品類大逃殺 “秦店長,,你們要再這樣減下去,,我這個采購主管實在是沒法做了,!”樂貝母嬰專營店采購主管小崔激動地說,,“暫且不說我怎么向那么多被砍掉的產(chǎn)品供應商交代,,單就從銷量任務如何達成來講,我都發(fā)自內(nèi)心地無法接受,!” 天貓專營店多以經(jīng)營品類廣,、品牌多、產(chǎn)品全而著稱,,樂貝最近卻在忙著做“減法”,。公司這次決定刪減品類,采購主管小崔一時難以接受,。 從公司第一個品牌的引入到現(xiàn)在的25個品牌,,可以說每一個品牌的每一個單品,都是她精挑細選來的,,那份感情自然不用多說,。但是按照新的商品規(guī)劃:9月份削減到10個品牌,11月份要減到5個核心品牌(后期再引進品牌優(yōu)化),,SKU數(shù)由去年的1500多已經(jīng)減到了500多,,10月份又要求減到250個,年底前再逐步控制在200個,,SKU數(shù)要減掉80%,! 這80%的產(chǎn)品目前占據(jù)了店鋪50%以上的銷量,銷售任務短期內(nèi)將如何完成,?,!何況公司的銷售任務相對去年還增加了5倍!�,�,! 流量的虛假繁榮 樂貝母嬰專營店,原來經(jīng)營的25個品牌涵蓋了母嬰用品,、洗護,、孕產(chǎn)、童裝,、玩具五大類目,,尤其用品類目里的奶瓶、濕巾,、小家電分類下含有NUK,、小白熊、親親我等知名品牌,,市場容量還是比較大的,。 那么為什么要主動做減法? 因為資金回報率太低,。 這些產(chǎn)品,,雖然很多是品牌產(chǎn)品,是淘寶上的明星產(chǎn)品,,但也正因為如此,,競爭激烈,只能與眾多店鋪一起爭搶流量,,所以一般都會采取付費流量和壓低價格的方法,。數(shù)據(jù)顯示,那些產(chǎn)品多來自付費流量,,且成交轉化率遠低于店鋪平均水平,。流量成本高、低價競爭,、轉化率低,,店鋪很難從這些產(chǎn)品中獲得利潤。 正如營銷經(jīng)理小周所說,,“銷量只是結果,,我們要分析流量構成!有些商品銷量占比很高,,這不假,,但是結合流量來源和轉化率來看,就沒有多少價值了,!” 深入跟蹤,,不難發(fā)現(xiàn),這些商品的成交多來自低價優(yōu)勢,,客戶二次購買率較低,。 這才是問題的關鍵。調(diào)整商品的原則不能只看銷量,,更要分析流量的構成及商品的真實價值,。 以小家電為例,雖然銷量約占店鋪總銷量的16%,,但小家電的流量大多靠直通車和淘寶客引流,,推廣費用遠高于其他品類,。而且,到樂貝店內(nèi)瀏覽購買小家電的客戶的轉化率較低,,還不到全店成交轉化率的一半,。 樂貝店鋪的爆款是水杯,客戶主要集中定位在1—3歲,,而小家電的客戶群多定位在0—1歲,,二者很難產(chǎn)生關聯(lián)購買。加上小家電規(guī)格比較大,,就算產(chǎn)生了關聯(lián)購買,,也不便于和其他商品混合包裝,造成包裝及快遞費用加大,。而且,,小家電的價格競爭已經(jīng)白熱化,利潤較低,,卻占用了不少資金,。對樂貝來講,這種銷量,,不要也罷,。 總經(jīng)理魏先生認為:“專營店做得越大就越累,低轉化,、高銷量的商品只能成為負擔,。店鋪品類調(diào)整的目的,就是為了提高銷量的質量,。削減,,是讓采購精選商品組合,甄選有潛力,、高轉化的商品,。這樣,運營部門優(yōu)化的流量資源,,才能釋放出利潤的潛力,。優(yōu)化的流量資源,加上高的成交轉化,,這才是我們要的有效益的銷量增長,。” 于是公司決定:刪減品類,、優(yōu)化品牌,、減少SKU數(shù),打造一家兒童水杯專業(yè)網(wǎng)店。品類調(diào)整后,,樂貝將只做母嬰用品類目下的水杯類目,,短期內(nèi)保留部分洗護及玩具類單品。 請神容易賺錢難 “秦店長,,砍掉的這3個品牌在全網(wǎng)銷量都在前10名,,品牌知名度非常高。如果不做,,我擔心會影響店鋪形象,降低品牌搜索流量,�,!毙〈抻痔岢鲑|疑。 淘寶“一爆打天下”的銷售模式,,讓很多商家的采購在品牌與產(chǎn)品線的選擇上陷入困境,。品牌削減后,原有的一些爆款將會下架,,一般來說,,肯定會削弱店鋪的引流能力。 但樂貝已非吳下阿蒙,。 當?shù)赇佭是個小家伙的時候,,當然需要明星品牌和明星產(chǎn)品。因為它們的知名度高,,搜索量大,,是最好的引流商品,尤其在店鋪自然流量較低的發(fā)展初期,,它們能幫助你迅速做大,,奠定江湖地位。 但是明星就是明星,,分成都要倒三七,。就如前文所述,做明星品牌是沒什么賺頭的,。不過,,你想砍掉明星,換上高毛利產(chǎn)品,,可是流量從哪里來,?沒有流量,高毛利只是紙上富貴,。 樂貝的思路是打造自己的明星產(chǎn)品,,逐步替代大牌的引流作用。 樂貝發(fā)現(xiàn)有一個米菲品牌,無論從設計到質量,,還有工廠的生產(chǎn)實力,、供貨效率都有被打造成爆款的潛質,而且暫時賣的人也不多,。于是他們與廠家達成了合作關系,,保證貨源之后,得力于自己成熟的推廣能力,,他們開始持續(xù)不斷地推這個品牌,,用魏先生的話講,“持之以恒一直推一個產(chǎn)品,,你就會看到明顯效應了,。” 米菲在淘寶上的銷量上升了,,樂貝得到的回報是,,從店鋪中銷售出去的米菲占其在淘寶上總銷量的占比在提升。按照淘寶的規(guī)則,,這個時候,,當客戶再來搜索米菲這個品牌時,樂貝很容易就能排在前列,。這意味著,,這個產(chǎn)品給他們帶來的非付費流量上漲了,降低了流量費用,。 另一方面,,不斷累積、開發(fā)某一個品類當中的明星品牌,,在消費者心中打造“專業(yè)賣XX產(chǎn)品”的店鋪形象,,將增加以店鋪名為搜索的自然流量。這也是很多專營店夢寐以求的事情,。 樂貝現(xiàn)在的定位是“嬰童水杯專業(yè)店鋪”,。面對小崔的質疑,秦店長認為,,“推店品牌,,就重點做那些我們店里真正受消費者喜歡的品牌,全網(wǎng)是不是熱銷品牌都無所謂,,在樂貝母嬰專營好賣的單品就是品牌商品,,就應該保留�,!� 當然,,砍掉明星產(chǎn)品也要有節(jié)奏地進行,。比如先將它放到四級類目、五級類目,,等到自己的明星產(chǎn)品完全有獨當一面的引流能力的時候,,就可以考慮砍掉那些花錢不討好的大牌了。 更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權請聯(lián)系我們刪除! |
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