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“六問(wèn)”電動(dòng)車營(yíng)銷

2013-10-29 16:01| 查看: 138544| 評(píng)論: 0

摘要: “今年,你賺到錢了嗎,?”這對(duì)一些電動(dòng)車企業(yè)或經(jīng)銷商可能是一個(gè)敏感問(wèn)題,。2013年,電動(dòng)車結(jié)束了“黃金十年”的高速增長(zhǎng),。令筆者擔(dān)憂的是,,一些“負(fù)能量”的因素制約著行業(yè)的發(fā)展,, 于是將其歸納為六個(gè)問(wèn)題: 追問(wèn)之 ...

今年,,你賺到錢了嗎,?”這對(duì)一些電動(dòng)車企業(yè)或經(jīng)銷商可能是一個(gè)敏感問(wèn)題。2013年,,電動(dòng)車結(jié)束了“黃金十年”的高速增長(zhǎng),。令筆者擔(dān)憂的是,一些“負(fù)能量”的因素制約著行業(yè)的發(fā)展, 于是將其歸納為六個(gè)問(wèn)題:

追問(wèn)之一:價(jià)格戰(zhàn)還要打多久,?

2008年,,電動(dòng)車行業(yè)爆發(fā)了價(jià)格戰(zhàn),硝煙蔓延至今,,甚至有某款車型打出了488元的特價(jià),,實(shí)際上,,按照現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)和成本構(gòu)成,,這種價(jià)位的車是根本不可能造出來(lái)的。不可否認(rèn),,價(jià)格戰(zhàn)對(duì)一些品牌具有戰(zhàn)略意義,,比如愛(ài)瑪通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)搶奪了不少地方的優(yōu)質(zhì)渠道資源,銷量上也收益頗豐,。這與長(zhǎng)虹當(dāng)年通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)取得電視行業(yè)領(lǐng)軍地位有類似之處,。

凡事要辯證地看,在行業(yè)整合或洗牌階段,,價(jià)格戰(zhàn)可以改變整個(gè)行業(yè)格局,,價(jià)格戰(zhàn)的意義可以是積極的、有效的,。但問(wèn)題在于,,如果價(jià)格戰(zhàn)成為行業(yè)營(yíng)銷唯一的武器,整個(gè)行業(yè)就令人擔(dān)憂了,。這時(shí),,價(jià)格戰(zhàn)無(wú)情地侵蝕了行業(yè)本已微薄的利潤(rùn),成為行業(yè)的“負(fù)能量”,,不利于行業(yè)的健康,、可持續(xù)發(fā)展。從世界范圍來(lái)看,,沒(méi)有一家企業(yè)靠降價(jià)和促銷進(jìn)入“世界500強(qiáng)”的,。對(duì)電動(dòng)車行業(yè)而言,價(jià)格戰(zhàn)使整個(gè)行業(yè)陷入“勞而無(wú)功”的歧途,。筆者認(rèn)為,,降價(jià)是毒藥,因?yàn)榈谝淮谓祪r(jià)之后,,第二次,、第三次企業(yè)的降價(jià)幅度必須更大,這終究是一個(gè)惡性循環(huán),。

事實(shí)上,,整個(gè)電動(dòng)車行業(yè)陷入價(jià)格之困,而這種競(jìng)爭(zhēng)波及到了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。首先,,經(jīng)銷商陷入無(wú)利可圖的微利時(shí)代,;其次,價(jià)格戰(zhàn)吞噬著整車制造商的利潤(rùn)區(qū),;最后,,上游供應(yīng)商也需要為整車制造商埋單。盡管電動(dòng)車企業(yè)仍然有充足的現(xiàn)金流,,但下一個(gè)十年,,如果依然要靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),那么這個(gè)企業(yè)甚至整個(gè)電動(dòng)車行業(yè)就注定會(huì)是“勞碌命”且前景堪憂了,。

電動(dòng)車企業(yè)不妨自問(wèn),,今天賺到錢了嗎??jī)r(jià)格戰(zhàn)還要打多久,?

追問(wèn)之二:渠道如何繼續(xù)扮演關(guān)鍵角色,?

當(dāng)前的電動(dòng)車行業(yè)三大陣營(yíng),尤其是第一陣營(yíng)“四大家族(愛(ài)瑪,、綠源,、新日、雅迪)”的格局已經(jīng)基本固化,,下一個(gè)十年的“渠道增量”在哪里,?

通常,向渠道要增量有幾個(gè)途徑:

首先,,拓展新的區(qū)域市場(chǎng),,比如綠源、雅迪的傳統(tǒng)“勢(shì)力范圍”主要在南方,,近年也開(kāi)始“南水北調(diào)”,,大力拓展北方市場(chǎng)。再比如,,愛(ài)瑪瞄準(zhǔn)近期上�,!罢纬瑯�(biāo)車”帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇等。

其次,,嘗試新的渠道,。比如嘗試用O2O模式進(jìn)行電動(dòng)車的線上線下相結(jié)合銷售等。再如,,尋找特通渠道,,主要是和一些企事業(yè)單位、大型集團(tuán)公司等合作,,開(kāi)展產(chǎn)品定制或開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)等,。

再次,進(jìn)行渠道下沉和深度分銷。實(shí)際上,,電動(dòng)車行業(yè)的渠道重心早已經(jīng)下沉到縣級(jí),,甚至覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn),但電動(dòng)車企業(yè)仍然不遺余力地投入到深度分銷之中,。深度分銷也有一個(gè)度的問(wèn)題,,投入資源過(guò)多反而會(huì)面臨邊際效益遞減的狀況。

實(shí)際上,,拓展新的渠道只是一個(gè)方面,,如何挖掘現(xiàn)有渠道資源潛力,激活現(xiàn)有經(jīng)銷商的積極性同樣重要,。

然而,,廠家規(guī)模做大了,經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度和創(chuàng)業(yè)激情卻在減退,。一方面是因?yàn)殡S著電動(dòng)車經(jīng)銷商步入“微利時(shí)代”,單品牌運(yùn)作不足以保證經(jīng)銷商的利潤(rùn),,于是經(jīng)銷商開(kāi)始轉(zhuǎn)向多品牌思路,。另一方面,隨著廠商力量對(duì)比發(fā)生變化,,經(jīng)銷商與廠家的關(guān)系有所疏遠(yuǎn),,愛(ài)瑪企劃部長(zhǎng)劉鴻明曾打趣說(shuō):“企業(yè)做大了,像陪客戶吃飯之類的事情減少了很多,�,!碑�(dāng)然,當(dāng)企業(yè)規(guī)模做大之后,,政策代替情感是必然趨勢(shì),,但如何燃起經(jīng)銷商二次創(chuàng)業(yè)的激情,則是所有廠家需要面對(duì)的問(wèn)題,。

其中的主要原因在于:目前的模式之下,,電動(dòng)車廠家的利潤(rùn)來(lái)自經(jīng)銷商。于是,,廠家最在意的就是回款和進(jìn)貨量,。經(jīng)銷商向廠家要利潤(rùn),因此最在意的就是返點(diǎn),。在這種模式下,,廠商之間甚至在某種程度上利益是對(duì)立的,雙方的短期行為增多,,并沒(méi)有形成合力,,一起做好市場(chǎng)。

于是,經(jīng)銷商進(jìn)一定數(shù)量的產(chǎn)品之后可以獲贈(zèng)奔馳,、寶馬的刺激行為,,在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)司空見(jiàn)慣。然而,,壓貨之后的產(chǎn)品如何動(dòng)銷則是廠家和經(jīng)銷商都應(yīng)當(dāng)考慮的問(wèn)題,。

追問(wèn)之三:品牌建設(shè)如何“既要面子,又要里子”,?

進(jìn)入2013年之后,,電動(dòng)車品牌建設(shè)有兩個(gè)趨勢(shì)。

趨勢(shì)一:廣告投入不斷升級(jí),。從2009年開(kāi)始,,隨著一些品牌陸續(xù)跨入“百萬(wàn)俱樂(lè)部”,電動(dòng)車企業(yè)的廣告投放極為活躍,,不少實(shí)力企業(yè)都采用了“明星代言”模式,。如果說(shuō)2013年之前,電動(dòng)車整個(gè)在廣告投放上還比較保守的話,,在加多寶贊助《中國(guó)好聲音》大獲成功之后,,從2013年開(kāi)始,更多“高端大氣上檔次”的電動(dòng)車廣告頻頻出現(xiàn)在央視及各大衛(wèi)視,,比如綠源開(kāi)始贊助《全能星戰(zhàn)》,、《中國(guó)好聲音》,雅迪贊助《中國(guó)星力量》,,愛(ài)瑪冠名《天下無(wú)雙》等,。當(dāng)然,這些贊助活動(dòng)花費(fèi)絕對(duì)不菲,。

趨勢(shì)二:定位理論大熱,。里斯和特勞特先生創(chuàng)立的定位理論受到電動(dòng)車企業(yè)的追捧,愛(ài)瑪與雅迪分別開(kāi)展了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的定位,。(而雅迪主要是側(cè)翼戰(zhàn)的踐行者,。)

同時(shí),在產(chǎn)品建設(shè)上,,電動(dòng)車企業(yè)也開(kāi)始了開(kāi)展圍繞品類第一的品牌定位,。筆者無(wú)意對(duì)大師的理論品頭論足,也承認(rèn)定位理論的必要性,,但要在消費(fèi)者心智中打造品牌,,是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅僅靠定位是不夠的,。

電動(dòng)車企業(yè)應(yīng)該思考如下問(wèn)題,,你的品牌是在消費(fèi)者心中究竟是什么地位,?品牌訴求與消費(fèi)者的情緒能否實(shí)現(xiàn)共鳴?傳播費(fèi)用上的投入產(chǎn)出是否合理,?這是所有電動(dòng)車企業(yè)要考慮的問(wèn)題,。

追問(wèn)之四:如何跳出產(chǎn)品同質(zhì)化泥淖?

營(yíng)銷固然重要,,但好的產(chǎn)品是營(yíng)銷的基礎(chǔ),。而在電動(dòng)車行業(yè),同質(zhì)化問(wèn)題由來(lái)已久,�,?梢哉f(shuō),電動(dòng)車企業(yè)面臨的價(jià)格戰(zhàn),、不促不銷等諸多問(wèn)題,,甚至都可以歸結(jié)為產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題上。如果說(shuō)正常情況下,,企業(yè)可以依靠營(yíng)銷4P的組合來(lái)制定營(yíng)銷策略,,那么現(xiàn)在的根源在于:一方面,電動(dòng)車的創(chuàng)新很大程度上受制于上游,,另一方面,,由于電動(dòng)車企業(yè)缺乏核心技術(shù),產(chǎn)品創(chuàng)新很大程度上在于外觀甚至增加一些輔助功能等,,部分電動(dòng)車企業(yè)甚至習(xí)慣于“抄襲”。例如,,某企業(yè)在南京展會(huì)不惜重金打造一款產(chǎn)品并推向市場(chǎng)后,,僅僅一月就發(fā)現(xiàn)對(duì)手也推出了相似的產(chǎn)品。

對(duì)電動(dòng)車企業(yè)而言,,如何跳出同質(zhì)化的泥淖,?

追問(wèn)之五:終端如何不促也暢銷?

曾有一位資深人士打趣說(shuō),,電動(dòng)車行業(yè)的營(yíng)銷秘訣不外乎“促銷”,、“買贈(zèng)”、“促銷+買贈(zèng)”這三招,,雖是戲謔之言,,但如果說(shuō)這些策略在昨天曾經(jīng)屢試不爽的話,今天則有些許無(wú)奈,。近年,,電動(dòng)車行業(yè)各種形式的促銷活動(dòng)層出不窮,比如廣場(chǎng)活動(dòng),、買贈(zèng),、以舊換新等,,不過(guò),商家逐漸發(fā)現(xiàn)效果越來(lái)越差,。

2013年以來(lái),,愛(ài)瑪甚至策劃了規(guī)模宏大的“7地聯(lián)動(dòng)”促銷活動(dòng),不少企業(yè)也紛紛開(kāi)展各種形式的活動(dòng),。促銷是一柄雙刃劍,,固然可以提升短期銷量,但改變不了產(chǎn)品的命運(yùn)和銷售的總體態(tài)勢(shì),。而且,,在某種程度上“以舊換新”透支了未來(lái)消費(fèi)。更要命的是,,長(zhǎng)此以往,,整個(gè)行業(yè)將陷入不促不銷的境地。再考慮到不斷上漲的租金,,經(jīng)銷商可謂苦不堪言,。

廠商在終端如何解決不促不銷的難題?

追問(wèn)之六:規(guī)模為何沒(méi)有帶來(lái)利潤(rùn),?

曾幾何時(shí),,電動(dòng)車還是一個(gè)利潤(rùn)行業(yè)。以愛(ài)瑪,、雅迪,、綠源、新日為代表的“四大家族”的第一集團(tuán)企業(yè)年產(chǎn)銷量都已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)輛,,隨著銷量的增長(zhǎng),,廠家與經(jīng)銷商卻步入了微利時(shí)代。誰(shuí)拿走了電動(dòng)車行業(yè)的利潤(rùn),?實(shí)際上,,銷量與利潤(rùn)悖論不僅僅在電動(dòng)車行業(yè),甚至在全球普遍存在,,例如通用公司曾經(jīng)連續(xù)77年銷量全球第一,,2007年全球的銷量為936萬(wàn)輛,但卻虧損387億美元,。相比之下,,法拉利的銷售收入僅為24億美元,但利潤(rùn)卻達(dá)到了4.87億美元,。

為何有這樣的反差,,答案在消費(fèi)者心智中!

電動(dòng)車行業(yè)同樣面臨這樣一個(gè)問(wèn)題:如何在銷量增長(zhǎng)的情況下,,獲得利潤(rùn)的同步或者更大幅度增長(zhǎng),?

總之,,“黃金十年”之中,銷量座次初步排定,,幾大陣營(yíng)格局基本清晰,,盡管隨著時(shí)間的推移,領(lǐng)軍企業(yè)的優(yōu)勢(shì)或?qū)⒃絹?lái)越大,,但這并不意味著其他品牌沒(méi)有機(jī)會(huì),,誰(shuí)能有效解決上述六個(gè)方面的問(wèn)題,誰(shuí)就可能在下一個(gè)十年取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),,“下半程”的比賽將更精彩,!

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責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對(duì): 肖亞超     審核:徐昊晨
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