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不確定性將成為常態(tài)

2013-9-25 14:34| 查看: 119687| 評(píng)論: 0|原作者: 路長(zhǎng)全

摘要: 可以確定的是,,社會(huì)轉(zhuǎn)型和信息技術(shù)革命讓營(yíng)銷(xiāo)的宏觀環(huán)境變得更加難以預(yù)測(cè),。與其恐懼,不如換個(gè)角度從中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì),。

曾經(jīng)熱播的《甄嬛傳》中甄嬛說(shuō)過(guò)一句話(huà):“世間的陰差陽(yáng)錯(cuò)從未停歇,,都是尋常�,!庇眠@句話(huà)來(lái)形容中國(guó)社會(huì)當(dāng)前及未來(lái)的種種不確定性非常貼切�,,F(xiàn)代中國(guó)人應(yīng)對(duì)當(dāng)下的快速變化已經(jīng)筋疲力盡,未來(lái)的中國(guó)社會(huì)將更具不確定性,這種不確定性由中國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型期和現(xiàn)代信息革命的巨大碰撞所致,。

更為重要的是,,這兩種力量本身同時(shí)具有不確定性,兩種不確定力量的碰撞和沖突,,勢(shì)必催生更多結(jié)果的不確定性,。而且,從歷史和常識(shí)兩個(gè)方面看,,根本無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)將要發(fā)生的事情,。

五千年來(lái),中國(guó)人的生活方式發(fā)生了革命性的變化,,人們從精神上的蒙昧變得有知識(shí),,逐步從農(nóng)村遷往城市。這種空前的變化,,需要社會(huì)提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì),。就業(yè)得不到保障,人口流動(dòng)就會(huì)停滯,,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型可能就會(huì)止步,。中國(guó)一些城市因?yàn)闆](méi)考慮到人口遷移和就業(yè),把高房?jī)r(jià),、高地價(jià)誤認(rèn)為城鎮(zhèn)化的必然要素,,結(jié)果建造出許多沒(méi)有靈魂和血液的空城。

全球性的信息技術(shù)革命,,催生了人和機(jī)器間的巨大沖突,,將導(dǎo)致大規(guī)模的失業(yè)。全球最大代工企業(yè)富士康的管理方式曾令員工感覺(jué)壓力巨大,,甚至發(fā)生了N連跳事件,。在改進(jìn)管理方式的同時(shí),富士康宣布將引入100萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人來(lái)替代人工崗位,。顯然,,這項(xiàng)計(jì)劃將導(dǎo)致大批一線(xiàn)工人失去工作機(jī)會(huì)。

再者,,互聯(lián)網(wǎng)科技打破了以前中國(guó)社會(huì)的孤島型格局,,信息可以無(wú)限通暢,這與傳統(tǒng)的自上而下的管理產(chǎn)生了巨大的沖突,,也使大組織的運(yùn)行和存在變得越來(lái)越難,。以往的企業(yè)管理是金字塔形的,如今,,信息技術(shù)讓人和外界溝通更加開(kāi)放,,當(dāng)每個(gè)人都能以“我”為中心同時(shí)和多個(gè)人溝通,,形成“我和外界”的溝通結(jié)構(gòu)時(shí),傳統(tǒng)的封閉格局將被徹底打破,。

“我”的增多影響著未來(lái)組織形態(tài),,大組織將越來(lái)越少,小組織將越來(lái)越多�,,F(xiàn)有大組織將加速崩潰,,導(dǎo)致失業(yè)人口越來(lái)越多,短時(shí)期內(nèi)將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于小組織產(chǎn)生的就業(yè)機(jī)會(huì),。

從歷史來(lái)看,,18世紀(jì)60年代開(kāi)始的工業(yè)革命,也產(chǎn)生了用機(jī)器生產(chǎn)替代手工勞動(dòng),,社會(huì)從工場(chǎng)手工業(yè)向機(jī)器大工業(yè)轉(zhuǎn)變,。由此產(chǎn)生了大批無(wú)產(chǎn)者,對(duì)歐洲社會(huì)既有的發(fā)展格局產(chǎn)生了空前的沖擊,,整個(gè)世界用了100多年的時(shí)間來(lái)消化人口失業(yè)問(wèn)題,。

但是,這次世界沒(méi)給中國(guó)留那么長(zhǎng)時(shí)間來(lái)消化這個(gè)變局,。當(dāng)下的中國(guó),,一方面在社會(huì)轉(zhuǎn)型的沖擊下,造成了勞動(dòng)力過(guò)剩,;另一方面在科技信息技術(shù)推動(dòng)下,,社會(huì)組織結(jié)構(gòu)正在發(fā)生巨變。兩種不確定力量的交織,,讓許多人對(duì)未來(lái)的不確定性充滿(mǎn)恐懼,。而且,在一二十年這樣短的時(shí)間內(nèi)消化這種沖擊,,既無(wú)規(guī)律可循,,也毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。

擁有13億多人口的社會(huì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,,伴以信息技術(shù)的不斷變革,令中國(guó)的政治,、經(jīng)濟(jì),、文化以及市場(chǎng)等多個(gè)方面遭遇多重沖擊,未來(lái)的發(fā)展軌跡變得更加難以預(yù)測(cè),。

與其恐懼,,我們不如將其視為社會(huì)發(fā)展的大轉(zhuǎn)折、大重組的過(guò)程,,將其視為人類(lèi)發(fā)展的大進(jìn)取,、大成功的過(guò)程,,并從中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)前所未有的跨越,。

(編輯:王文正  [email protected]

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