很多年前,,我們雜志社提出了渠道為王,之后又提出了終端為王,,都準確地扣緊了企業(yè)營銷重心一步步由生產(chǎn)端向消費者靠近的必然趨勢,。隨著業(yè)界終端工作的日益到位,我們很自然地提出了這樣一個問題:終端之后是什么,? 這個問題的現(xiàn)實來源是:有的企業(yè)花了大力氣搞了渠道扁平化,,搞了深度分銷,終端為了王,,但是東西擺在貨架上,,就是不動銷。 可口可樂有個3A策略:買得到,,買得起,,樂得買。顯然,,對當下的中國企業(yè)來說,,樂得買是最難的。 為什么顧客不樂得買你的,? 有的人說是產(chǎn)品不行,,企業(yè)應該回歸產(chǎn)品。但實際上,,渠道為王、終端為王之所以會在中國大行其道,,就是因為大家的產(chǎn)品半斤八兩,,很難差異化,只好去搶奪稀缺的渠道和終端資源,。那些占領了終端并動銷良好的大品牌,,產(chǎn)品就真的強到哪里去了嗎? 所以,,樂得買,,往往不在產(chǎn)品本身做得如何,而在于顧客是怎么看待你的產(chǎn)品的,。這就應了那幅著名的對聯(lián):說你行,,你就行,不行也行,;說不行,,就不行,行也不行,。根子上,,就是個態(tài)度問題——人類這物種,,認知是大于事實的。 著名的定位理論,,就是解決這個問題的,。所以有人認為,我們要在占領終端之后,,繼續(xù)占領消費者的心智,。 如何占領?除了定位,,有的用代言人,,或者搞慈善,希望愛屋及烏,;有的是促銷,,利用消費者愛占便宜的心理;最不濟的也要廣告轟炸,,利用人類的選擇困難癥——既然不知道該買哪個好,,就買那個嗓門最大的吧! 這些“占領消費者心智”的方法,,充滿了征服的味道,,消費者是被動的。但我們都知道,,且不說征服,,就是植入一個想法,在如今資訊大爆炸的時代,,都變得越來越困難了,。盜夢空間要穿越好幾層,才能勉強做到植入一個想法而不為人所知,。廣告界一直在這條思路上苦熬,,絞盡腦汁,希望用那些絕妙的創(chuàng)意,,把廣告主的想法潤物細無聲般,,神不知鬼不覺地植入消費者的腦中。 雷軍則放棄了這條思路,,他找到了另一條路徑,。 雷軍說他的小米賣的是參與感。讓消費者參與小米手機的創(chuàng)意,、設計,、制造和營銷,他就把他自己的事,,變成了你我的事,。把你要我去做什么,,變成了我自己要做什么。最后,,營銷成了一件供求雙方共同完成的作品,。 雷軍成功啟動了人類的一種心理機制:人們會下意識地捍衛(wèi)自己的選擇。選擇后的投入越多,,承認這個選擇是個錯誤所帶來的心理痛苦就越大,。于是,大部分人會在既有的選擇上繼續(xù)投入,,哪怕這種堅持在外人看來是多么不可理喻,。 這也就是本期封面專題里所說的:不是因為腦殘所以粉,而是因為成為粉之后,,才腦殘,。 我們管這種占領消費者心智的手法叫“深度粉銷”。它不同于傳統(tǒng)的廣告植入心智,,它講究的是把消費者變成自己人(即粉絲),,誘導他進場投資押注。一旦他上了你的“賊船”,,營銷,,就變成了雙方的合謀。 更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號,。 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,如有侵權請聯(lián)系我們刪除,! |
銷售與市場官方網(wǎng)站 ( 豫ICP備19000188號-5 )
GMT+8, 2024-12-25 09:22 , Processed in 0.038853 second(s), 20 queries .
Powered by 銷售與市場網(wǎng) 河南銷售與市場雜志社有限公司
© 1994-2021 sysyfmy.com