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一位職業(yè)經(jīng)理人的自述— 我的老板被劉一秒洗腦了

2013-11-13 14:02| 查看: 4322832| 評(píng)論: 15|原作者: 劉 鵬

摘要: 如果只是折騰員工倒也罷,反正這種洗腦也沒多少人會(huì)信,。但是有些做法卻嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)營管理,,讓我這個(gè)總經(jīng)理忍無可忍。

不是我不明白,,還是這個(gè)世界變得太快,。幾年前當(dāng)我在機(jī)場(chǎng)書店對(duì)那些在電視機(jī)里蠱惑人心的“大師”們嗤之以鼻時(shí),我絕對(duì)沒有想到幾年之后的今天,,這些“大師”能夠開一場(chǎng)萬人培訓(xùn)大會(huì),,更沒有想到我的老板竟然也會(huì)花錢去聽這些“大師”的課程。

簡(jiǎn)單介紹一下我所在的企業(yè),。這是一家有著20多年歷史的醫(yī)藥零售企業(yè),,老板雖然只有小學(xué)文化,但依靠勤勞努力,,現(xiàn)在已經(jīng)有了400多家連鎖藥店,。我本人嘛,以前是某知名醫(yī)藥零售企業(yè)的副總,,現(xiàn)在是這里的總經(jīng)理,,也就是所謂的職業(yè)經(jīng)理人。

故事發(fā)生在今年上半年,。老板本來是不太參加什么培訓(xùn)的,,不過近來因?yàn)橛X得以前的經(jīng)營模式老化,又找不到明確的方向,,便在同行老板的介紹下去上海參加“思八達(dá)機(jī)構(gòu)”學(xué)習(xí)了四天,。

從上海回來之后,,老板看上去很興奮,,迫不及待地和高管開會(huì)分享“心得”,,還組織高管看錄像。與以往不同,,老板現(xiàn)在開始講空話,、套話了。什么“要放下,,要交給,,要成就人,要有境界”“要用全身心的愛來對(duì)待公司”,,怎么聽怎么都感覺有一股傳銷的味道,。

這還不夠。從此以后,,老板就開始了大規(guī)模的“運(yùn)動(dòng)”:舉辦演講比賽,,要求大家感恩企業(yè),要回顧企業(yè)對(duì)自己做了多少付出,,同時(shí)針對(duì)自己進(jìn)行懺悔:有哪些對(duì)不起企業(yè),,對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo),對(duì)不起同事……有的同事竟然還講得聲淚俱下,,甚至向老板跪拜以示感謝,。

老板還組織骨干員工也去參加思八達(dá)的課程。學(xué)習(xí)過程中,,為了讓自己徹底放松,,有些員工為了實(shí)現(xiàn)所謂綻放,無所不用其能,,要不穿著奇形怪狀,,要不瘋狂吼叫,要不跳著奇怪的舞蹈,,甚至還脫下自己的外衣,,極度瘋狂。他們卻說只有這樣才能夠徹底放下自己,,徹底將自己交給企業(yè),交給老板,。

為了配合老板,,我也不得不假裝很“瘋狂”。不過每次瘋狂過后冷靜下來,,又覺得自己和同事們的這些行為非�,?尚Γ浅5退�,。

我私下觀察,,發(fā)現(xiàn)其他同事其實(shí)也和我一樣,,一方面又假裝配合老板,另一方面私下議論紛紛,,反感老板的這些做法,。

如果只是折騰員工倒也罷,反正這種洗腦也沒多少人會(huì)信,。但是有些做法卻嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)營管理,,讓我這個(gè)總經(jīng)理忍無可忍。

為了“讓員工對(duì)企業(yè)忠誠”,,老板成立了所謂的“發(fā)改委”,,這套新的班子與企業(yè)原有的管理層雙重運(yùn)作,不厭其煩地一起開會(huì),,要求大家分享,,反省,懺悔,。原有的管理層中有不服從老板意愿的,,就從發(fā)改委提拔人到管理層。在這種混亂的管理中,,企業(yè)的正常運(yùn)行體系被打亂,,原有的戰(zhàn)略也被推翻。

當(dāng)然也有高層有向老板提意見,,反對(duì)這種洗腦,,說這是一些似是而非的江湖道理,沒有科學(xué)經(jīng)營的根據(jù),;兩套班子雙重運(yùn)作也不應(yīng)該是常態(tài),,企業(yè)應(yīng)該按標(biāo)準(zhǔn)化的體系來運(yùn)作;人心是企業(yè)文化長(zhǎng)期熏陶的結(jié)果,,是以人為本,,而不是要人沒有思想。

老板聽說后,,不但沒有接受,,反而非常生氣,認(rèn)為思八達(dá)所教導(dǎo)的理念之所以沒有產(chǎn)生效果,,就是因?yàn)楦邔硬宦犠约旱脑�,,沒有改變觀念,沒有真正相信,。

在混亂中,,企業(yè)業(yè)績(jī)下滑,人員流失極大。老板卻依然認(rèn)為業(yè)績(jī)下滑是因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)還不夠深刻,,高層的思想不夠統(tǒng)一,。而思八達(dá)的復(fù)訓(xùn)不需要費(fèi)用,因此,,老板準(zhǔn)備再一次帶領(lǐng)高層去學(xué)習(xí),。

我和另外一部分高管是不用再去了,因?yàn)槲覀円呀?jīng)心灰意冷,,準(zhǔn)備離開這家企業(yè),。

不過離開之前,我希望我的老板能看到下面這篇“心得體會(huì)”,,摘自我的工作筆記,。

 

工作筆記

2013XX

我學(xué)思八達(dá)的心得體會(huì)

思八達(dá)的教員大多是一些文化程度不高,而在社會(huì)跑江湖多年的一些油嘴之人,,他們利用自己在社會(huì)上闖蕩過程中總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn),,用似是而非的道理總結(jié)出一些所謂的人生心得,甚至摘抄一些警句,,讓大家覺得通俗易懂的理論不再高深,。其實(shí)也就是將一些很基本的道理加工成對(duì)老板有利的“精神利器”,以便老板給員工洗腦,,勸告員工跟著企業(yè),、老板永遠(yuǎn)走。

這些文化程度不高的老板在早期的社會(huì)機(jī)會(huì)中賺到第一桶金后,,企業(yè)缺乏規(guī)范的管理體系和運(yùn)營思路,,而思八達(dá)的一些想法又讓他看到了所謂的光明。其實(shí)思八達(dá)的東西如同精神鴉片,,讓那些文化程度不高的老板覺得很有道理,,也覺得應(yīng)該很有用,甚至幻想:如果是這樣,,以后企業(yè)的人都不再背叛我,,成為我的臣子,大家都死心塌地地為企業(yè)為自己賺錢,,企業(yè)從此可以自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),。

思八達(dá)喜歡營造一些所謂的“場(chǎng)”,也就是精神療法,,讓音樂和演講配合,,讓淚水和跪拜結(jié)合,讓大家在那種場(chǎng)景下不由自主,,讓大家覺得似乎靈魂得到洗滌。其實(shí),因?yàn)槿狈ξ幕�,,缺乏管理思維,,缺乏系統(tǒng)知識(shí),他們的理論充其量只能對(duì)那些低層次的員工進(jìn)行簡(jiǎn)單蠱惑,,在大企業(yè)或者規(guī)范性現(xiàn)代企業(yè)毫無市場(chǎng),。因?yàn)樗`反了管理的基本思路,違反了人的本性,。企業(yè)的戰(zhàn)略建設(shè),,品牌管理,營銷模式創(chuàng)新和管理體系的完善在于科學(xué)規(guī)范運(yùn)營,,在于獨(dú)立的自我精神和團(tuán)隊(duì)文化,,而不是江湖道術(shù)可以左右的。

有的企業(yè)主醒悟了,,因?yàn)樗驹诹藛T工角度思考,,有的依然不醒悟,是因?yàn)樗怀姓J(rèn)自己錯(cuò)了,。

注:您所在的企業(yè)是否也有類似的情況,?無論您是職業(yè)經(jīng)理人,還是企業(yè)老板,,無論您是持哪種立場(chǎng),,歡迎與我們交流您的看法。郵箱:[email protected]

 

點(diǎn)評(píng)   中央人民廣播電臺(tái)廣告經(jīng)營中心主任  周偉

首先,,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng),,是鏈條的競(jìng)爭(zhēng),不是通過參加某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)或者通過給員工洗腦而能有所改變的,。老板應(yīng)該做的是建立好制度,,設(shè)定好目標(biāo),找好戰(zhàn)略和商業(yè)模式,。

其次,,培養(yǎng)員工的忠誠要靠具有深厚底蘊(yùn)的企業(yè)文化,這包括企業(yè)愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略等一系列內(nèi)涵,,單一的某項(xiàng)培訓(xùn)和運(yùn)動(dòng)并不能起到作用。

最后,,該企業(yè)老板之所以能被洗腦,,是因?yàn)樗X子里是空的,裝的東西少,。解決這個(gè)問題的方法,,是讓該老板盡可能多的接觸企業(yè)管理的理念和思想,看到更多。

當(dāng)然,,無論哪種管理哲學(xué)和方法,,都不能完全拯救一個(gè)企業(yè),每一個(gè)成功的企業(yè)都有他的運(yùn)作密碼,,需要去研究,、實(shí)踐和創(chuàng)新,這都不是通過某一堂課能學(xué)到的,。

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引用 鄭全喜 2014-2-20 20:58
曾金滄海: 1,斯巴達(dá)長(zhǎng)期存在,,且越做越大,,肯定是滿足了一部分企業(yè)家的需求并且比別的培訓(xùn)公司做得更好。2,,一個(gè)小學(xué)文化的人醫(yī)藥連鎖店能做到400多家,,僅是靠勤奮可以做到 ...
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引用 鄭全喜 2014-2-20 20:51
我聽過思八達(dá)的課;并不是你們所說那個(gè)樣子,;思八達(dá)每年做到一個(gè)億的營業(yè)額是有道理的,;
引用 師順寬 2013-11-19 16:45
這類企業(yè)老板就像農(nóng)村的老太太的病去找半仙一樣。
引用 邱昆鵬 2013-11-17 17:29
這種類型的培訓(xùn)公司,,只所以大有市場(chǎng),,主要是2個(gè)方面:第一,中國的老板大部分文化程度不高,,但都認(rèn)識(shí)到,,企業(yè)所有的問題歸結(jié)為人的問題,遇到發(fā)展瓶頸,,希望企業(yè)員工能夠激發(fā)所謂最大潛能,。第二,中國的大部分企業(yè)缺乏系統(tǒng)的,,制度性的培訓(xùn),,所以特別依賴外部培訓(xùn)。
核心問題,,中國的老板都想員工能為自己創(chuàng)造一百萬,,一千萬的財(cái)富,最好拿一萬,,甚至不要錢,。

這類培訓(xùn)公司就是抓住了中國老板的這個(gè)心態(tài),,他們核心只賺這種理念老板的錢,跟企業(yè)員工沒多大關(guān)系,。
引用 rosegun 2013-11-17 09:33
原來這么多中毒的同胞,,慚愧的說我也為這事跳槽。
老板,、打工都是生活方式,放在平等的位置上,,通過共建的價(jià)值觀,、企業(yè)文化和物質(zhì)保障才能換來志同道合,風(fēng)雨同舟,。
引用 究竟品牌策劃 2013-11-16 21:15
呵呵,這類培訓(xùn)也有存在的價(jià)值,至少他們讓那些老板們知道智慧也是一種財(cái)富!當(dāng)然最后最豐厚的財(cái)富是在專業(yè)的咨詢公司手中,如果能讓這些老板領(lǐng)悟到這一點(diǎn)時(shí),前述的那些培訓(xùn)公司也就完成了野蠻使命.
引用 李彥超 2013-11-16 21:01
上課,、學(xué)習(xí)沒錯(cuò),要看學(xué)什么,,跟誰學(xué),。
引用 陳涵新 2013-11-16 10:05
是的!我們公司也經(jīng)常參加類試的培訓(xùn),,覺得很無聊,,學(xué)的很時(shí)候激動(dòng),回去卻一動(dòng)不動(dòng),。要想管理好人留住人主要靠的是企業(yè)的文化,。
引用 王旭升快刀唐門 2013-11-15 23:17
泰戈?duì)栒f過,鳥認(rèn)為把魚舉到空中是一種慈善行為
引用 曾金滄海 2013-11-15 14:33
1,,斯巴達(dá)長(zhǎng)期存在,,且越做越大,肯定是滿足了一部分企業(yè)家的需求并且比別的培訓(xùn)公司做得更好,。2,,一個(gè)小學(xué)文化的人醫(yī)藥連鎖店能做到400多家,僅是靠勤奮可以做到的嗎,?劉鵬對(duì)自己的老板就是這個(gè)認(rèn)識(shí)水平,?3,現(xiàn)在企業(yè)走下坡路,,作者劉鵬總經(jīng)理首先想到的就是離開,,而不是如何把企業(yè)搞好。并且把企業(yè)業(yè)績(jī)下滑的原因全部怪罪于老板學(xué)斯巴達(dá),,完全看不到自己的反思,,劉鵬不該謝罪辭職嗎?
引用 王呆子 2013-11-15 13:40
這個(gè)和那些遇到事情去找算命,、求簽一個(gè)道理,,本質(zhì)上是缺乏正確的管理思想營銷思想,,總想找捷徑投機(jī)取巧
引用 常洪濤 2013-11-14 15:59
深有體會(huì),以前所在公司,,我們老板也是那樣,,一年有250天在外面參加培訓(xùn)!
引用 劉春雄 2013-11-14 15:40
我對(duì)一個(gè)參加此類培訓(xùn),,并身體力行的老板總結(jié):嗓子喊啞了,,頭發(fā)愁白了,企業(yè)做垮了,。
這類培訓(xùn)有市場(chǎng),,值得我們反思。老板的思想被這類思想占領(lǐng),,說明正確的思想缺乏正確的營銷,。
引用 宋平洋 2013-11-14 14:23
跟我現(xiàn)公司一樣。
引用 史賢龍 2013-11-14 00:21
幾種情況:1,、老板是真信了,,以為發(fā)現(xiàn)了控制員工(主要是管理層)的新法寶(領(lǐng)袖/影響/宗教/運(yùn)營等漫天智慧),搞所謂感恩,、命運(yùn)共同體,,員工半真半假配合;2,、老板半信半疑,,把管理層帶去思八達(dá)會(huì)場(chǎng)洗腦,員工興奮三五個(gè)月,,境界又下去了,,繼續(xù)聽課,如此往復(fù),;3,、老板瘋了,不想跟著發(fā)瘋的員工走了,。

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