企業(yè)沒有能夠與時俱進的跟上市場的發(fā)展,總是在倚老賣老,�,?祹煾怠⒔y(tǒng)一年中報出來之后,,筆者特意跟同事打了一個賭:我給他5毛錢,,如果他能買到除方便面外的任何一個商品,我請他吃一頓大餐,。結果在徒步走完市區(qū)幾乎兩站路之后,,他只買到了一包干吃的方便面。我們接著又打了一個賭:我再給他5毛錢,,如果他能用這1元錢買到除方便面之外的商品,,我依然請他吃一頓大餐。結果無二,,他只買到了一包1元的方便面,。 這個事件或許說明不了太多問題,但至少我們能看出,,方便面的價格確實已經墊底了,。反觀其他傳統(tǒng)食品產業(yè),例如飲料,、牛奶,、餅干、啤酒,、色拉油等,,為什么沒有出現(xiàn)行業(yè)性虧損的慘狀呢,? 主要原因還在于,,這些產業(yè)沒有陷入價格戰(zhàn)的怪圈,,而是緊緊圍繞價值提升而推動產品提升,進而實現(xiàn)行業(yè)性發(fā)展轉型,。而方便面行業(yè)和企業(yè),,在受到原材料等因素影響時,單純采取瘦身降價,,瘦身保價的錯誤行為,,直到出現(xiàn)含著淚消費的窘境,還沒有醒悟,。 我們必須承認,,盡管引導消費需求,滿足潛在需求,,甚至創(chuàng)造需求,。已經成為企業(yè)掛在嘴邊的口頭禪了,但真正能夠跟上消費需求,,滿足現(xiàn)實消費需求的企業(yè)也是少之又少,,更不用說,像喬布斯那樣創(chuàng)造顧客尖叫了,。 二是第二梯隊企業(yè)后繼乏力,。許多方便面業(yè)界的所謂專業(yè)人士,尤其是業(yè)內的管理者,,習慣把這種原因歸結于類似于康師傅,、統(tǒng)一這種行業(yè)領導者的打壓,因為他們的止步不前,,導致二三梯隊企業(yè)沒有生存與發(fā)展的空間,,最終導致了行業(yè)性的災難。 是這樣的嗎,?當然不是,。我們認為,這種局面恰恰是給二三線方便面企業(yè)創(chuàng)造了超越的行業(yè)歷史性的戰(zhàn)略機遇期,,因為行業(yè)領導者沒有把競爭門檻抬到足夠高,,其他企業(yè)才有機會,就像啤酒行業(yè)一樣,,產業(yè)集中度逐步提高的過程,,也是領導者構建競爭門檻的過程,這就沒有給二三線企業(yè)留下任何機會,,因此,,絕大多數(shù)二三線啤酒企業(yè)被領導者滅了番號成為了俘虜。 三是忽視產業(yè)遠見,缺少產業(yè)創(chuàng)新,,行業(yè)陷入消費者,、銷售商以及行業(yè)“三方”不滿意泥潭。 產業(yè)遠見是一個產業(yè)內整體企業(yè)的戰(zhàn)略集合,。當一個行業(yè)內的企業(yè)集體向上時,,這個行業(yè)就會取得突破性的發(fā)展,反之,,這個行業(yè)就會陷入僵局,。而造成方便面產業(yè)和企業(yè)今天這種局面的,正是這個非常簡單的理由,。 筆者曾經從事方便面企業(yè)的營銷與管理工作8年,,現(xiàn)在離開這行業(yè)已經有近10年了,最大的感受就是這個行業(yè)內的企業(yè)沒有產業(yè)遠見,,只考慮競爭與生存,,背離了消費者,最終也背離了產業(yè)正確的發(fā)展軌道,。 毋庸置疑,,忽視產業(yè)遠見,缺少產業(yè)創(chuàng)新的企業(yè),,都會忽視產品的價值塑造,,導致消費者不滿意。 盡管業(yè)界都為康師傅的執(zhí)著與堅持鼓掌叫好,,但一句“紅燒牛肉面,,就是這個味”喊了十幾年,也讓我們的消費者很難明白,,這到底是執(zhí)著,,還是固執(zhí),到底是堅持,,還是守舊,。當然,我們吃了十幾年,,也只是吃了紅燒牛肉味,,從來沒有吃過牛肉。 兩個月前,,我們對大流通性質的快品行業(yè)做了一個通路成員的專項研究,。研究發(fā)現(xiàn),目前啤酒企業(yè)基本完成了整體產品的升級,,同時在戰(zhàn)略性的推動易拉罐裝啤酒的消費升級,。而我們把啤酒與方便面的批零商對比時卻發(fā)現(xiàn),,銷售方便面的渠道批零商確實才可憐了。原因是利潤非常低,,如果一個批發(fā)商專職從事方便面產品的經營,,很難保證不虧損。所以從經銷商到渠道商都是拿方便面當成輔助經營,,或者說是配攤經營。 近期在北京召開的中國面制品大會上,,行業(yè)協(xié)會也是大聲疾呼方便面產業(yè)到了最危險的時刻,,如果不能夠覺醒,不能夠奮起,,產業(yè)絕無出路可言,。 未來在哪里? 在歷經30多年的經濟快速發(fā)展之后,,各個行業(yè)都進入了一個發(fā)展的拐點期,,與白酒產業(yè)相比,白酒產業(yè)的拐點是向下,,因為黃金十年帶來的浮躁與狂奔,,方便面產業(yè)的拐點是向上,因為目前已經到了谷底反彈的時候了,。 方便面行業(yè)與企業(yè)如何走進天堂,? 一是看清產業(yè)本質,重塑產業(yè)價值,。方便面的方便時代早已經過去了,,因為我們的社會已經到了高度“方便”的時代了。也就是說,,方便面作為方便食品的產業(yè)本質已經消失,,當吃飽不是問題的時候,健康和口味成為當下方便面的產業(yè)本質,。方便面產業(yè)和企業(yè)要想有出路就必須圍繞新的產業(yè)本質,,重塑產業(yè)價值。 二是重新定位產品基準,,做到消費需求價值滿足的最大化,。我們的方便面企業(yè)必須明白一個最簡單的道理,基于競爭而脫離滿足消費需求的思維是我們最大的誤區(qū),。 相對方便面而言,,不是消費者沒有購買力,也不是消費者不愿意為價值更高的方便面產品買單,,而是我們的產品不足以讓消費者掏腰包,�,;蛘哒f,沒有讓消費者心動的理由,。 就統(tǒng)一的老壇酸菜而言,,三年前銷售非常火爆的時候,,我們就曾經預言,,盡管老壇酸菜讓統(tǒng)一在方便面領域內實現(xiàn)了驚天大逆轉,但這種局面不會持續(xù),,原因是,,老壇酸菜僅僅是解決了“味”的問題,酸菜不足以支撐產業(yè)價值的突破,。就更不用說,,今麥郎像通過一個鹵蛋來改變命運了。 也許剛開始業(yè)界對白象的大骨面非�,?春�,,覺得大骨面以大骨熬湯,更加營養(yǎng)為訴求,,會博得消費者的芳心,。但經過這幾年的市場檢驗,事實遠沒有大家的期望值高,,最終結局我們不難想象,。 無獨有偶,就像國華食品生產的河南燴面一樣,,定位非常好,,河南燴面屬于地方名吃,擁有非常好的消費基礎與飲食文化,,可以說,,河南燴面是中原的代表名吃。企業(yè)在產品研發(fā)發(fā)面也下了很大的功夫,,可以說,,作為二線方便面企業(yè),僅此一項就贏得了業(yè)界的普遍尊敬,。但是,,歷經幾年之后,這個品系卻沒有出現(xiàn)令人滿意的結果,,更不用說,,當初預言可以改變行業(yè)了。 原因是什么,?因為產品基準定位錯誤,。盡管這兩個企業(yè),,甚至業(yè)界還有其他方便面企業(yè),也都有了很好產品品類,,以及品類訴求,。最終出現(xiàn)了只開花,不結果的尷尬局面,。 產品基準是衡量一個行業(yè)發(fā)展的基本標志,。也是一個企業(yè)取得突破性發(fā)展的必經之路。我們認為,,傳統(tǒng)袋裝方便面的產品基準為2元,、5元、8元,,2元為休閑面,5元為基本型產品,,8元為生活型產品,。容器面的產品基準為8元、15元,,即8元為基本型容器面,,15元為生活型容器面。也許我們這種產品基準的重塑與定位,,會讓業(yè)界覺得大跌眼鏡,,或者視為癡人說夢,但我們更有理由認為,,只有把產品基準重塑之后,,才能完成真正意義上的價值交付。沒有這種基準,,就不會滿足企業(yè),、消費者以及銷售商們的多方價值重塑,就不會從根本上改變方便面行業(yè)及企業(yè)的基本屬性,。 三是營銷創(chuàng)新,。目前看,方便面行業(yè)的整體營銷仍然是處在推銷或者銷售階段,,基本營銷策略仍然是渠道推廣或者消費者的硬性促銷,。也許是因為競爭導向的營銷思維,也許是因為以賣為主導的營銷手段,,導致方便面企業(yè)的營銷僵化,,在沒有實現(xiàn)消費者購買利益塑造的同時,單純實施推銷,,甚至是很多企業(yè)還采取人海式的陣地保衛(wèi)戰(zhàn),。忽視了以價值為支點撬動消費需求的持續(xù)性,,自覺性,被動的推銷式營銷不僅讓企業(yè)焦頭爛額,,更讓消費者覺得索然無味,。 更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權請聯(lián)系我們刪除,! |
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