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四步抓住核心消費人群

2013-11-13 14:30| 查看: 135682| 評論: 0|原作者: 劉 鵬

摘要: 順和酒行是典型的中國傳統(tǒng)酒水經(jīng)銷商,他既做品牌代理也做小規(guī)模的連鎖,。他去年只有7家店,,現(xiàn)在有20多家店(注:僅指市區(qū))。1—6月份順和酒行單店的銷售額從去年的1500萬元—2000萬元增長到今年的3000萬元以上,,增速 ...

順和酒行是典型的中國傳統(tǒng)酒水經(jīng)銷商,,他既做品牌代理也做小規(guī)模的連鎖。他去年只有7家店,,現(xiàn)在有20多家店(注:僅指市區(qū)),。16月份順和酒行單店的銷售額從去年的1500萬元—2000萬元增長到今年的3000萬元以上,增速超過50%,。

大家都覺得現(xiàn)在白酒行業(yè)的市場容量在下滑,,可順和酒行的業(yè)績?yōu)槭裁催@么靚麗?我認為,,很大程度上是因為它通過社會化媒體,,實現(xiàn)了對區(qū)域核心消費人群的把握。

實踐經(jīng)驗表明,,越是區(qū)域市場,,核心意見領袖越容易爭取,因為中國的區(qū)域市場都發(fā)展很落后。

怎么抓住區(qū)域核心消費人群,?

做好四件事就行:活動,、事件、體驗,、服務,。而且這四件事要嚴格按照順序走。

活動能夠把泛關系變成弱關系,�,;顒泳拖褚粋篩子,線上會有很多陌生人,,但是通過一個活動下來,,該進來的進來、該留下的留下,。留下的都是與你相關的消費者,,這樣泛關系就變成了弱關系。

事件能夠把弱關系變成強關系,。什么叫事件呢,?很簡單,人天天吃飯,,吃飯就是一個活動,,大家都認識了很多人、收到很多名片,,但是你基本上不太可能再給他打電話,。雖然吃了飯、聊了天,,仍然是弱關系,。

怎么變成強關系呢?

那就要發(fā)生一些事,。比如你們倆同機回去,,比如你們正好在路上碰見,然后同時發(fā)生了一些什么事情,,這就是事件,。事件是第二個篩子,它能夠把弱關系變成強關系,。事件很重要,,因為只有強關系才能形成購買。

區(qū)域市場中事件的運作是很多人忽略的,。經(jīng)銷商團隊一般都比較弱,,以前經(jīng)銷商也基本上沒有市場部,。順和酒行原來也沒有市場部,后來勉勉強強組建了一個市場部,,也只有兩個人,,但明顯是做不了事件。但它用最簡單的事件來做活動:面向整個臨沂免費培訓新媒體營銷,。這是一個最簡單的事件,,因為這個事件不需要動腦子也不需要整合太多的資源,。這種培訓現(xiàn)在已經(jīng)做了好幾屆了,,第一屆的時候就來了300多個人,一坐一整天,。經(jīng)過一整天的共同培訓,,再加上晚上的一頓飯,大家都成為朋友,,弱關系就變成了強關系,。

那么通過什么把強關系變成自組織社區(qū)呢?

這就需要體驗,。順和酒行在線下的體驗中心做了很多工作,,包括從組織旅游到開PARTY,到大家都很熟悉的品鑒會等等,。而且我們結合了市工商聯(lián)的關系——我們在市級工商聯(lián)做了十幾場活動,,這十幾場活動圍繞各種各樣的體驗展開。結果是大家都只認順和酒行這個酒商品牌,。

最后形成自組織社區(qū),。工商聯(lián)內(nèi)部的管理架構是分行業(yè)管理,那我們就圍繞著行業(yè)做微信微博的管理,。

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責任編輯: 趙艷麗     責任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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