目前,,西方有兩大基本營銷格局:一是行業(yè)寡頭壟斷格局形成的巨頭霸權(quán),;二是渠道壟斷形成的渠道霸權(quán)。這兩種營銷格局與滿足消費(fèi)者需求的營銷初衷是天然相悖的,,這是給顛覆者遺留的天然良機(jī),。 寡頭的悖論 以沃爾瑪為例。在沃爾瑪崛起于美國鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)之前,,美國鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)的商業(yè)格局是和諧的分散格局,,本來并不大的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)被眾多小型商業(yè)機(jī)構(gòu)所分割。 沃爾瑪“天天平價”的經(jīng)營模式有天然的殺傷力,。試想,,普通商品便宜20%,名牌商品便宜50%,,對傳統(tǒng)商業(yè)怎么可能沒有殺傷力,?對沃爾瑪這一做法,消費(fèi)者無疑是歡迎的,。但很快,,消費(fèi)者就站在了沃爾瑪?shù)膶α⒚妗?/span> 消費(fèi)者對沃爾瑪?shù)姆锤性谟冢何譅柆旊m然做到了天天平價,,但一個鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)只能容納一家沃爾瑪這樣的商業(yè)巨頭,消費(fèi)者只能被迫從沃爾瑪?shù)纳唐分羞M(jìn)行選擇,,或者說,,沃爾瑪替消費(fèi)者進(jìn)行了商品初始篩選。對美國人來說,,失去選擇權(quán)就等于失去自由,,所以,美國一直有持續(xù)不斷的反沃爾瑪運(yùn)動,。 在中國,,盡管商業(yè)巨頭的規(guī)模在擴(kuò)大,但中國渠道整體上仍然是碎片化的,,所以,,營銷4P是包含渠道選項的,但西方營銷中,,渠道已經(jīng)基本從營銷的選項中被剔除,。巨型商業(yè)機(jī)構(gòu)一旦建立,在其商圈之內(nèi)就有排他性,,從而形成區(qū)域壟斷,。正因為如此,發(fā)達(dá)國家有《大店法》,,沃爾瑪開店要征求社區(qū)同意,。這是中國人難以想象的。 在西方國家,,只要能夠集中的行業(yè)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了行業(yè)集中,。比如,美國啤酒1900年為1500家,,1933年為700家,,1946年為500家,1961年為100家,,1983年為40家,,現(xiàn)在為AB公司和米勒康勝兩大集團(tuán)所壟斷。 美國國內(nèi)汽車,、電話,、計算機(jī)、煙草,、廣告等行業(yè)均由不足5家寡頭壟斷,。寡頭壟斷形成的“恐怖平衡”維系著行業(yè)均衡。產(chǎn)業(yè)整合過程固然是優(yōu)勝劣汰的過程,,消費(fèi)者是歡迎的,,但對整合后的結(jié)果,,消費(fèi)者是不歡迎的,因為廠商越少,,消費(fèi)者的選擇性就越小,。消費(fèi)者的選擇性減少,本身就損害了消費(fèi)者的利益,。 以跨國公司為例,,它們在跨國營銷中,輸出的商品與本國基本一致,。在中國這樣的國家,,由于本土企業(yè)足夠多,固然可以由跨國公司占據(jù)高端,,本土企業(yè)占據(jù)中低端。但在非洲這樣的國家,,由于本國市場容量小,,無法養(yǎng)活本土企業(yè),非洲低收入的消費(fèi)者就只有選擇跨國公司的所謂高附加值產(chǎn)品,。只是由于中國企業(yè)的出現(xiàn),,才在全世界范圍內(nèi)改變了跨國公司的“冤大頭”霸權(quán)。 消費(fèi)者的需求是多元的,,但行業(yè)格局是寡頭的,,渠道是區(qū)域壟斷的�,?鐕緸榱司S持其價值標(biāo)簽所顯示的價值,,是有定位要求的,即有所為,,也有所不為,。他們不為的,難道消費(fèi)者就不需要嗎,?但是,,沒有辦法,西方的營銷格局就是如此,,消費(fèi)者是沒有辦法的,。 這種格局難道不能被顛覆嗎?確實(shí)很難顛覆,。 首先,,那些追趕型國家經(jīng)濟(jì)規(guī)模太小,而西方市場太大,,沒有規(guī)模就沒有影響力,;其次,,即使你提供了消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,但能夠跨越渠道霸權(quán)而到達(dá)消費(fèi)者手中嗎,?再次,,即使提供了多樣化的產(chǎn)品,但會被掌握了話語權(quán)者貼上具有負(fù)面價值的標(biāo)簽,,受到主流社會排斥,。 中國企業(yè)的集體崛起,改變了這種現(xiàn)象,。中國企業(yè)本來數(shù)量就很大,,再加上創(chuàng)造性模仿能力強(qiáng),推出新品的速度快,,給消費(fèi)者提供了更多的選擇機(jī)會,。雖然中國產(chǎn)品一直被貼上負(fù)面標(biāo)簽,但中國產(chǎn)品的長期存在漸漸讓消費(fèi)者了解了中國產(chǎn)品的真正價值,。 中國的方向 盡管如此,,中國產(chǎn)品的崛起仍然沒有改變西方的基本營銷格局�,!案呓制放啤钡尼绕�,,卻讓我們看到了西方營銷格局從內(nèi)部被顛覆的趨勢。 美國,、日本,、歐洲的商業(yè)街原來被奢侈品、高端品牌長期占據(jù),,現(xiàn)在卻是Zara,、H&M、優(yōu)衣庫,、Mango,、C&A等的天下。美國金融危機(jī)和歐債危機(jī)以來,,傳統(tǒng)跨國公司受影響很大,,但高街品牌卻逆勢上升。 “高街品牌”的典型特點(diǎn),,是產(chǎn)品多樣化,、平民化,并且快速更新,,給消費(fèi)者更多的選擇,,因此被稱為“快時尚”。 如Zara每年推出1.8萬件新品,從設(shè)計師下單到出現(xiàn)在賣場的周期很短,,只有短短的十二天,。這在跨國公司中絕對是另類,因為跨國公司奉行經(jīng)典產(chǎn)品戰(zhàn)略,、原創(chuàng)戰(zhàn)略,,推崇長銷產(chǎn)品。 “高街品牌”是對西方既有商業(yè)格局的顛覆,,這種顛覆不是表面的,,而是涉及經(jīng)營思想、商業(yè)模式和管理流程,。 目前的“高街品牌”都局限于服裝領(lǐng)域,,這與服裝行業(yè)的時尚快速變遷有關(guān),但是否只能適用于服裝行業(yè)呢,?不盡然,,因為這種模式反映了現(xiàn)有營銷格局下消費(fèi)者的需求,即如何把寡頭格局的價值標(biāo)簽與分散格局下消費(fèi)者的多元選擇有效地結(jié)合起來,,對其他行業(yè)也是有借鑒價值的,。 國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境,中國在國際上數(shù)百年形成的積弱積貧的現(xiàn)象,,在短期內(nèi)都極難改善,,所以,,中國企業(yè)進(jìn)入奢侈品,、高端品牌有天然的缺陷。但中國企業(yè)卻非常適合做“高街品牌”式的經(jīng)營,。 首先,,“高街品牌”需要的創(chuàng)造性模仿、產(chǎn)品豐富化,、快速,、平民化,這些是典型的中國式商業(yè)基因,。 其次,,典型的“高街品牌”并非歷史積累的結(jié)果,也不需要名門的出身,。高街品牌遵循的品牌邏輯是:只要有良好的經(jīng)營結(jié)果,,就有被追認(rèn)的品牌。 所以,,“高街品牌”的打造,,對中國企業(yè)并非難題。 像中國這樣一個大國企業(yè)的崛起,絕不是追趕商業(yè)偶像的結(jié)果,,這樣只能縮小差距,,不能完成超越。要形成對西方跨國公司的超越,,就要研究其內(nèi)在缺陷,,形成對其的顛覆。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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