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銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

淘寶式消費(fèi)

2013-9-29 10:33| 查看: 273625| 評(píng)論: 4|原作者: 劉春雄

摘要: 消費(fèi)者有通過淘寶實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求,,但西方國(guó)家卻缺乏滿足這種需求的廣闊空間,這是一個(gè)重要的商業(yè)機(jī)會(huì)。

在淘寶成為中國(guó)知名電商品牌之前,淘寶是一種獨(dú)特的消費(fèi)方式,,比如,,北京的古玩愛好者到著名的舊貨市場(chǎng)潘家園,,這是一個(gè)集垃圾,、贗品和珍寶于一體的市場(chǎng),,在這樣的市場(chǎng),消費(fèi)者購(gòu)物的方式是“淘”,,淘到高價(jià)值的東西,,就是淘寶。

西方跨國(guó)公司的附加值消費(fèi)已經(jīng)趕往極致,,未來將會(huì)興起淘寶式消費(fèi),。

有兩種完全不同的附加值,一種是消費(fèi)者追求社會(huì)屬性所產(chǎn)生的附加值,,比如消費(fèi)者為了炫耀,、滿足社會(huì)階層和虛榮心所產(chǎn)生的奢侈品消費(fèi)、高端消費(fèi),、品牌消費(fèi),。這里所指的附加值是指貼上了某種特定標(biāo)簽,被賦予社會(huì)含義的價(jià)值,,即社會(huì)化的虛擬價(jià)值,,比如特定的商品、特定的品牌,、特定的消費(fèi)場(chǎng)所等,。這樣的附加值,說白了就是“買東西給別人看,,自己獲得心理滿足”,。

附加值的存在,是在對(duì)比中產(chǎn)生的,。比如,,只有少數(shù)人擁有具有標(biāo)簽價(jià)值的LV包時(shí),LV具有附加值,,當(dāng)所有人都擁有LV時(shí),,LV的附加值就消失了。

西方社會(huì)現(xiàn)在就進(jìn)入了這樣一種狀態(tài),,一是產(chǎn)業(yè)集中的結(jié)果,,剩下的都是品牌。很多中國(guó)人視為高附加值品牌的商品,,在西方人眼中不過是常見常用的普通商品,即所謂的品牌相似,;二是見慣了奢侈品,,習(xí)慣了奢侈品,,不以奢侈品為傲。如果擁有一件不合時(shí)宜或不合身份的奢侈品,,還有可能成為笑談,。這樣的商業(yè)氛圍之下,附加值就貶值了,。同時(shí),,廠商為了維持附加值所需要的標(biāo)簽形象,不得不付出越來越高昂的代價(jià),,這樣的代價(jià)最終會(huì)轉(zhuǎn)化為成本和價(jià)格,。這樣,附加值貶值和代價(jià)擴(kuò)大的結(jié)果,,是附加值不再擁有足夠的商業(yè)價(jià)值,,跨國(guó)公司在西方國(guó)家就面臨這樣的商業(yè)困境。

另一種附加值不常被人談起,,但淘寶者經(jīng)常作為談資,。比如,某個(gè)玩家在潘家園以很低的錢淘到一件真品古玩,,這也是一種附加值,。

第一種附加值是廠商的肯定,是花錢買來的附價(jià)值,;第二種附加值是對(duì)消費(fèi)者自身的肯定,,是超出商品實(shí)際價(jià)值之外的附加值。

嚴(yán)格來說,,花錢買來的附加值,,不是消費(fèi)者的附加值,而是廠商的附加值,。超出商品實(shí)際價(jià)值之外的價(jià)值,,是消費(fèi)者自身的附加值,是廠商價(jià)值的損失,。

傳統(tǒng)附加值是廠商價(jià)值的實(shí)現(xiàn),,淘寶式消費(fèi)是消費(fèi)者自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),,人的社會(huì)性更加突出,,商品的自然屬性經(jīng)常被社會(huì)屬性所掩蓋�,;ㄥX購(gòu)買附加值,,從商品的自然屬性講是消費(fèi)者的損失,從社會(huì)屬性講是消費(fèi)者的受益,。

營(yíng)銷專家金煥民教授講過一個(gè)營(yíng)銷與反營(yíng)銷的命題,,營(yíng)銷確有把消費(fèi)者正確的消費(fèi)價(jià)值觀改造得不正常的現(xiàn)象,。所謂的附加值消費(fèi),嚴(yán)格講是一種錯(cuò)誤的消費(fèi)價(jià)值觀,,是對(duì)廠商有利的,,但掌握著營(yíng)銷機(jī)器的廠商卻把附加講得好像對(duì)消費(fèi)者有利,消費(fèi)者卻接受了這種觀念,。

西方國(guó)家的營(yíng)銷格局,,已經(jīng)形成了泛品牌化、泛附加值化現(xiàn)象,。加之消費(fèi)者的成熟,,直接導(dǎo)致了社會(huì)屬性附加值不再受追捧的現(xiàn)狀。有一個(gè)讓中國(guó)人很不解的現(xiàn)象,,歐洲很多附加值很高的知名品牌陷入了虧損狀態(tài),,這讓我們很困惑。

社會(huì)屬性的附加值走到極致后,,大約在2005年前后,,興起了另外一種附加值消費(fèi),英國(guó)稱之為Pravthe proud realiser of added value的首字母縮寫,,意思是“驕傲的附加值實(shí)現(xiàn)者”),,中文最貼切的翻譯可以譯作淘寶消費(fèi)。

對(duì)于Prav來說,,一味追求名牌既不能趕時(shí)髦,,更不酷。他們追求的是花錢越少越好,,手持金卡也會(huì)選擇在普通的“高街”(high street,,英國(guó)城鎮(zhèn)商業(yè)街的統(tǒng)稱)時(shí)裝店購(gòu)物。 他們不以愛買便宜貨自慚形穢,,相反,,卻會(huì)沾沾自喜、情不自禁地告訴朋友,,為自己充分實(shí)現(xiàn)了金錢和商品的價(jià)值而滿足,。

Prav的消費(fèi)者并非經(jīng)濟(jì)窘迫,相反,,他們經(jīng)濟(jì)狀況良好,,生活富裕,卻堅(jiān)決摒棄昂貴的品牌,,買東西專挑便宜貨,,很享受花一點(diǎn)點(diǎn)錢就能買到合適東西的得意,而且會(huì)四處?kù)乓约鹤罱I的東西到底有多便宜。他們少買甚至不買半成品,,寧愿自己下廚房,。他們將精打細(xì)算和“摳門”發(fā)揮成最酷的做派,,使廉價(jià)成為一種態(tài)度,。

Prav一族不是只圖便宜,而是看重消費(fèi)的價(jià)值,。認(rèn)為東西越貴越好的時(shí)代已經(jīng)過去了,,而務(wù)實(shí)化的購(gòu)物方式回到了我們身邊。一位消費(fèi)者說:“在翻看商品的標(biāo)簽時(shí),,她不但關(guān)心商品值不值這個(gè)價(jià)格,,而且會(huì)為買到性價(jià)比高的商品而自得�,!薄拔页姓J(rèn),,以往我鐘情昂貴的時(shí)裝,為此付出很多,。后來我發(fā)現(xiàn)自己追求的是不斷更換衣著時(shí)的那種新鮮感,,而不是享受名牌的奢華感,于是我會(huì)去小商店甚至跳蚤市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商戶,,同樣的價(jià)格和類似的款式,,在小商店我可以買得更多,這使我興奮并飽嘗成就感,,同樣的快樂而且省錢,,我何必要去那些名牌旗艦店呢�,!�

英國(guó)Teletext Holidays公司所作的一項(xiàng)調(diào)查中,,70%的人都說自己是Prav

但是,,在西方現(xiàn)有的商業(yè)格局之下,,Prav是難以大有作為的。服裝消費(fèi)者倒是可以有一些高街品牌可供選擇,,沃爾瑪也提供了一些源自中國(guó)的豐富的,、廉價(jià)商品。但是,,西方世界的主流仍然是傳統(tǒng)跨國(guó)公司的天下,。

倒是中國(guó)的消費(fèi)者幸運(yùn),他們既可以到百貨商店購(gòu)買所謂高附加值的名牌,,也可以在商業(yè)街上去淘商品,。在中國(guó),這兩個(gè)市場(chǎng)是并存的,。

消費(fèi)者有通過淘寶實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求,,但西方國(guó)家卻缺乏滿足這種需求的廣闊空間,,這是一個(gè)重要的商業(yè)機(jī)會(huì),西方國(guó)家已經(jīng)成熟并且價(jià)格昂貴的商業(yè)機(jī)構(gòu)很難提供這樣的商業(yè)機(jī)會(huì),。

馬云是個(gè)商業(yè)天才淘寶網(wǎng)這個(gè)名字簡(jiǎn)直是神來之筆,。在淘寶網(wǎng),不是花錢買所謂的附加值,,而是花很少的錢實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,。淘寶網(wǎng)確實(shí)給了消費(fèi)者展示自身價(jià)值一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)平臺(tái),。國(guó)外有媒體報(bào)道稱,,中國(guó)消費(fèi)者的精打細(xì)算捧紅了淘寶。這在某種程度上是對(duì)的,。

淘寶網(wǎng)的價(jià)值,,一是給消費(fèi)者提供了更多的選擇,可以說,,就像一個(gè)網(wǎng)絡(luò)版的潘家園,,但遠(yuǎn)比潘家園更豐富;二是即使是跨國(guó)品牌,,也放下了所謂的附加值,,徹底向消費(fèi)者價(jià)值低頭。

義烏是中國(guó)浙江的一個(gè)縣級(jí)市,,英國(guó)《每日電訊報(bào)》認(rèn)為“義烏崛起改變了國(guó)際零售市場(chǎng)”,。義烏為什么能夠做到這一點(diǎn)呢?就是因?yàn)榱x烏給全世界的零售“買手”們提供了一個(gè)淘寶的場(chǎng)所,。義烏國(guó)際商貿(mào)城400萬平方米的商城內(nèi)聚集了6萬多家鋪面,,出售170多萬種商品,無論什么樣的商品,,幾乎都能在這里買得到,,盡管這里的商品良莠不齊。義烏簡(jiǎn)單就是實(shí)體版的淘寶,,或者說淘寶是網(wǎng)絡(luò)版的義烏,。

通過淘寶式的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,,這種需求與生俱來,,自始自終存在。只不過在商品更加豐富后,,這種需求更加強(qiáng)烈,。

過去,淘寶式消費(fèi)受到兩大困擾,一是跨國(guó)公司立足于生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品,,消費(fèi)者無寶可淘,;二是因?yàn)榍缐艛啵M(fèi)者無處可淘,。電商平臺(tái)的出現(xiàn),,中國(guó)義烏式企業(yè)的出現(xiàn),滿足了淘寶式消費(fèi)的兩大基本條件,。一個(gè)條件是擁有了遠(yuǎn)比潘家園大得多的,,甚至能夠跨越國(guó)界的淘寶平臺(tái),,比如馬云的淘寶網(wǎng),,全世界的消費(fèi)者都可以在這個(gè)平臺(tái)上淘寶;另一個(gè)條件是原來無法進(jìn)入主流渠道的產(chǎn)品,,現(xiàn)在可以在淘寶平臺(tái)上展示出來,,全世界的制造商都可以低成本地利用這個(gè)平臺(tái)。

淘寶消費(fèi)原來是一種非主流消費(fèi),,是被現(xiàn)代商業(yè)所排斥的,、被日益邊緣化的消費(fèi)。現(xiàn)在,,因?yàn)樗诫娚唐脚_(tái)的出現(xiàn),,根據(jù)“長(zhǎng)尾理論”,電商能夠容納數(shù)量無限的商品,,淘寶消費(fèi)將實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)附加值消費(fèi)的顛覆,。

 

編輯:嘉文[email protected]


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引用 邱昆鵬 2013-10-17 14:07
馬克思一針見血的指出:經(jīng)濟(jì)危機(jī)就是生產(chǎn)過剩,經(jīng)濟(jì)繁榮就是生產(chǎn)不足,。 在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,,生產(chǎn)力的大幅度提升,老牌資本(主要指西方跨國(guó)資本)對(duì)利潤(rùn)的嗜血追求,,導(dǎo)致了全世界的經(jīng)濟(jì)危機(jī),。 不光是中國(guó)兩極分化,整個(gè)世界主流國(guó)家都是兩極分化,。而沒有被充分挖掘的市場(chǎng)充斥在三四線市場(chǎng),,縣級(jí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)是未來的消費(fèi)主力。
引用 蔣優(yōu)勝 2013-10-2 20:53
淘寶是一種消費(fèi)方式
引用 劉慶 2013-10-1 11:47
“通過淘寶式的消費(fèi),,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,,這種需求與生俱來,自始自終存在,。只不過在商品更加豐富后,,這種需求更加強(qiáng)烈�,!备叨日J(rèn)同老師觀點(diǎn),,淘寶式消費(fèi)將改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式!
引用 王云682 2013-9-30 17:06
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