創(chuàng)新的產(chǎn)品,，一定是要去匹配消費(fèi)者現(xiàn)有或?qū)⒂械男枨螅�否則則是無(wú)意義的創(chuàng)新,。

諾基亞可能真的要離開(kāi)我們了,。

回顧之前風(fēng)光無(wú)限的“科技以人為本”的諾基亞，不禁感慨,，不是我不明白,，而是時(shí)代變得真快——任何一個(gè)看似有著巨大生命力的產(chǎn)品，在消費(fèi)者需求面前,，都會(huì)變得脆弱得不堪一擊,，尤其在科技領(lǐng)域。

在營(yíng)銷學(xué)中一直有一種觀點(diǎn)：市場(chǎng)營(yíng)銷中最本質(zhì),、最核心,，也是最關(guān)鍵的工作就是產(chǎn)品創(chuàng)新。從某些角度來(lái)說(shuō),，這個(gè)結(jié)論是成立的,。

福特老先生有句話應(yīng)該讓所有企業(yè)老板打印出來(lái)：“如果去問(wèn)消費(fèi)者需要什么，他們只會(huì)告訴我需要一匹更快的馬,�,！�

這句話可解讀的角度很多，當(dāng)然可以視作“市調(diào)無(wú)用論”的有力論點(diǎn),，但我更覺(jué)得這句話的意義在于明確地說(shuō)透了產(chǎn)品創(chuàng)新的要點(diǎn)所在,。消費(fèi)者對(duì)于交通工具的要求是什么？快速穩(wěn)定,、安全耐久,。四個(gè)輪子的車(chē)子在這幾個(gè)層面完全超過(guò)了四個(gè)蹄子的牲口，也徹底促成了交通工具的升級(jí)換代,，為什么四個(gè)輪子會(huì)成功,？讓消費(fèi)者滿意。

要往簡(jiǎn)單說(shuō)，產(chǎn)品創(chuàng)新沒(méi)什么多說(shuō)的,，去嘗試做出新產(chǎn)品而已,。但光有新遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還得又新又合適,。由此我們可以推導(dǎo)出產(chǎn)品創(chuàng)新的基本原則（不管是產(chǎn)品力的創(chuàng)新還是產(chǎn)品概念的創(chuàng)新都適用此原則）：創(chuàng)新的產(chǎn)品,，一定是要去匹配消費(fèi)者現(xiàn)有或?qū)⒂械男枨螅�否則則是無(wú)意義的創(chuàng)新,。

創(chuàng)新一定是有的放矢,，循規(guī)律前進(jìn)。誰(shuí)要是沒(méi)事去開(kāi)發(fā)個(gè)男子防狼器,、女性白酒,，這不是閑著無(wú)聊嗎？但總有一些發(fā)明轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品后改變了世界：

廣播,。讓文字變得有情感,，讓一個(gè)人對(duì)全世界說(shuō)話成為可能。

電視,。為我們開(kāi)啟了一扇能夠遠(yuǎn)眺世界各地的窗,，讓我們知道外面的世界真的很精彩。

電報(bào)和電話,。讓信鴿下崗,，讓郵差從最被期盼見(jiàn)到的人變成路人甲。

手機(jī),�,！皞�(gè)人行蹤追蹤器”，每個(gè)人不再是孤單活在人生大海中,，思念變得不那么醇厚了,。

汽車(chē)。我們不再為清理味道刺鼻的牲口棚發(fā)愁了,，但我們需要更多的錢(qián)買(mǎi)汽油,。

小產(chǎn)品也能改變大世界。

拉鏈,。一根小拉鏈片秒殺一千個(gè)紐扣,。

抽水馬桶。你不再有憋氣五百米去弄堂口的機(jī)會(huì)了,。

超短裙,。夏奈爾女士偉大的設(shè)計(jì)，讓女人從“仿佛沒(méi)有腿”的舊世界中跳離出來(lái),，世界從此不僅僅屬于男人了,，也屬于女人了,。

但這些產(chǎn)品都有一個(gè)共同的特性，當(dāng)它們第一次出現(xiàn)在這個(gè)世界上時(shí),，都瞬間令舉世震驚，乃至徹底改變世界,，改變?nèi)藗兊纳�活方��,。人類天生就喜新厭舊、好逸惡勞,、趨利避害,。越是懶惰的家伙，越是有各種超越常人的想象和設(shè)計(jì),，最終我們的生活變得越來(lái)越舒適,，但也更加復(fù)雜了。

從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,，再?gòu)膹?fù)雜到簡(jiǎn)單,，人類的需求就是這樣周期性的變化，而體現(xiàn)在需求和滿足上,，就是各種產(chǎn)品的應(yīng)運(yùn)而生,。

所以各位看官，不妨在產(chǎn)品創(chuàng)新之前,，好好問(wèn)一下自己：那些有需求的用戶,，為什么沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品？

（編輯：周春燕  [email protected]）

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