中國電視購物行業(yè)去年的銷售額接近600億元,，今年應(yīng)該只多不少。國內(nèi)電視購物行業(yè)前景非常廣闊,，數(shù)據(jù)顯示,，中國大陸的電視購物行業(yè)銷售額占社會消費品零售總額的比例尚不足1%，比照美國,、韓國,、日本和臺灣地區(qū)，電視購物行業(yè)在中國大陸的潛在銷售規(guī)模應(yīng)達千億元,。

目前,，中國電視購物的產(chǎn)業(yè)鏈包括商品開發(fā)、質(zhì)檢審核,、商品入庫,、節(jié)目制作、營銷企劃,、物流配送,、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。產(chǎn)業(yè)鏈的開始是精選商品,，專業(yè)的商品開發(fā)團隊通過實地考察和反復(fù)對比,，挖掘受市場歡迎的優(yōu)質(zhì)商品，商品實際上是由供應(yīng)商來主導(dǎo)的,。由此,，業(yè)內(nèi)很多人認(rèn)為電視購物就是為供應(yīng)商和消費者提供了一個交流平臺，這種說法并不全面,。電視購物行業(yè)不僅局限于一個平臺這么簡單,，向上游走，將成為行業(yè)未來的重要趨勢,。

所謂向上游走,，就是將產(chǎn)業(yè)鏈延伸到上游,，對產(chǎn)業(yè)鏈源頭的產(chǎn)品端進行直接管控。現(xiàn)在風(fēng)頭正勁的自有品牌研發(fā)可以說是產(chǎn)業(yè)鏈上游管控的重要方式之一,，這在零售行業(yè)已非常普遍,，包括家樂福、屈臣氏,、沃爾瑪,、樂蜂網(wǎng)、凡客等都在做自有品牌,，涵蓋了食品,、服裝、美妝,、旅游,、家居用品等品類。不少電視購物企業(yè)也紛紛推出自有品牌,，反響都還不錯,。

這里所說的向上游走，不僅包括自有品牌的開發(fā),。在歐美,、日韓的電視購物企業(yè)中，從產(chǎn)品設(shè)計,、工廠打樣，到節(jié)目播出,、銷售,、售后服務(wù)，一切流程都采取電視購物企業(yè)一手包攬的方式,，這就是電視購物企業(yè)對全產(chǎn)業(yè)鏈的掌控,。美國最大的電視購物企業(yè)QVC就是如此，全程參與商品的設(shè)計,、開發(fā),、生產(chǎn)、營銷,、銷售,、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。

與其他購物形式不同,，電視購物是主動創(chuàng)造消費者尚未明確意識到的需求,，當(dāng)然，這是建立在了解消費者潛在需求的基礎(chǔ)上的,。從整個零售行業(yè)來看,，中產(chǎn)階層目前已成為推進零售業(yè)發(fā)展的中堅力量,，有著強烈的消費欲望和巨大的消費能力，商品質(zhì)量,、個性化彰顯,、綠色環(huán)保等標(biāo)簽影響著他們的購物行為。已有不少企業(yè)著重把脈中產(chǎn)階層,，進行商品的設(shè)計,、開發(fā)乃至銷售。但是,，在電視購物行業(yè)內(nèi),，真正清晰認(rèn)識到這點并對產(chǎn)業(yè)鏈進行調(diào)整的企業(yè)并不多。

除了產(chǎn)業(yè)鏈上游的調(diào)整外,，在消費者購物行為最終發(fā)生的環(huán)節(jié),，產(chǎn)業(yè)鏈也正在發(fā)生變化。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)的飛速發(fā)展,，消費者的購物渠道和方式呈現(xiàn)多樣化趨勢,。不久前，阿里巴巴正式發(fā)布了阿里智能TV系統(tǒng),，并與華數(shù)傳媒聯(lián)手推出第一代電視盒子,，主打支付等功能。今后,，使用智能遙控器,、智能手機對電視進行購物全過程的操作成為可能，電視很可能成為繼個人電腦,、“智能手機+平板電腦”之后的又一互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場,。毫無疑問，新技術(shù)正在改變電視購物的產(chǎn)業(yè)鏈,。

隨著市場的發(fā)展和競爭的加劇,，明確自己的核心競爭力和核心產(chǎn)品成為企業(yè)迫切的需求。對電視購物企業(yè)而言,，要想在激烈的競爭中脫穎而出,，必須構(gòu)建電視購物的全產(chǎn)業(yè)鏈，覆蓋商品進入市場可能發(fā)生的全過程,。

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